Один из самых плохих банков

19.06.2020 13:01
1941
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Я была клиентом Ренессанс Кредита много лет. Несколько разбрала кредит и была кредитная карта. За все время я ни разу не допустила просрочки. Все кредиты и платежи по карте выплачивались вовремя. Сейчас, во время пандемии, из-за временной потери дохода я не смогла вносить платежи по карте. Мне нужен был 1-2 месяца для изменения своей ситуации. Банк  отказал в кредитных каникулах мне, своему честному давнему постоянному клиенту. Сначала предложил снижение финансовой нагрузки, но затем, даже не рассматривая со мной этот вариант, отдал мой договор коллекторскому агентству. Я даже не могу позвонить в банк со своего телефона, меня сразу отключают. Отвратительное отношение к клиентам было и раньше: месяц не могла отключить страховку по карте, шпыняли туда-сюда, также навязывали страховку по кредитам, с невозможностью от нее отказаться. Не связывайтесь с Ренессанс Кредитом!Банк отвратительный! Просто плюет в лицо своим постоянным клиентам! Его не волнует ситуация в стране, а лишь бы воспользоваться моментом и набить себе карман. Сто раз подумайте, чтобы обратиться в Ренессанс Кредит!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-04T16:13:43+03:00
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому отзыв не засчитывается.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-06-23T13:51:46+03:00
Добрый день. По итогам рассмотрения запроса на снижение финансовой нагрузки вам было направлено смс с информацией о необходимости позвонить в банк по телефону 8 (800) 700-93-53, однако вы не обратились. Наши коллеги не раз пытались связаться с вами, но безуспешно. Мы готовы обсудить возможные варианты снижения нагрузки по указанному выше номеру. Отдельно отметим, что условия договора, в том числе относительно штрафных санкций за нарушение порядка погашения, не менялись. Агентство осуществляет лишь информационное взаимодействие с вами по вопросу возврата просроченной задолженности. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
1 026
отзыва
1 005
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Потеряла карту, но это не страшно

Оценка 5

Круто, что живем в современном мире. Я забыла сумку в аэропорту, а обнаружила это только через несколько часов. Решила заблокировать все карты и в том числе Ренессансковскую. Это... Читать полностью

05.10.2025

Нарушил льготый период, но не по своей вине

Оценка 5

 Вот никогда нельзя быть слишком уверенным в себе (или заказчике) и ставить даты оплат впритык. Обговариваем дату. 27 сентября человек вносит платеж за мою работу. А 28 у меня... Читать полностью

05.10.2025

Какой быстрый и удобный перевыпуск

Оценка 5

 Видимо от частого использования, но у меня размагнитился пластик кредитной карты. И я как всегда узнала об этом в самый подходящий момент - когда в автосервисе расплачивалась с... Читать полностью

05.10.2025

Пошли мне навстречу

Оценка 5

Пока ставки по ипотеке упали, решил как можно скорее взять жилье. Долго копил первоначальный взнос. Единственное что могло сорвать сделку, это незакрытая кредитка у Ренессанса... Читать полностью

29.09.2025

Все отлично

Оценка 5

Больше всего в жизни не люблю тратить свое время просто так. У меня часто бывают определенные сдвиги в расписании из-за работы, потому что график не нормированный и порой сложно со... Читать полностью

24.09.2025

Сам ошибся

Оценка 5

Покупал на днях стиралку с женой, специально платил с кредитки, потому что рассчитывал на хорошие бонусы за покупку. Можно было и за наличку купить, но нафига мне такой кэшбек... Читать полностью

24.09.2025

Закрыли мне кредитку

Оценка 5

Мне нужен был кредит на машину, но не одобряли из-за того, что в ренессансе была не закрытая кредитка. Я помню в первый месяц ее оформления купил на нее много техники, и потом... Читать полностью

04.09.2025