ВТБ Мобайл: лечу за границу но невозможно пополнить счёт и купить пакет роуминга
06.08.2026 столкнулся с полной неготовностью ВТБ Мобайл обслуживать абонента в критической ситуации. Ситуация:
- Сегодня вылетаю в Турцию.
- Нужно было срочно пополнить баланс и купить пакет интернета в роуминге.
- Обратился в поддержку.
Ответ: с 6 по 10 августа на сети ВТБ Мобайл проходят плановые технические работы, пополнение баланса временно недоступно.
Важные моменты:
1. Никаких предварительных уведомлений я не получал. Ни SMS, ни push, ничего. Специально проверил. При этом оператор утверждает, что SMS якобы направляли и новость разместили на сайте.
2. Перевод с карты другого банка, сделанный сегодня, на счёт не поступил.
3. Вместо нормального роумингового пакета с гигабайтами предложили «30 входящих минут за границей» за 100 рублей. Когда сказал, что мне нужен интернет, ответили, что 1 ГБ стоит 1000 рублей, но на балансе недостаточно средств, а пополнить невозможно.
4. Приложение ВТБ Мобайл тоже не работало.
Итог: в день вылета за границу я остался без возможности пополнить счёт и купить необходимый пакет. Поддержка ограничилась извинениями. Полное безобразие и придется брать другую СИМку прямо перед вылетом. Посоветуйте пожалуйста у кого дешевый роуминг в Турции
Мы продолжаем поддерживать авторов, кто готов писать регулярно, но не ради количества, а ради действительно сильного контента.
Мы подвели итоги нашего конкурса о работе инкассаторов в России. Пришло время узнать, какие факты действительно оказались правдой, а какие были красивой легендой — и конечно, назвать победителей.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы публиковали в Диалоге посты о финансовых продуктах, которыми вы пользуетесь или пользовались раньше, и объясняли неочевидные вещи про них. Столько много полезного и интересного было опубликовано. Спасибо всем участникам!
Друзья, коллеги, диаложцы, здравствуйте!!! Всем удачи и хорошего настроения!!!
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы рассказывали, во сколько вам обошлись (или обойдутся) сборы ребенка в школу в этом году. Комментарии этого конкурса — просто кладезь лайфаков для родителей;)
Разберёмся , как поступают банки, на примере Сбера , при обращении клиента, в кассу отделения этого банка, для обмена купюр [ы ]в $ США ,, старого образца ,, ( выпуск до 2013г ) на новые. Никакой комиссии не будет , но радоваться рано. Банк , проведёт двойную конвертации ваших $ в рубли по внутреннему курсу самого банка, а далее , опять конвертацию , уже рублей в $. Таким образом ,данная банковская операция сверхневыгодна для клиента и необходимо осознавать , за...
Ещё насчёт долларов старого образца... По сути, обязанность принимать доллары старых серий лежит только на ФРС США. Для российских банков это не долг, а чистая коммерция. Они не обязаны покупать "неудобный" товар, который сложно перепродать. Поэтому, если банк и соглашается их принять, он берет повышенную комиссию (очень высокую) , чтобы компенсировать свои риски и расходы на их хранение
KwikPay потерял 100 000 рублей. Номер перевода № 78037ххххххх1713 от 28.07.2026 г.Статус ошибочно стоит "Получен", деньги на счет в Корее не поступили. Поддержка игнорирует звонки и письма уже 9 дней. Что делать.
Когда мы говорим о банках, первое, что приходит в голову – это офисы с терминалами, кредитные карты и ипотека. Но история финансов начинается гораздо раньше – в Древнем Вавилоне, где тысячи лет назад уже существовали вклады, кредиты, проценты и даже банковские дома, которые по масштабу можно сравнить с современными финансовыми империями.
Кажется, что вы все делаете правильно: регулярно откладываете деньги, подобрали подходящий вклад, сокращаете расходы. Но запас средств почти не растет. Или растет, а потом исчезает из-за срочных трат.
Я тоже, сначала перевожу себе на накопительный счёт 10% от моих доходов, а потом распределяю "кучки" на разные разделы расходов.
Отличная статья
Добрый день всем я уже не в первый раз обращаюсь за помощью. У мене 2или 3 недели назад заблокировали онлайн банк из за неправильных попыток входа а вернее у меня сломался дисплей телефона в котором у меня находился привязанный к онлайн банку номер как есим и поэтому я не мог видеть пароли подтверждения. Но пытаясь восстановить на другом телефоне в итоге он заблокировался. Проблема в том что я нахожусь в Европе по причине болезни моего сына, он у меня онко больной с рождения. Я обращался в...
Раньше закон разрешал оформлять срочные договоры бизнесу, в котором работают до 35 человек, а теперь планку подняли до 70. Причём количество считается с учётом внешних совместителей.
В сети обсуждают новость: WB превратится в "убийцу" Max? Ещё перед питерским экономическим форумом Татьяна Ким анонсировала создание мессенджера, но вначале он тестировался как общение сотрудников в чате. Но команда разработчиков сразу задумалась о более амбициозных планах: превратить его в конкурентоспособный продукт и вывести на открытый рынок. WB бомбят, но он не сдаётся, реализует новые идеи. Будете ли вы пользоваться новым мессенджером, как вы используете Max? Лично я Max не использую...
Осталось совсем немного фактов, но каждый факт увлекательнее предыдущего! Первый факт вы можете найти в стартовом посте конкурса, второй факт ждет вас тут, третий факт опубликован тут.
Миф
Экстренные службы имеют право на проезд на красный свет - скорая медицинская помощь, МЧС (пожарные, спасатели), полиция, ВАИ (Военная автомобильная инспекция)
Опыт «Триллион Кредит»: почему сильные компании получают отказы и как подготовить бизнес к финансированию
Частные инвесторы все чаще выбирают курортные объекты вместо биржевых активов. Вложения в курортную недвижимость превращаются в один из главных инвестиционных трендов 2026 года.
