Базовые «посылы» законопроекта по натуральному возмещению в ОСАГО согласованы Банком России и Минфином, заявил журналистам директор департамента страхового рынка ЦБ Игорь Жук. При этом в законе невозможно напрямую прописать, кто будет выбирать автомастерскую для ремонта по ОСАГО, считает он.
Жук перечислил основные положения текущей версии документа: «Страхователь выбирает компанию в том числе исходя из тех сервисов (ремонта. — Прим. Банки.ру), которые компания предоставляет. За качество ремонта отвечает компания страховая. Если компания делает плохой ремонт, который отягощен жалобами, она такого права (выплачивать возмещение ремонтом. — Прим. Банки.ру) лишается. Будут проговорены четкие требования к организации ремонта».
Одним из самых спорных моментов при обсуждении законопроекта был пункт о том, кто будет выбирать автомастерскую для ремонта машины после ДТП — автовладелец или страховщик. «Нельзя однозначно прописать, кто в момент ДТП будет принимать решение по ремонту», — заявил Жук.
Например, желаемый для клиента автосервис может закрыться или переехать, или в регионе может отсутствовать станция гарантийного ремонта — тогда остается вариант выплаты возмещения по ОСАГО деньгами, объясняет представитель ЦБ.
Или наоборот: потребитель хочет получить возмещение ремонтом от компании, которая такого права лишена, — это тоже право страхователя, продолжает Жук.
Вопрос права выбора станции — непростой, признает глава страхового департамента: с одной стороны, речь идет об «очень чувствительной» теме прав потребителей, а с другой — ситуация может быть «спекулятивно использована» автопосредниками, считает он. При этом он отметил, что «инициатива идет от поставщика услуги — здесь это компания страховая». Но при отсутствии возможности сделать ремонт на тех условиях, которые изначально предполагались, вопрос решается денежной выплатой, подчеркнул он.
Также законом предполагается увеличение лимита выплаты по европротоколу (самостоятельному оформлению аварии) с нынешних 50 тыс. до 100 тыс. рублей в Москве, Петербурге, Подмосковье и Ленобласти, добавил Жук.
Страховой рынок рассчитывает на принятие законопроекта о натуральном возмещении в ОСАГО в осеннюю сессию Госдумы: страховщики надеются, что закон поможет справиться с растущей убыточностью «автогражданки», спровоцированной большим количеством судебных споров. Однако внесение документа на рассмотрение депутатов задерживается.
