58
Неделю назад мне позвонила служба безопасности банка. Сказала, что есть "ошибочный платёж" перечисленный на мою карту. Я предоставил службу безопасности чек, фио кто перевёл, и за что перевёл. Всё, что потребовал службу безопасности. После этого служба безопасности банка попросила меня ещё раз перевести этот платёж обратно мошенникам. Я отказался. На следующий день мне прислали письмо с просьбой предоставить документы по платежам и переводам до 22.05.24г. Я направил в чат документы с пояснением, что если понадобится, что-то ещё я готов предоставить. Сегодня 20.05.24г. после того, как я со своей карты другого банка перевёл на карту Тинькофф, мне заблокировали не только карту, но и вход в личный кабинет. На вопрос к горячей линии, каким образом я могу вывести свои деньги, мне предложили приехать в Москву!!!! Возможно если бы я вернул мошенникам деньги, Тинькофф мне не заблокировал бы карту. Сколько мошенники платят банку Тиньков, чтобы он так поступал с добросовестными гражданами?
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете. Провели комплексную проверку всех операций, и по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, пересмотреть решение не готовы.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Тинькофф Банк
Наличными
Тинькофф Банк
Наличными
Тинькофф Банк
Под залог (недвижимости)
Тинькофф Банк
Под залог (авто)
Тинькофф Банк
Автокредит наличными
Тинькофф Банк
На образование
Тинькофф Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТинькофф Банк
All AirlinesТинькофф Банк
AliExpressТинькофф Банк
All Games
Как получить перевод с Мальты на карту Тинькофф банка или других банков Читать полностью
Добрый день! Самый нестабильный и ненадежный банк. в 2023 году оформил кредит под залог недвижимости (квартиры) с о... Читать полностью
Добрый день.Пишу сюда, как промежуточный этап для обращения в ЦБ РФ (если даже здесь не удастся решить вопрос).Явля... Читать полностью
Добрый день. Меня Зовут Байрамов Феликс Алескерович 89650072711.сегодня при попытке зайти мой интернет банк выясни... Читать полностью
Добрый день! Вчера от банка *Тинькофф * мне пришло сообщение о том что мои операций приостановлены , я написал в ча... Читать полностью
Добрый день! 1-го июня 2024 закончился срок мультивалютного вклада. Уже третий день закрыть вклад и вернуть свои де... Читать полностью
с 31 мая 2024 года не разблокирована карта в связи со сменой паспорта. В приложении паспортные данные были обновлен... Читать полностью
29.05.24 г. оплачивал тур в сервисе Путешествия. На начальной странице был указан размер кэшбека - до 5%, но не был... Читать полностью
18 мая 2024 года и я перевёл деньги за 2 заказа с одинаковых заказа № 460012923 и № 460008477 на Яндекс. Маркет, дв... Читать полностью
Моя мать, хотела поздравить внука с днём рождения, отправила ему 7000 рублей на старый номер телефона. К сожалению... Читать полностью
Здравствуйте возникла проблема после блокировки счёта по пункту 4.5 4.9 сразу же я обратился в поддержку где был с... Читать полностью
На мою физическую почту поступали письма о возврате кредита на третье лицо, которое знать не знаю. Отправил в Тиньк... Читать полностью
Добрый день! У меня кредит в тинькофф, ежемесячный платёж 17 числа. 17 мая платёж списан своевременно, но 2 июня пр... Читать полностью
Добрый день, хочу оставить отзыв о самом отвратительном банке "Тинькофф".Честно говоря, то даже со сбером у меня не... Читать полностью
Ситуация простая - оформил расторжение полиса КАСКО, попросил зачислить деньги на дебетовый счет. Все просто!В Итог... Читать полностью
На мою карту был наложен арест от ФССП. В связи с чем стало невозможно гасить долг по Кубышке. Незамедлительно связ... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь давним клиентом банка, пользуюсь всей продуктовой линейкой(осаго,каско,страхование и тд.).Ку... Читать полностью
2 апреля мошенники оформили кредитку по предложению банка, так как получили доступ к данным на моем телефоне.Я попр... Читать полностью
Привёл друга по акции до 40к итог получил акций аж на 500 рублей. Спасибо тинькоф за смешную акцию эт прям ппц мне... Читать полностью
Больные на голову придурки, задержали деньги незаконно и не переводят на мой счет в другом банке. Уже больше недел... Читать полностью
Здравствуйте! Смогу ли я открыть несколько вкладом «Дома надежно» под 19%? Например, один вклад на 1 млн и через не... Читать полностью
Текст вопроса выше, по поводу отзыва. Читать полностью
Добрый день.Пишу сюда, как промежуточный этап для обращения в ЦБ РФ (если даже здесь не удастся решить вопрос).Явля... Читать полностью
Добрый день. Вкакие сроки рассматривается заявка на открытие вклада.Спасибо Читать полностью
Добрый день! 01.06.2024 г. Обнаружила списание за подписку СберПрайм +. И в это же время отключила автопродление д... Читать полностью
Взяла в кредит 20400,как вернуть? Читать полностью
Я заказал банковскую карту, но переживаю за неё возможно посмотреть сделали ли пластик и где она сейчас находиться? Читать полностью
Доброго утра.Прошу подключиться к решению вопроса.Мне сначала не доставили заказ в указанное время, прождал 3 дня,... Читать полностью
25.05.24 я перевела средства со своего счета ип на счет ип в Сбербанк больше 100к рублей чтобы осуществить платежи... Читать полностью
Списали комиссию за следующий год пользования кредитной картой, я не планирую продолжать ей пользоваться.Никакого... Читать полностью