Отстаньте от меня! Я никогда не брал у вас кредитов!

28.03.2018 21:02
2224
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сотрудницы банка регулярно названивают мне на сотовый (последние цифры - 0079), требуя пригласить к телефону некую Елену М-ву. На объяснения, что я такую не знаю не реагируют. Звонят регулярно, раз в день или два, треплют нервы. Я никогда не имел дел с этим банком, и тем более никогда не брал кредитов там. Когда эти бесконечные звонки мне порядочно надоели я даже мужским голосом в шутку, и ради интереса что на меня вешают, представился что это я Елена М-ва, на что, сотрудницы стали уже от меня требовать чтобы я погасил им её кредит в 9960 рублей, пугая меня всеми карами гражданского кодекса, заявив что хоть я и не Елена М-ва, но назвавшись её именем ТЕПЕРЬ ДОЛЖЕН БУДУ САМ оплатить её задолженность! Так как разговор был ими записан. Ну не глупость ли! Сим карта с этим номером была мною куплена 10 лет назад, номер эксплуатируется регулярно только мной! Если коротко то мой отзыв негативный потому что: Во-первых, банк выдаёт кредиты направо и налево, не проверяя верифицируя номера, которые указывают клиенты в анкетах. Иначе мой номер не попал бы в их базу. Во-вторых, с сотрудницами банка совершенно невозможно разговаривать, они угрожают и не позволяют вставить даже пару слов. У меня есть запись разговора. Могу предоставить. В-третьих, сотрудницы банка откровенно говоря глупые раз разговаривают с мужчиной (а мой голос никак не назовёшь женским) как с адресатом - разыскиваемой женщиной, требуя от него, а не от неё вернуть несуществующий долг. Требуя просто на том основании, что я представился этой женщиной, а раз представился значит якобы взял на себя обязательства по долгу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-21T13:40:30+03:00
Автор, уточните, звонки прекратились?
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-04-04T11:41:19+03:00
Уважаемый Автор! Сегодня с Вами связался сотрудник банка и предоставил пояснения относительно сложившейся ситуации. Информация о необходимости прекращения звонков была направлена в ответственное подразделение банка. Указанный номер снят с активности, после обновления данных звонки поступать не будут. Максимальный срок обновления данных – семь рабочих дней. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. С Уважением, Ренессанс Кредит
kanopus64
2018-04-21T21:25:16+03:00
Звонки прекратились благодаря обращению через banki.ru Администрация банка принесла свои извинения.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,94
средняя оценка
6%
решено проблем
451
отзыв
436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Спасли от необходимости переплачивать проценты из-за ошибки

Оценка 4

 Ситуация следующая. Не доплатил 273 руб в сумму кредита. Внес платеж меньше и потом благополучно об этом забыл. И конечно же меня об этом не уведомил никто. Узнал об этом только... Читать полностью

04.04.2025

Кредит

Оценка 5

Взяла кредит 3 февраля, 5 увидела что были выданы вместе с кредитом 3 ненужные услуги от двух удалось отказаться, а вот по Услугам Легко и Просто оператор уверяла, что из нельзя... Читать полностью

30.03.2025

Постарались сделать так, чтобы мне было комфортно

Оценка 5

Прежде чем обращаться в Ренессанс за кредитом, я очень чётко распланировала все расходы на ремонт. Нужно было 30000 на кондиционер, 15000 на шкаф, ещё на ванную комнату около 45000... Читать полностью

11.03.2025

Помогли в трудной ситуации

Оценка 5

В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в... Читать полностью

06.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

Никто не скрывал инфы про страховку

Оценка 5

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте... Читать полностью

06.02.2025

Главное - не молчать

Оценка 5

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что... Читать полностью

22.01.2025