Список вопросов
Ответ дан

Хочу получить чек, но мне не отвечают

20.05.2024 13:04
21
Тинькофф Банк

Здравствуйте, возник вопрос. Оплачивал заказ на сайте trpfq2.tb.ru, возникла необходимость получить кассовый чек, чтобы было инн и наименование получателя. Я обратился в поддержку приложения и составил обращение. Прошло 3 недели, ответа я так и не получил. Каждый раз, когда я узнавал в поддержке по поводу моего обращения, мне все время говорили, что обращение рассматривают и его будут рассматривать как-можно скорее) При этом изначально говорили, что ответ будет до 29 апреля. Есть ли возможность как-то получить кассовый чек, на почту мне приходила только квитанция от тинькофф кассы, но там совершенно нет никакой информации о том, кто получатель

Приветствуем.

Чек отправили вам в чате. Простите, что затянули с ответом. Проработаем ситуацию, чтобы такого больше не допускать. 

counter

О банке

Тинькофф Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не поменяли номер, к которому привязана карта, в связи с этим не смогла купить билет и попасть на похороны дедушки. Пофигистическое отношение к постоянным клиентам,
Тинькофф Банк

На протяжении многих лет я являюсь клиентом банка. Недавно потеряли симку, к которой привязана карта. Так уж случил... Читать полностью

Прием перевода из ЕС
Тинькофф Банк

Как получить перевод с Мальты на карту Тинькофф банка или других банков  Читать полностью

Не могут решить вопрос с 22 апреля
Тинькофф Банк

Добрый день! Самый нестабильный и ненадежный банк. в 2023 году оформил кредит под залог недвижимости (квартиры) с о... Читать полностью

мошенничество в чистом виде, или как банк жертвует безопасностью клиента, для того, что бы плодить продукты
Тинькофф Банк

Добрый день.Пишу сюда, как промежуточный этап для обращения в ЦБ РФ (если даже здесь не удастся решить вопрос).Явля... Читать полностью

03.06.2024 О банке
Взлом моего интернет банка
Тинькофф Банк

Добрый день. Меня Зовут Байрамов Феликс Алескерович 89650072711.сегодня при попытке зайти мой интернет банк выясни... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств
Тинькофф Банк

Добрый день! Вчера от банка *Тинькофф * мне пришло сообщение о том что мои операций приостановлены , я написал в ча... Читать полностью

Не закрывают вклад и не возвращают деньги
Тинькофф Банк

Добрый день! 1-го июня 2024 закончился срок мультивалютного вклада. Уже третий день закрыть вклад и вернуть свои де... Читать полностью

Дебетовая карта, блокировка
Тинькофф Банк

с 31 мая 2024 года не разблокирована карта в связи со сменой паспорта. В приложении паспортные данные были обновлен... Читать полностью

Кэшбек за тур в Тинькофф.Путешествия
Тинькофф Банк

29.05.24 г. оплачивал тур в сервисе Путешествия. На начальной странице был указан размер кэшбека - до 5%, но не был... Читать полностью

Больше недели не в силах вернуть деньги.
Тинькофф Банк

18 мая 2024 года и я перевёл деньги за 2 заказа с одинаковых заказа № 460012923 и № 460008477 на Яндекс. Маркет, дв... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прием перевода из ЕС
Тинькофф Банк

Как получить перевод с Мальты на карту Тинькофф банка или других банков  Читать полностью

Кэшбек за тур в Тинькофф.Путешествия
Тинькофф Банк

29.05.24 г. оплачивал тур в сервисе Путешествия. На начальной странице был указан размер кэшбека - до 5%, но не был... Читать полностью

Больше недели не в силах вернуть деньги.
Тинькофф Банк

18 мая 2024 года и я перевёл деньги за 2 заказа с одинаковых заказа № 460012923 и № 460008477 на Яндекс. Маркет, дв... Читать полностью

Пополнила вклад, но деньги не пришли и и не отобразились на вкладе.
Тинькофф Банк

Здраствуйте! Я сегодня пополнила вклад в мобильном приложении и сумма на вкладе не отобразилась. В техподдержке тиш... Читать полностью

Возврат денежных средств
Тинькофф Банк

Доброго времени суток. Мною, через мобильное предложение Сбербанк был соверщен перевод (27.11.2023). Ошибка была св... Читать полностью

Заблокировали карту, удерживают деньги, кормят завтраками
Тинькофф Банк

27 мая после перевода, тинькофф заблокировал операцию и все мои карты. Позвонил оператор я все объяснила. На следую... Читать полностью

Как перевести деньги с заблокированной карты?
Тинькофф Банк

Уже несколько дней пытаюсь что-то сделать со СВОИМИ ДЕНЬГАМИ. Пытаюсь перевести с заблокированной карты на счёт бан... Читать полностью

Воровство денег банка тинькофф
Тинькофф Банк

Мне оформили кредитную карту как безработному . я пытался оплачивать задолженность во время всегда, но сейчас замет... Читать полностью

Перевела деньги ошиб.
Тинькофф Банк

Ошибочно приевела деньги на заблокированую карту клиенту вашего банка. Как вернут назад перевод?  Читать полностью

Тинькофф и мошенники
Тинькофф Банк

Мошенники обманным путем выманили деньги.Банк согласен- да, ситуация грустная.Но пишет, что помочь ничем не могут и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств

Здравствуйте, reallycash списал с карты деньги, помогите вернуть!🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Читать полностью

Как вообще такое могло произойти !!!Закрыли кредит без моего согласия !!!
Совкомбанк

Пишу повторный отзыв т.к. внятного ответа не получил , разобравшись сейчас в вопросе более детально ,обговорив с др... Читать полностью

Не поменяли номер, к которому привязана карта, в связи с этим не смогла купить билет и попасть на похороны дедушки. Пофигистическое отношение к постоянным клиентам,
Тинькофф Банк

На протяжении многих лет я являюсь клиентом банка. Недавно потеряли симку, к которой привязана карта. Так уж случил... Читать полностью

Здравствуйте, я открыл вклад в локо банке, не вижу его в вашем приложении?

Оператор Читать полностью

Начисление процентов на закрытый счет
Альфа-Банк

Добрый день.Прошу помочь с решением вопроса по начислению процентов.Мной был случайно закрыт накопительный счет ран... Читать полностью

не могу найти раздел моих микрозаймов чтобы оплатить

микрозайм мой где найти раздел? Читать полностью

не могу найти раздел моих микрозаймов чтобы оплатить

микрозайм мой где найти раздел? Читать полностью

качество обслуживания
Сбербанк

добрый день я направлял заявление на оспаривание операции Сергей Константинович, мы рассмотрели ваши обращения №240... Читать полностью

Прием перевода из ЕС
Тинькофф Банк

Как получить перевод с Мальты на карту Тинькофф банка или других банков  Читать полностью

Не могут решить вопрос с 22 апреля
Тинькофф Банк

Добрый день! Самый нестабильный и ненадежный банк. в 2023 году оформил кредит под залог недвижимости (квартиры) с о... Читать полностью