Список вопросов
Ответ дан

Работа в Тинькофф Банке

20.05.2024 20:12
41
Тинькофф Банк

Хочу поделиться своей историей оказания услуг в Тинькофф Банке.

Я очень хотела устроиться в этот банк, но вакансий на их сайте с работой особо не было. Заинтересовала только вакансия "Оператор электронной обработки заявок". 

Заключение договора ГПХ, сдельная оплата без фиксированной части, и конечно, никаких больничных и отпусков. 

Уже в процессе работы возник вопрос, насколько правомерно заключение ГПХ с такими условиями труда.  Ведь график работы фиксированный 2/2 с 09:00 до 21:00, в случае чего-то ты должен отпроситься или объяснить почему опоздал. Есть руководитель группы, которые распределяет работу между операторами. Есть фиксированно 1.5 часа перерыва, если нужно больше - согласовывай. 

Но я не юрист и делать выводы о правомерности не стану. 

Ещё из нюансов, ты самостоятельно фиксируешь, что сделал за день, если что-то указал не так, это просто не оплатят. 

Оплата "услуг" выходила мизерная. Сложилось отвратительное впечатление. Продержалась там месяц. 

И вот самое интересное. 

Расторгли договор. И на почту мужа приходит моя справка от Тинькофф. Его почта мной нигде не указывалась. Откуда они её взяли неизвестно и видимо самому Тинькофф банку тоже. 

14 мая обратилась с этим вопрос в поддержку. Меня попытались спихнуть на руководителя или наставника, но договор то уже расторгли. Стали решать в поддержке. Сегодня 20 мая, прошла почти неделя, решение вопроса перенесли уже 5 раз, обещают дать ответ 24 мая. 

Сегодня в сообщении, о том как им жаль, и что они делают всё возможное, была такая фраза " Расскажите, почему нужно решить вопрос быстрее". Действительно, ведь Тинькофф Банк просто передали 3-ему лицу мои ФИО, дату рождения, номер и серию паспорта, инн и снилс. Для этого банка это оказались мелочи, которые можно решать неспеша.

Добрый день.

Договор ГПХ — гражданско-правовой договор. Эту форму сотрудничества регулирует Гражданский кодекс РФ, и она полностью официальная. По нему физическое лицо выполняет определенный объем работы с оговоренным итогом за определенное время. Компания по таким договорам оплачивает положенные налоги и отчисления в пенсионный фонд.

Есть позиции, на которых удобнее сотрудничать именно таким образом. Плюс заключается в том, что вы можете сами влиять на уровень выплат. Нет фиксированного оклада и нет норм по количеству проделанных задач за смену. Выплаты зависят от количества и качества сделанного.

Мы рекомендуем придерживаться озвученного расписания оказания услуг, так как это упрощает взаимодействие между исполнителем и заказчиком. Указанное расписание графиком работы исполнителя не является. 

Время перерыва также рекомендуемое и желаемое. Если исполнитель хочет перерыв дольше, мы просим предупредить нас, чтобы планировать объём работы, исходя из фактического числа исполнителей, оказывающих услуги в моменте. Именно предупредить, а не запрашивать разрешение. 

Самостоятельно фиксировать количество обработанных заданий не нужно. Возможно, вы имели в виду переключение вида работ в WorkPeporter. 

Личную почту для отправки справок мы берем из профиля. В 2021ом году этот адрес был добавлен в ваш личный кабинет. Никаким другим образом он не мог бы стать нам известен.

counter

О банке

Тинькофф Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Взлом моего интернет банка
Тинькофф Банк

Добрый день. Меня Зовут Байрамов Феликс Алескерович 89650072711.сегодня при попытке зайти мой интернет банк выясни... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств
Тинькофф Банк

Добрый день! Вчера от банка *Тинькофф * мне пришло сообщение о том что мои операций приостановлены , я написал в ча... Читать полностью

Не закрывают вклад и не возвращают деньги
Тинькофф Банк

Добрый день! 1-го июня 2024 закончился срок мультивалютного вклада. Уже третий день закрыть вклад и вернуть свои де... Читать полностью

Дебетовая карта, блокировка
Тинькофф Банк

с 31 мая 2024 года не разблокирована карта в связи со сменой паспорта. В приложении паспортные данные были обновлен... Читать полностью

Кэшбек за тур в Тинькофф.Путешествия
Тинькофф Банк

29.05.24 г. оплачивал тур в сервисе Путешествия. На начальной странице был указан размер кэшбека - до 5%, но не был... Читать полностью

Больше недели не в силах вернуть деньги.
Тинькофф Банк

18 мая 2024 года и я перевёл деньги за 2 заказа с одинаковых заказа № 460012923 и № 460008477 на Яндекс. Маркет, дв... Читать полностью

Тинькофф не возвращает ошибочно переведенные деньги.
Тинькофф Банк

Моя мать, хотела поздравить внука с днём рождения, отправила ему 7000 рублей на старый номер телефона. К сожалению... Читать полностью

03.06.2024 О банке
Не могу у вас на сайте оставить отзыв о Тинькофф банке. Не пропускает далее не даёт нажать кнопку "продолжить"
Тинькофф Банк

Не могу у вас на сайте оставить отзыв о Тинькофф банке. Не пропускает далее не даёт нажать кнопку "продолжить"  Читать полностью

03.06.2024 О банке
Как отключить ваш овердрафт? Почему выписка по кредитной карте платная?
Тинькофф Банк

Почему мне одобрили кредит,хотя официально мне отказали? Сделала отчёт по кредитной истории. Заметила что в кредите... Читать полностью

Не получил бонусы за ,,пригласи друга’’
Тинькофф Банк

Добрый вечер. Сделал отцу карту по своей ссылке , выполнил условия акции ,,пригласи друга'' , деньги не пришли. Обр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Взлом моего интернет банка
Тинькофф Банк

Добрый день. Меня Зовут Байрамов Феликс Алескерович 89650072711.сегодня при попытке зайти мой интернет банк выясни... Читать полностью

Как отключить ваш овердрафт? Почему выписка по кредитной карте платная?
Тинькофф Банк

Почему мне одобрили кредит,хотя официально мне отказали? Сделала отчёт по кредитной истории. Заметила что в кредите... Читать полностью

Не получил бонусы за ,,пригласи друга’’
Тинькофф Банк

Добрый вечер. Сделал отцу карту по своей ссылке , выполнил условия акции ,,пригласи друга'' , деньги не пришли. Обр... Читать полностью

Отзыв на банк в помощи решении вопроса
Тинькофф Банк

Здравствуйте как долго вы обрабатываете отзыв на помощь банка в решении проблемы ? https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью

Передача номера телефона сторонним сервисам.
Тинькофф Банк

Суть проблемы и вопроса заключается в том, что банк в своём приложении, предоставляя большое количество сервисов, п... Читать полностью

Тинькофф авиа поделись с другом
Тинькофф Банк

Порекомендовала другу тинькофф авиа отправила ссылку по которой он должен быть купить билет и мне зачислили бы бон... Читать полностью

Не дают рефинансирования
Тинькофф Банк

Здравствуйте подскажите пожалуйста как мне быть, у меня есть просрочки по кредитам и займам, хотел сделать рефинанс... Читать полностью

Не начисляют бонусы по акции "Радовать близких"
Тинькофф Банк

Добрый день.Завёл себе совместную карту Тинькофф-S7, так как часто летаю именно авиакомпанией S7. привлекло, в-част... Читать полностью

Комиссия обдиралово Тинькофф брокер
Тинькофф Банк

Обдиралово. Не ведитесь, и следите за В рамках тинькофф про мне подключили премиум промо на 2 месяца. И мой тариф (... Читать полностью

Кредит, взятый под действием мошенников
Тинькофф Банк

Добрый день! В ноябре 2023 года я подвергалась влиянию мошенников, который взяли кредит в банке на 200.000 рублей,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу отменить заказ 9715332148995
Сбербанк

Доброго утра.Прошу подключиться к решению вопроса.Мне сначала не доставили заказ в указанное время, прождал 3 дня,... Читать полностью

Деньги зависли в системе Сбербанка, не могу сделать переводы по платежам контрагентам
Сбербанк

25.05.24 я перевела средства со своего счета ип на счет ип в Сбербанк больше 100к рублей чтобы осуществить платежи... Читать полностью

КОМИССИЯ 990р без предупреждения
Альфа-Банк

Списали комиссию за следующий год пользования кредитной картой, я не планирую продолжать ей пользоваться.Никакого... Читать полностью

Отписка от рассылок.

С моей карты сняли 299 руб. как можно узнать за что сняли деньги и как отписаться от платных рассылок. Спасибо. Читать полностью

бездействие сотрудников полгода!!!!!!!!!!!
Сбербанк

Я устала уже получать смс что вам нужно больше времени,чтобы ЭЛЕМЕНТАРНО ИЗМЕНИТЬ ДАННЫЕ ЧТО ЛИМИТ ПО КРЕДИТНОЙ ЛИН... Читать полностью

Помогите решить вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте. Через банкомат Сбербанка мною были внесены 19000 р на счет Альфа-фанка, на счёт они не поступили. Бан... Читать полностью

Помогите решить вопрос
Сбербанк

Здравствуйте. Через банкомат Сбербанка мною были внесены 19000 р на счет Альфа-фанка, на счёт они не поступили. Бан... Читать полностью

Помогите решить вопрос.
Сбербанк

Здравствуйте. Через банкомат Сбербанка мною были внесены 19000 р на счет Альфа-фанка, на счёт они не поступили. Бан... Читать полностью

Согласие банка на продажу залоговой квартиры
ВТБ

Здравствуйте, можно ли купить квартиру с обременением ВТБ ипотечными средствами другого банка? ВТБ на данный моме... Читать полностью

Взлом моего интернет банка
Тинькофф Банк

Добрый день. Меня Зовут Байрамов Феликс Алескерович 89650072711.сегодня при попытке зайти мой интернет банк выясни... Читать полностью