Развод на виртуальную кредитну карту

Имея кредитный продукт в рениссанс банке, установил приложение для удобства платежей и т.д. Спустя некоторое время обнаружил, что в приложении появилась "виртуальная кредитная карта" с кредитным лимитом 0 рублей. Около года, может больше особого внимания этому не принимал до момента как 18 марта 2021 года списали за ежемесячное обслуживание карты 99 рублей.  Причем лимит был 0 рублей. То есть банк смог списать 99 рублей из нуля.  Далее как было время к оплате кредита 7 апреля пишу в чат банка из приложения, на вопрос как, почему и что это такое виртуальная карта. Тут же прилетает смс о том, что мне предоставлен кредитный лимит 75000 рублей с 07.04.2021. На встречный вопрос, что это за фигня - отвечают, что банк вправе устанавливать кредитный лимит как ему хочется. Не поспоришь тут...  но за что 99 руб списали и  с какого счета..   Оставляю заявку на расследование о том, что счет не открывал, не пользовался и не собирался. Кредитных карт не просил. 12 апреля звонит оператор и сообщает, что для продолжения расследования нужно подьехать в банк и написать заявление о  том, что нужно провести расследование я или не я открывал эту виртуальную карту с лимитом 0 рублей 0 копеек.  В этот же момент вскрывается еще информация из приложения - в тарифе к виртуальной карте описано, карта открыта мной 18 февраля 2020 года (то есть год назад), первый год обслуживания бесплатно. Далее 99 рублей в месяц + смс уведомления.  То есть получается, что я в 2020 году запросил у банка кредитную карту с лимитом 0 рублей. Успешно ей пользовался и ни в чем не отказывал... а спустя год, еще и начали снимать из нуля по 99 рублей...  после обращения в банк, сразу лимит появился и прочий геморрой с закрытием карты, т.к. если не оплатишь 99 рублей, то карту не закроют и пойдут проценты капать.  В итоге, за 99 рублей в банк я не поехал, т.к. на транспорт и время в банке уйдет намного больше (на что видимо и рассчитано). Я оплатил 99 рублей через приложение рениссанс банка со сберу на вирт карту. Но деньги не поступили, так как карта заблокирована по причине, что находится в процессе закрытия. Сообщил оператору. Банк посоветовал оплатить по номеру счета. Оплатил с приложения сбера по реквизитам 99руб., набирая тысячу адских цифр и нулей. Подавитесь реннисанс. 99 руб.  Доказать что либо невозможно. Уверен, что покажут галочку мелким шрифтом к договору или т.д и т.п. Друзья, не попадайтесь как я. Проверяте, какие счета открыты. Правды с банком не найдешь... Олег.