Карта, которой нельзя расплатиться

02.09.2022 16:31
2065
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте! Меньше месяца открыл виртуальную карту мир в офисе банка в Химках. Сотрудник банка подтвердил, что карта может быть привязана к платëжной системе Mir Pay для расчётов через телефон.При регистрации  Mir Pay выдаёт; - ,, Карта вашего банка ЕЩЁ не участвует в сервисе Mir pay. За подробной информацией обратитесь в Ваш банк " . Не найдя пояснения на горячей линии и в чате банка, пишу в надежде быть услышанным! Вопрос : Как подключить платёжную систему для расчётов через телефон? Если же виртуальная карта не поддерживается ни одной платëжной системой для расчётов через смартфон , то какого её назначение? С уважением . ..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-08T16:00:03+03:00
Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки. Первоначально отзыв размещался с оценкой "5". Но так как он описывает не только положительный опыт взаимодействия с банком, но и возникавшие в процессе проблемы, проставляем оценку "4".
ББР Банк
ББР Банк
2022-09-15T17:17:23+03:00
Уважаемый vadikshumenskij! Для оплаты покупок с использованием смартфона существует необходимость регистрации банковской карты в мобильном приложении Mir Pay. В процессе прохождения регистрации требуется введение данных банковской карты (номер карты, срок действия и CVV-код), а также подтвердить регистрацию вводом кода, направленного на Ваш номер мобильного телефона посредством Push-уведомления или SMS. При обращении в Дополнительный офис «Сочи» сотрудники ББР Банка оказали Вам консультативную помощь в прохождении регистрации, однако в виду отсутствия у Вас информации о CVV-коде Вашей банковской карты, регистрация была завершена Вами самостоятельно немного позднее. Искренне рады, что сотрудники Банка смогли помочь Вам в вопросе регистрации Вашей виртуальной банковской карты ББР Банка (АО) в мобильном приложении Mir Pay. С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

89 место
1,86
средняя оценка
42%
решено проблем
33
отзывов
27
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты