Напомнило лохотрон

29.01.2014 11:12
1915
Оценка
1
Отзыв проверен
Проходил мимо, шел в другой банк. Решил зайти, т.к. на вывески проценты по кредиту - от 16% в год. Сел с сотрудником банка, общаюсь. Даю паспорт. Заполняем анкету, про зп не спрашивают - уже подозрения. Анкету заполнил, те поля, что считаю нужными. Просят заполнить графы: кому из знакомых\близких будет интересен кредит. Говорю - никому. "Как так?! Надо заполнить". Заполнять не стал, хотя пугали, что не дадут кредит. Ладно. Идем дальше. Заполняем вторую анкету, только с отметкой зп без справок... Дают мне "заявление на добровольное страхование". Читаю... черным по белому написано: "При желании застраховаться по пунктам 1 и 2 (всего 2 пункта страхования") подпишите вышеуказанное заявление". - Я не буду страховаться, - отвечаю я и, не подписывая, отдаю листок. Сотрудник Светлана уверяет меня, что это просто ознакомление. Цитирую ей написанное в заявлении, но мы не понимаем друг друга. Она зовет еще какую-то сотрудницу, та включает ту же пластинку... Отвечаю, что не буду подписывать. Говорят, что без этого не дадут кредит. Зачитывают условия кредита: сумма на 50 тысяч меньше запрошенной, большая переплата... процентная ставка 37% в год! Спрашиваю: - Сколько действует данное предложение? - Сегодня. После этого забрал документы и ушел... Напомнило лохотрон. Поэтому ставлю банку оценку 1 за попытку обмануть меня несколько раз за 20 минут! [b] Администратор: [/b] Когда (дата, время) и в каком отделении были?
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2014-01-29T15:08:00+04:00
Уважаемый patrik011400! Вы не указали персональных данных при размещении отзыва, поэтому смогу прокомментировать его только следующим образом. Линейка кредитных продуктов, предлагаемая нашим Банком, достаточна широка. Кредитные продукты различаются основными условиями, дополнительными опциями, поэтому клиенту, обратившемуся за получением кредита, может быть предложено несколько вариантов кредитования. Итоговое предложение озвучивается клиенту по итогам проверки и анализа предоставленных данных и документов. Сожалею, но, увы, не всегда Банк может одобрить изначально запрошенную клиентом сумму кредита при предъявлении только одного документа. Клиент не ограничивается временем ознакомления с документами, и договор может быть заключен только при полном согласии клиента с его условиями. Кроме того, при заключении договора кредитования, сотрудники Банка могут предложить клиенту заключить договор страхования, поскольку заключение такого договора может обезопасить клиента от неприятных последствий в случае наступления страхового случая. Но, если клиент не желает заключать договор страхования, в соответствующем поле заявления проставляется отметка об отказе, услуга не оказывается. Я хотел бы проверить часть отзыва, касающуюся информации, предоставленной сотрудницами банка. Однако сделать это без данных о времени и месте визита я не смогу. Очень рассчитываю на ваше сотрудничества и ожидаю дополнительную информацию на почту consultant@rencredit.ru с пометкой «отзыв на Banki.ru» Что касается заполнения анкетных данных, конечно, мы заинтересованы в привлечении новых клиентов, но, вместе с тем, заполнение полей в анкете о потенциальных клиентах, которым могло бы быть интересно сотрудничество с Банком, не является обязательным условием и не может повлиять на решение Банка о предоставлении кредита. Сожалею, что обращение в Банк вызвало негативные эмоции, надеюсь, что мне удалось полностью разъяснить ситуацию. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,21
средняя оценка
18.18%
решено проблем
184
отзывов
178
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка... Читать полностью

18.02.2026

Растете, молодцы!

Оценка 5

Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс... Читать полностью

08.01.2026

Наконец-то вернули мне мои деньги!

Оценка 5

Я купила себе наушники с микрофоном через интернет-магазин, но мне не понравилось качество записи звука, в связи с чем и решила оформить возврат. Казалось бы все норм, но только... Читать полностью

08.12.2025

Теперь понятно, почему так получилось

Оценка 5

Переводила деньги себе на кредит по СБП и платеж куда-то потерялся, из-за чего получилась просрочка, которых я обычно ни при каких обстоятельствах не допускаю. Как уведомление... Читать полностью

08.12.2025

Спасибо за Вашу работу!

Оценка 5

Благодарю вас, Ренессанс, за порядок в информации и отделениях! Нужна была старая выписка по кредиту, который брал довольно давно и уже выплатил. Пытался сам заказать через... Читать полностью

04.12.2025

Потеряла карту

Оценка 5

У меня был специальный кейс на телефон со слотом для карты, и я не заметила, как она оттуда выпала... Благо, что я это обнаружила до того, как ей кто-то смог воспользоваться... Читать полностью

29.06.2025

Помогли со справкой, хорошее сопровождение

Оценка 5

 Я первый год работаю на госслужбе, поэтому сбор документов и справок из банков для меня был в новинку. В процессе ничего сложного, но мне просто очень приятно было получить... Читать полностью

01.06.2025

Продукты банка