Хорошая техническая поддержка

23.04.2024 16:24
281
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже несколько лет пользуюсь услугами банка. Среди плюсов: вежливый и отзывчивый персонал в офисе, персонал в офисе использует индивидуальный подход, что замечательно, удобное расположение офиса относительно дома, техническая поддержка в чате быстро и подробно отвечает на вопросы, удобное мобильное приложение. Также понравилось бесплатное обслуживание кредитной карты, хоть и мелочь, но всё равно хорошо.

Побольше бы банкоматов и офисов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-27T10:14:27+03:00
Спасибо за отзыв. Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 15.05.2024 Письмо получили. Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2024-04-23T17:41:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нашим Банком. Чтобы администраторы Банки.ру могли зачесть Вашу оценку, просим привести примеры Вашего взаимодействия с сотрудниками Банка. Напишите, чем именно мы Вам помогли и по какому вопросу Вы обращались. Также укажите дату, время обращения. Сделать это Вы можете в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,40
средняя оценка
23%
решено проблем
1 478
отзыва
1 459
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Отличный банк

Оценка 5

отличный банк!!! мобильное приложение отличное и понятное, персонал в банках приятный и вежливый, всегда помогают в случаи возникновения вопросов. Спасибо сотрудникам банка ПСБ... Читать полностью

24.05.2024

Внимательное и гибкое отношение к клиенту, - так держать!

Оценка 5

В конце прошлого года решил попробовать перейти из другого крупного банка на премиальное обслуживание в офис ПСБ, что на пр-те Мира в Москве. Очень опасался, как это часто бывает... Читать полностью

24.05.2024

Быстро, четко - так бы я охарактеризовал банк Промсвязьбанк

Оценка 5

Работаю в плотном графике, возможности посетить отделение практически нет. Фирма работодатель требовала оформить зарплатную карту, и только банк Промсвязьбанк смог решить всё... Читать полностью

20.05.2024

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

В процессе использования дебетовой карты по зарплатному проекту возникло несколько уточняющих вопросов по продукту. Узнал, что можно получить ответы непосредственно через мобильное... Читать полностью

18.05.2024

Зарплатная карта

Оценка 4

Позвонила на горячую линию с вопросом про балы. Банк ошибочно начислил балы. Вопрос решили быстро и понятно все объяснили. Еще возник вопрос о продлении срока зарплатной карты... Читать полностью

18.05.2024

ПСБ банк

Оценка 5

У меня есть дебетовая банковская карта когда мне срочно понадобился кредит зайдя в приложения буквально в пару кликов создала заявку на кредит . После подтверждения буквально через... Читать полностью

17.05.2024

Самый профессиональный банк ПСБ

Оценка 5

Я рад поделиться своим отзывом о банке ПСБ. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам банка за высокий уровень обслуживания и профессионализм. В каждом визите в отделение... Читать полностью

14.05.2024