Отказ возврата суммы страхового взноса

30.03.2018 15:15
2407
6
Без оценки
Взял автокредит через салон Нижегородец в данном банке 1598224574 от 28.02.18г. Была навязана страховка в сумме 13 121.28 рублей. Иначе не одобрят кредит. На вопрос о досрочном погашении кредита и возврате страховки был положительный ответ. 28. 03.18г. Кредит погашен досрочно и написано заявление о возврате страхового взноса. На что банк отвечает отказом. Мотивируя, что отказаться от страховки можно в 14 дневный срок. Во-первых, с этим условием я ознакомлен не был и где оно прописано неизвестно. Во-вторых на сайте банка размещены условия Программы добровольного страхования, в моем случае это Программа 2, где в пункте 10, пп10. 1.3.1 указано условие прекращения договора в 30-дневный срок. Прошу банк разобраться с данным вопросом, если дорожит своим рейтингом и репутацией. И принять положительное решение о возврате страхового взноса, иначе вынужден решать вопрос в судебном порядке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-21T16:09:16+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-04-03T12:11:35+03:00
Уважаемый Сергей Владимирович! Согласно п. 2 ст. 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время. При таком досрочном отказе от договора уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное (п. 3 ст. 958 ГК РФ). Условия об отказе от присоединения к договору финансовой защиты содержится в "Общих условиях Договора потребительского кредита", с которыми Вы были ознакомлены и согласны, подтвердив этот факт своей подписью в "Заявлении о предоставлении потребительского кредита". В соответствии с Общими условиями кредитования в Банке действует регламент рассмотрения подобных обращений в письменном виде в определенный срок. Соответствующего заявления в установленные сроки в Банк от Вас не поступало. Общие условия и памятка заемщика по страхованию размещены на официальном сайте Банка: https://sovcombank.ru/retail/credits/avtokredity/. В указанном автосалоне не представлены сотрудники ПАО "Совкомбанк" , поэтому мы не можем нести ответственность за корректность предоставленной Вам консультации. Услуга страхования является добровольной и необязательной, и не влияет на кредитное решение Банка. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
70 878
отзыва
70 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Халва

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка и в целом была довольна. Но вот незадача. Два года без просрочек и нарушений по условиям халвы. Уехала в другой город перед окончанием расчетного периода и... Читать полностью

14.10.2025

Будьте осторожны (большой штраф)

Оценка 5

Добрый день, меня зовут З-ян Элмира Р. договор № 86****9294  с авгусат 2023 года явялюсь клиентом банка по автокредиованию, исправно плачу ежемесячные платежы, ни разу за это... Читать полностью

07.10.2025

Невыполнение условия по карте Халва 5 покупок на 10000 рублей - решено

Оценка 5

В феврале 2025 оформили автокредит "АвтоСтиль-Особый" в Совкомбанке со льготной ставкой 0.01% при условии 5 ежемесячных покупок на сумму не менее 10 тысяч рублей (ХАЛВА 5*10000... Читать полностью

05.10.2025

Помощь в проблеме

Оценка 5

В июле 2023 года приобрела автомобиль с помощью кредита Совкомбанка,на очень выгодных для меня условиях.Сотрудники банка всегда на связи и всегда чётко и внятно отвечали . Одним... Читать полностью

04.10.2025

Очень понравилось

Оценка 5

Добрый день .Обратились в офис банка с проблемой: нарушили договор и нам подняли процентную ставку. В офисе нас выслушали и помогли составить обращение 1920074 с просьбой вернуть... Читать полностью

04.10.2025

Решение вопросов с кредитом

Оценка 5

Нужно было проверить, дошли ли документы до банка, чтоб пересчитали платёж по кредиту. Оператор Юлия помогла разобраться в этом вопросе, подтвердила, что документы дошли и... Читать полностью

03.10.2025

Рассмотрение в индивидуальном порядке

Оценка 5

Пользуюсь рассрочкой на автокредит с картой Халва, ежемесячно необходимо выполнять условия пользования картой на 5 покупок и 10000 руб, иначе будет начислена комиссия, о чем при... Читать полностью

03.10.2025