Добрый день!
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за кредит. Подключила…
А где смс-уведомления то? Не пришла не одна смс с момента подключения? Прошу вернуть деньги за данную услугу! N договора указан в информации для банка.
Уважаемая Елена Владимировна!
Нами было выявлено, что смс от Банка были направлены и доставлены Вам своевременно по номеру телефона, который был указан Вами при оформлении Договора. Мы рекомендуем Вам обратиться к сотовому оператору для уточнения причины непоступления смс от Банка.
Дополнительно с Вами связался сотрудник Банка для предоставления более подробной информации. Поскольку Вами было дано согласие на отключение услуги «СМС-информатор», услуга была отключена и на Ваш счет возвращена сумма средств за неиспользованный период пользования данной услугой.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Эксперт банка
О банке
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Здраствуйте. Я взяла авто кредит в сетелеме прямо в автосалоне альянс плюс в 2014 г. Дело обстояло так: Я... Читать полностью
Кредит оплачен в 2021 году а в базе Не убран , номер займа 79***10 Читать полностью
Нужно поменять номер телефона, что бы зайти в приложение старый телефон не существует на данный момент Читать полностью
Не могу зайти в приложение Читать полностью
Приложение расчитало сумму полного досрочного погашения. Я внёс сумму несколько большую. В итоге вдень погашения 20... Читать полностью
Могу ли я оформить пропуск платежа по моему потребительскому кредиту ? Читать полностью
Как погасить кредит Читать полностью
перечислила деньги в счет досрочного погашения кредита (за счет средств рефинансирования). Деньги уплачены в больше... Читать полностью
Я третье лицо хочу погосить долг клиента вашего банка Читать полностью
Не могу оплатить кредит с карты и так же войти в личный кабинет. Ранее заказала досрочное погашение и теперь поняти... Читать полностью
Здравствуйте. Как получить справку о погашении кредита в Сетелем банке? Читать полностью
Здравствуйте, оставила отзыв, а на почту подтверждение не приходит никак, несколько раз пробовала Читать полностью
Я оформил кредит под залог авто в вашем банке. Мне не хватало определённой суммы для покупки второго авто с целью р... Читать полностью
что бы не кто не мог взять на меня кредит Читать полностью
что бы не кто не мог взять на меня кредит Читать полностью
Несколько раз обращалась в банк с этим вопросом. Моё обращение регистрировали, обещали разобраться,но с сентября ме... Читать полностью
Прошу решить вопрос в мою пользу , я брал автокредит, не до конца выполнил условия 5×10, то есть вместо 10000 ты ру... Читать полностью
Здравствуйте!!!Ваш банк - лидер по числу ляпов, по крайней мере для меня лично. 1. Сегодня получил кредитную карту... Читать полностью
Я почти неделю пытаюсъездить закрыть кредитку, как специально мою просьбу игнорируют в чате, Я ПРОШУ ЗАКРЫТЬ КАРТУ... Читать полностью
Оформили заявку на ипотеку 30.05.24, пришла смс с информацией об одобрении. Через несколько часов позвонила сотрудн... Читать полностью
В чекскане заблокирована картаПришло сообщение,что я якобы сменила сим карту...я сим карту не меняла больше года,чт... Читать полностью