Причиной стал отказ в оформлении страхования жизни

25.08.2017 15:19
1812
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 24.08.2017 подавал на рассмотрение заявку на получение автокредита с исходными данными сумма кредита 375 000 первоначальный взнос 375 000 с [u]без страхования жизни[/u], поручительством супруги, так же были предоставлены все необходимые бумаги и справки, подтверждающие доход. Спустя полтора часа (в 21.15) от банка мне пришла смс о том, что заявка на получение автокредита одобрена, за получением информации обратитесь к сотруднику банка.  Утром в 10.03 25.08.2017 г. позвонил представителю банка, оформлявшей мне заявку она сказала, что заявка одобрена, процентная ставка 7.9% с ежемесячным платежом 11 700 без страхования жизни. В 11.30 при обращении к сотруднику банка в автосалон КИА в г. Н.Новгород пр. Гагарина 29д  с просьбой оформить кредит по одобренным условиям мне было отказано. Причиной этого стал отказ в [u]оформлении страхования жизни[/u]. Как же так? В исходных данных при оформлении заявки это было отражено и согласовано! При обращении на электронную почту банка за разъяснением сложившейся ситуации, банк ответил просто "По Вашему обращению было принято отрицательное решение".   Не постоянный банк. Сначала одобряет, потом отказывает в предоставлении кредита. От банка, который меняет свое мнение каждый день, можно ожидать что угодно! Не советую обращаться к ним.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-25T15:22:47+03:00
К автору: " Причиной этого стал отказ в оформлении страхования жизни. " - расскажите подробнее.
yurecc88
2017-08-25T15:48:42+03:00
Я пришел в автосалон к брокеру и сказал, что мне одобрили кредит без страхования жизни на условиях которые меня устраивают и готов оформить кредит. Она возмутилась и сказала, что "этого не может быть", после чего пошла уточнять информацию у представителя Русфинанс банка. Вернулась, и сказала, что "представитель банка завел новую заявку со страхованием жизни". Я сказал, что "не нужно заводить новую заявку, она уже есть, одобренная без страхования жизни". После моего обращения к сотруднику банка она подтвердила действия о новой заявке. Я попросил отменить заявку и сказал, что воспользуюсь уже одобренной, ведь она действует в течении месяца (по представленной информации на сайте Русфинанс банка). Она сказала, что без оформления срахования жизни кредит не будет одобрен. После этого я написал на электронный адрес Русфинанс банка обращение и попросил прояснить сложившуюся ситуацию. Запросили мои данные. Так и вышло - в ответ пришло сообщение о том, что "по Вашему обращению было принято отрицательное решение", а "повторное обращение для автокредита возможно только через 6 месяцев".
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2017-09-04T18:39:34+03:00
Уважаемый yurecc88! В случае, если потенциальный клиент меняет какие-либо параметры по ранее предварительно одобренной заявке, Банк каждый раз пересматривает анкету, при этом, решение может быть как положительное, так и отрицательное. С сожалением вынуждены сообщить, что в настоящий момент не имеем возможности предоставить Вам кредит. Повторно Вы можете обратиться через шесть месяцев с момента последнего анкетирования. С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020