Оформляем ипотеку через дом.клик. Спустя полтора месяца мучение и бесконечных разговоров с поятоянно меняющимися менеджереми мы вышли на сделку! И вот, разговор с менеджером банка, она сообщила что страхование жизни оплачиваеется в два этапа. Отправила смс на оплату - мы оплатили, перешли по ссылке, а там "сберздоровье", да ладно бы если б наш город там был, даже нет нашего города. И вот, перезваниваю я в банк нашему менеджеру спросить что это, обязательно ли это, она сказала что безусловно это страхование жизни и одно из условий сделать процент по ипотеке ниже. Так ли это? Можно ли отказатся?
Спасибо.
Здравствуйте!
Извините за ситуацию, к сотруднику применены меры. Я знаю, вы заключили кредитный договор. Для возврата денег за телемедицину, пожалуйста, позвоните по номеру 8 (495) 152-59-51 и выберете в меню пункт «Оплата». Вас проконсультируют по возврату.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОТочно так же как в этом обращении Аналогичная ситуация другого пользователя к вам, у меня в моё отцуствие (я где т... Читать полностью
Вероятно сотрудники цб и роспотребнадзора оперативнее отработают жалобы.Хорошего дня! Читать полностью
Здравствуйте. В моем ипотечном договоре есть условие, что при получении зп на карту банка моя ипотечная ставка идёт... Читать полностью
Добрый день! Мне до сих пор никто не перезвонил! Банк меня принуждает оформлять новый договор, снова оплачивать, та... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу установить на новый телефон приложение, пишут: выбранный вами канал обслуживания заблокирован... Читать полностью
Добрый день!Некорректные действия сотрудников сбера создали сложности.06.11.2025 было оформлено рефинансирование ип... Читать полностью
25.12.2025 был составлен ДКП на покупку недвижимости с обременением что обремение на недвижимостьснтметься после и... Читать полностью
26.12.2025г состоялась сделка на покупку машиного места. Сделка осуществлялась с использованием услуги "сервис безо... Читать полностью
Добрый день,Столкнулись с такой проблемой. У нас ООО, зарегистрирована в декабре 2025 года, оказываем юридические и... Читать полностью
Много лет пользуюсь сервисом бонусы "спасибо не ожидала, что меня так обманут, спишут без предупреждения накопленны... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Вероятно сотрудники цб и роспотребнадзора оперативнее отработают жалобы.Хорошего дня! Читать полностью
здравствуйте. 26.01 обнаружила, что с вб кошелька списано 199 руб. Списание за подписку. Я никакую подписку не подк... Читать полностью
Шамина Виктория Александровна, 04.02.1987 и номер телефона Читать полностью
Не являюсь клиентом Т-Банка, пришло сообщение: "Отказ PYATEROCHKA. Недостаточно средств. Карта *3382" Читать полностью
В приложении в настройках есть раздел для подверждения сим карты. Там, помощью карты, можно подтвердить новую сим.... Читать полностью
Претензия написана 24.01.26, до сих пор нет решения по ней! По потребительскому кредиту в мтс банке предусмотрена о... Читать полностью
Добрый день, пишу отзыв об оказании услуг и полном игнорировании банком пунктов договора по ИТ ипотеке. Была у меня... Читать полностью
Добрый день! Взяла ипотеку в Т-банк. Все было гладко до момента раскрытия аккредитива. Когда сделка была зарегистри... Читать полностью
Как вы смогли прекратить обработку персональных данных сегодня, если отзыв был совершен несколько месяцев назад?! Э... Читать полностью
Здравствуйте! Когда будет решение вопроса? Читать полностью