Кредитная карта с льготным периодом 2 года!!!

25.03.2024 17:38
832
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Буду краткая, оформила карту по предложению менеджера, как мне казалось уточнила все моменты...

Только когда через месяц с меня списали комиссию в размере 7500 руб. я обнаружила, что этот "заманчивый" льготный период (на покупки совершённые в первый месяц) с комиссией и эта комиссия не процент от фактически потраченной суммы, а с лимита!!! Да, можно сказать и сама виновата, что не вчттаоась в условия тарифа в договоре, но, ведь, менеджера обо всём спрашивала и "будут ли какие-то проценты или комиссии?..." Мне ничего не сказали...

ТОВАРИЩИ ОБХОДИТЕ ЭТО БАНК СТОРОНОЙ!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-29T12:08:39+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой «1». На основании комментария автора от 27.03.2024 проставляем оценку «5».
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-03-27T10:13:16+03:00
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось неприятное мнение о банке. Действительно, согласно условиям карты «2 года без %», клиенты не платят за обслуживание и получают возможность не оплачивать проценты за пользование кредитными средствами при выполнении условий льготного периода. При этом предоставление приветственного льготного периода осуществляется на платной основе согласно тарифному плану карты. Информация о наличии комиссии указана на главной странице формы оформления карты и в «Тарифах по расчетным картам с овердрафтом», что позволяет клиенту самостоятельно принять для себя решение об оформлении карты на данных условиях. Нам известно, что с вами связался представитель банка и предоставил комментарии по сложившейся ситуации. В рамках проведенного расследования некорректных консультаций со стороны сотрудников выявлено не было. Отметим, что банк рассмотрел ваше обращение в индивидуальном порядке. В части возврата начисленной комиссии было принято положительное решение. Рекомендуем отслеживать информацию по счету в течение пяти рабочих дней. Искренне надеемся, что в дальнейшем впечатление от Банка будет только положительным, мы со своей стороны сделаем все для этого возможное. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,88
средняя оценка
36%
решено проблем
488
отзыва
473
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Возврат уплаченных процентов

Оценка 5

Забыл внести обязательный платёж по кредитной карте. Просрочил на один день. В итоге начали снимать деньги по процентам и не малые. Начал частично гасить большими суммами карту и... Читать полностью

27.04.2024

Про льготный период на кредитной карте

Оценка 5

Мой вам совет: не нарушайте льготный период по кредитке. Один день просрочки и вам упадут проценты за все время… Мне очень повезло, что такое в первый раз случилось, поэтому банк... Читать полностью

15.04.2024

Быстро отвечают

Оценка 5

Собирался оформлять ипотеку, в последний день перед подачей документов еще раз проверял все ли в порядке, это было 10.03. Внезапно вспомнил, что у меня есть кредитка от банка... Читать полностью

04.04.2024

Убрали проценты за просрочку

Оценка 5

я блин просрочила платеж по кредитке. на 1 день, но проценты конечно сразу же прилетели, льготный период - закончился. сейчас не понимаю, как так могла. В целом была абсолютно... Читать полностью

03.04.2024

Объяснили все

Оценка 5

Хотел кредитку 200 дней без процентов, очень заинтересовал момент с кэшбеком до 50%, но очень понятно, как он начисляется, стало лень копаться, решил набрать банку. Позвонил в... Читать полностью

10.03.2024

Грамотные и заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Привезли мне недавно пластиковую кредитку. Виртуальной пользуюсь уже пару месяцев, решил, что нужна еще и в материальном виде. Договорились на 17.01.2024. Курьер приехал к моей... Читать полностью

09.03.2024

Простили просрочку на 1 день

Оценка 5

Добрый вечер! Сейчас буду делиться опытом. В общем банку огромное спасибо. Реально вошли в положение. У меня от Ренессанс банка кредитка, по которой недавно просрочил платеж на... Читать полностью

02.03.2024