Противоречия в %-ставках

Уважаемый Клиент! За время нашего сотрудничества Вы проявили себя как надежный и ответственный заемщик, поэтому мы были рады предложить Вам оформление нового кредитного продукта на индивидуальных условиях. Минимальная процентная ставка в банке, действительно, составляет 12,9% годовых. Вместе с тем, рассматривая возможность предоставления займа, банк исходит их данных, указанных Вами при заключении прежнего договора. Окончательное решение может быть принято банком после сверки актуальных данных и предоставления необходимых документов. Для завершения работы с заявкой и определения персональных условий клиенту необходимо обратиться в отделение банка. Оформление кредита – это ответственный шаг. Подписывая предоставленный кредитный договор и сопутствующие документы, заемщик выражает свое согласие с указанными в них условиями и принимает на себя определенные обязательства. Поэтому клиенту при заключении договора необходимо детально ознакомиться со всеми документами перед их подписанием и задать интересующие вопросы. Для нас важно, чтобы условия пользования продуктами и услугами банками были максимально комфорты для клиента. Поэтому мы всегда прислушиваемся к пожеланиям заемщика, в том числе касающимся подключения дополнительных услуг. Список услуг, предлагаемых банком и компаниями-партнерами, разнообразен, и клиент, действительно, может выбрать удобный для него сервис. Относительно упомянутых Вами услуг поясню следующее: «Личный адвокат плюс» – профессиональная юридическая помощь по широкому спектру отраслей права. Этот сервис предоставляется партнером банка – компанией «Национальная юридическая служба» и не связан с оформлением кредита. Сертификат «Личный адвокат плюс» предоставляется клиенту после оплаты комиссии за подключение к услуге в кассе банка. Насколько нам известно, решение по заявлению компанией было принято 13.07.2017 года, средства за услугу были Вам возвращены. Дополнительная услуга по предоставлению кредитного отчета также оказывается на основании заявления клиента и предполагает выдачу документа, содержащего историю исполнения заемщиком обязательств из бюро «Эквифакс Кредит Сервисиз», которое является крупнейшим бюро кредитных истории в нашей стране. Кредитный отчет был выдан в соответствии с оформленным Вами заявлением, после оплаты комиссии в кассе банка. К сожалению, связаться с Вами и озвучить решение, принятое банком в отношении услуг, в ходе телефонного разговора не удалось. Поэтому просим в комментариях или личным [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]сообщении[/url] дополнительно сообщить удобное время для звонка. Сотрудник предоставит комментарии по этой ситуации и ответит на все имеющиеся у Вас дополнительные вопросы. С Уважением, Ренессанс Кредит