Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...

07.08.2017 08:29
1
Драйв Клик Банк

Добрый день!
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за кредит. Подключила…
А где смс-уведомления то? Не пришла не одна смс с момента подключения? Прошу вернуть деньги за данную услугу! N договора указан в информации для банка.

Уважаемая Елена Владимировна!
Нами было выявлено, что смс от Банка были направлены и доставлены Вам своевременно по номеру телефона, который был указан Вами при оформлении Договора. Мы рекомендуем Вам обратиться к сотовому оператору для уточнения причины непоступления смс от Банка.
Дополнительно с Вами связался сотрудник Банка для предоставления более подробной информации. Поскольку Вами было дано согласие на отключение услуги «СМС-информатор», услуга была отключена и на Ваш счет возвращена сумма средств за неиспользованный период пользования данной услугой.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

Эксперт банка

Вариончик Юлия
Вариончик Юлия
Начальник отдела клиентского обслуживания и претензионной работы управления клиентского сервиса
counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
(495) 729-52-00
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Добрый день. <br /> <br />Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Драйв Клик Банк

Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью

Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью

У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой...
Драйв Клик Банк

У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью

Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью

Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было...
Драйв Клик Банк

Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью

Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу...
Драйв Клик Банк

Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью

Добрый день. <br />Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи. <br />-Вам...
Драйв Клик Банк

Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью

Добрый день. <br />Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи. <br />-Вы...
Драйв Клик Банк

Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью

Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком...
Драйв Клик Банк

Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью

Здраствуйте . Я взяла авто кредит в сетелеме прямо в автосалоне альянс плюс в 2014г. Дело обстояло...
Драйв Клик Банк

Здраствуйте. Я взяла авто кредит в сетелеме прямо в автосалоне альянс плюс в 2014&nbsp;г.&nbsp;Дело обстояло так: Я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Убрать кредит с базы данных
Драйв Клик Банк

Кредит оплачен в 2021 году а в базе Не убран , номер займа 79***10 Читать полностью

Нужен договор по кредиту и справка о задолженности
Драйв Клик Банк

Нужно поменять номер телефона, что бы зайти в приложение старый телефон не существует на данный момент  Читать полностью

Нужен договор по кредиту и справка о задолженности
Драйв Клик Банк

Не могу зайти в приложение&nbsp; Читать полностью

Обманщики и безпредельщики.
Драйв Клик Банк

Приложение расчитало сумму полного досрочного погашения. Я внёс сумму несколько большую. В итоге вдень погашения 20... Читать полностью

Могу ли я оформить пропуск платежа ?
Драйв Клик Банк

Могу ли я оформить пропуск платежа по моему потребительскому кредиту ? Читать полностью

Как погасить кредит в вашем банке
Драйв Клик Банк

Как погасить кредит Читать полностью

Как связаться с оператором по вопросу возврата излишне перечисленных денежных средств?
Драйв Клик Банк

перечислила деньги в счет досрочного погашения кредита (за счет средств рефинансирования). Деньги уплачены в больше... Читать полностью

Как погосить долг
Драйв Клик Банк

Я третье лицо хочу погосить долг клиента вашего банка  Читать полностью

Почему невозможно оплатить кредит с карты?
Драйв Клик Банк

Не могу оплатить кредит с карты и так же войти в личный кабинет. Ранее заказала досрочное погашение и теперь поняти... Читать полностью

Как получить справку о погашении кредита в Сетелем банке?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Как получить справку о погашении кредита в Сетелем банке? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходит на почту подтверждение
Тинькофф Банк

Здравствуйте, оставила отзыв, а на почту подтверждение не приходит никак, несколько раз пробовала Читать полностью

Необоснованная блокировка денежных средств
Совкомбанк

Я оформил кредит под залог авто в вашем банке. Мне не хватало определённой суммы для покупки второго авто с целью р... Читать полностью

как заблокировать доступ к моим кредитам

что бы не кто не мог взять на меня кредит Читать полностью

как заблокировать доступ к моим кредитам

что бы не кто не мог взять на меня кредит Читать полностью

Как получить выплату 2500 тыс за рекомендацию карты другу по акции?
Альфа-Банк

Несколько раз обращалась в банк с этим вопросом. Моё обращение регистрировали, обещали разобраться,но с сентября ме... Читать полностью

Условия 5×10.Прошу рассмотреть вопрос положительно
Совкомбанк

Прошу решить вопрос в мою пользу , я брал автокредит, не до конца выполнил условия 5×10, то есть вместо 10000 ты ру... Читать полностью

04.06.2024 О банке
Ваш банк - лидер по числу ляпов...
Альфа-Банк

Здравствуйте!!!Ваш банк - лидер по числу ляпов, по крайней мере для меня лично. 1. Сегодня получил кредитную карту... Читать полностью

Не закрывают кредитную карту и не реагируют на сообщения
Альфа-Банк

Я почти неделю пытаюсъездить закрыть кредитку, как специально мою просьбу игнорируют в чате, Я ПРОШУ ЗАКРЫТЬ КАРТУ... Читать полностью

Заявка на ипотечный кредит
Совкомбанк

Оформили заявку на ипотеку 30.05.24, пришла смс с информацией об одобрении. Через несколько часов позвонила сотрудн... Читать полностью

В Чекскан заблокирована карта
Альфа-Банк

В чекскане заблокирована картаПришло сообщение,что я якобы сменила сим карту...я сим карту не меняла больше года,чт... Читать полностью