Благодарность и пожелания

24.04.2024 13:52
513
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Промсвязьбанка почти десять лет. Изначально за счет зарплатного проекта были уникальные условия, в то время мало кто мог похвастаться, например, снятие и пополнение в любом банкомате без комиссии. Последний раз обращался за помощью к сотрудникам банка через чат в мобильном приложении, оперативно получил ответ. При оплате через qr - код, деньги списались, а оплата не прошла. Т.к. я ранее с подобным не сталкивался, были опасения, что кассир в магазине, что-то хитрит, но, получив консультацию в чате, успокоился и вскоре деньги вернулись. Мне вообще нравится мобильное приложение,все удобно и интуитивно понятно. Спасибо. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-05T16:33:58+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2024-04-25T14:22:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нашим Банком. Приятно, что Вы остаетесь в числе наших клиентов столь длительное время. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило как можно больше приятных эмоций. Чтобы администраторы Банки.ру могли зачесть Вашу оценку, просим уточнить дату Вашего обращения к нашим сотрудникам. Сделать это Вы можете в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,37
средняя оценка
22%
решено проблем
1 376
отзыва
1 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Лимиты на переводы за 1 день

Оценка 5

Возникла ситуация перевести большую сумму денег сегодня ,но я знаю что в некоторых банках есть ограничения на переводы в 1 календарный день а с ПСБ Я огромные суммы не переводил и... Читать полностью

06.05.2024

Переводы и восстановление

Оценка 5

Банк отличный по сравнению с другими некоторыми банками. Потерял карту, позвонил в банк сразу заблокировали, приехал в отделение банка написал бумаги сказали через неделю будет... Читать полностью

03.05.2024

Обстоятельный разговор

Оценка 5

Мне нужно было совершить несколько переводов денег. Поэтому я обратился 19 апреля в 15:33 в чат ПСБ с вопросом - какими способами можно это сделать в приложении быстро и... Читать полностью

01.05.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Решил поучаствовать в благотворительности сам не знал куда переводить обратился за помощью 30 апреля 2024 в 23.00 в онлайн чате соцсетях ВК за помощью и вопросом как мне это... Читать полностью

30.04.2024

Решили вопрос в официальной группе

Оценка 5

Решил, перевести денежные средства на благотворительность в фонд, но в мобильном приложении банка, я не нашел информации будет ли комиссия, если перевод в фонд. Обратился в... Читать полностью

28.04.2024

Лучший банк

Оценка 5

Когда нас переводили как зарплатных проектов в банк ПСБ были расстроены. Теперь же когда являюсь пользователем и активным клиентом данного банка не променяю его ни на какой другой... Читать полностью

08.04.2024

Оказали помощь в официальной группе

Оценка 5

В мобильном приложении банка,Я не нашла,как сделать пожертвование в определенный фонд ( Подари жизнь) ,а хотела помочь людям. Обратилась в официальную группу,где моментально... Читать полностью

04.04.2024