ЦБ 30.01 с 31.01 ММВБ
USD 68,7303 +0,1988 68,9291 68,9105
EUR 77,5690 +0,5415 78,1105 77,9700
Калькулятор вкладов

Калькулятор вкладов
деньги любят счёт

лицензия № 963

Совкомбанк

Подробная справочная информация, рейтинг, услуги и предложения.

ОАО «Инвестиционный коммерческий банк «Совкомбанк» — крупный региональный кредитный институт с широкой сетью подразделений по России, крупнейший из зарегистрированных в Костромской области. Основные направления деятельности — кредитование физических лиц и операции с ценными бумагами. Главным источником фондирования выступают вклады населения. Ключевые бенефициары Совкомбанка — девелопер Павел Фукс, основатели и менеджеры кредитной организации Сергей и Дмитрий Хотимские.
Народный рейтинг Высшая лига
41,7% из 100%

Отзывы о Совкомбанке

1 339 отзывов о банке Написать отзыв
Вопрос о реструктуризации и штрафах без оценки
У меня в 2012 году оформлен потребительский кредит в ЗАО "Джи Мани Банк". Всегда вовремя вносил все платежи, и хотя с февраля 2014 года по семейным обстоятельствам сижу дома с двухгодовалой дочкой и с основной работой пришлось повременить , в вечернее время работал на автомобиле в службе доставки (которая приносила дополнительный доход) поэтому не было просрочек по кредиту. В начале января автомобиль сломался , ремонт затянулся ровно на месяц по вине ОД , сразу же потерял дополнительный заработок. Несмотря на временные трудности , на сегодня вопрос с работой решается положительно .Обращался в банк на реструктуризацию кредита, ответ отрицательный . Скоро следующий платеж , но оплатить вовремя не получится . На горячей линии вашего банка сказали , что только после двух месяцев просрочки - возможна реструктуризация . Вопрос:
1. Почему невозможна реструктуризация до того момента , как начислят кучу штрафов и пени ?
2. Почему увеличились штрафные санкции и пени в совкомбанке...

прочитать весь отзыв свернуть


Стик000 02.02.2015 03:39
Рвутся все заявления? без оценки
И снова здравствуйте, ранее отписывалась здесь по поводу отсутствия гибкости и индивидуальной работы с каждым.
У меня тяжелая финансовая ситуация и на данный момент я отправила заявление с документами на реструктуризацию кредита на электронный ящик, по всей видимости его еще, я надеюсь, рассматривают.

В 15:39 01.05.2015 по Московскому времени с номера 83833280782 мне позвонил Ваш сотрудник, представился Егором Ивановичем, отказался говорить фамилию, так и не смог мне объяснить почему изменился тарифный план с требованием возврата средств.

Я в очередной раз объяснила всю ситуацию и сказала что на данный момент у меня отправлено в Ваш банк заявление на реструктуризацию, на что он мне несколько раз сказал о том что, заявления эти никто читать даже не будет и что все они рвутся!! Что он мне дает 48 часов либо меня продают коллектрам!

Люди! Ну что же вы делаете!? Я бы поняла, если бы я как-то стала скрываться от Вас или что-то в этом духе!! Но ведь...

прочитать весь отзыв свернуть


ds13202 01.02.2015 16:00
Почему отказались принять заявление при частичном досрочном гашении потребительского кредита? отзыв с оценкой 1 проверяется
Кредитный договор №371610197
Устала уже обращаться с подобными жалобами. Постоянно что-то меняется со стороны банка. И ладно бы если консультанты могли бы внятно объяснить причину изменения. Такое чувство, что набрали с улицы прохожих, сказали что говорить и все.
Ситуация: Сегодня, т.е. 01.02.2015г. внесла сумму в счет частичного досрочного гашения своего кредита. Попросила бланк заявления для того, чтобы при списании был уменьшен не срок кредита, а сумма очередного платежа. Ответ привел в замешательство: с нового года больше заявлений не принимаем. Таково распоряжение руководства. Я говорю, мол мне не нужно уменьшать срок кредита, а только ежемесячный платеж. Нет, отвечают, Ваше желание никого не волнует. Есть распоряжение руководства банка, и мы его выполняем. Спрашиваю на каком основании, ведь в законе прописано возможность клиента самостоятельно определять способ гашения кредита, если иное не прописано в кредитном договоре. На меня вообще глаза вытаращили - смотрят как...

прочитать весь отзыв свернуть


Наталья Галат 01.02.2015 15:55
спасибо отзыв с оценкой 4 проверяется
Очень хороший, честный банк! Мы в ноябре на маму пенсионерку оформили кредит 60000 руб. под хороший процент, одобрили и оформили кредит быстро-все процедуры заняли не более 30 минут! Переплата за полгода-всего 2 с небольшим тыс.руб.! Очень грамотные и вежливые сотрудники, обслужили нас по высшему разряду-мы даже удивились, что в России такое может быть)) Оформляли кредит в г.Москве, отделение на ул.Щепкина, у метро Проспект Мира (хотя регистрация у мамы в г.Казань). Особая благодарность сотруднице банка Татьяне Федотовой-очень хороший, грамотный человек. Минус за то, что сложно в колцентр дозвониться. одни роботты. Пока с человеком соединишься - забыла что и спрашиваешь.
lanakila 01.02.2015 15:36
Вклад открыт со второй попытки отзыв с оценкой 3 проверяется
Прочитала отзывы про "Искренность и компетентность сотрудников", этого у Совкомбанка не отнять! smile:D Пришла 31.01. открывать вклад "Новогодний", выбрала отделение на Советской 81 (Иркутск), т.к. удобно по расположению. Очереди не было и позже поняла почему: Светлана всем своим видом показала, что я ей мешаю ничего не делать. Ну да ладно, оторвала я ее от разговора по телефону вот и куксится, подумала я. говорю
Я -хочу открыть вклад С -нужен паспорт Я -ок! smile:)
без лишних слов начинает оформлять. Ну думаю, "все в шоколаде", успею на встречу к 3 часам. Дала мне прочитать договор банковского вклада. Сижу читаю, отмечаю не понятные мне моменты, которые потом задам менеджеру, краем глаза понимаю, что Светлана продолжает оформлять документы!!!!...

прочитать весь отзыв свернуть


ASkorp 01.02.2015 06:03
жалоба на звонки отзыв с оценкой 1 проверяется
Здравствуйте.
Вот уже довольно длительное время на мой мобильный номер телефона названивают очень назойливые ваши сотрудники и требуют Агагуян Светлану Николаевну. Разглашают мне информацию о ее долгах. На мои просьбы оставить меня в покое, они отвечают грубо и повышают голос, при этом ничего конкретного по поводу прекращения звонков на мой номер мне не сообщают.
Номер на который звонят 8950-862-37-20, он зарегистрирован на меня - Кривцову Людмилу Григорьевну. Если уж вы меня достаете, то хотя бы имейте совесть культурно общаться. Безумное желание послать вас на три буквы, т.к. надоели уже.
Звонки поступают с номеров: 89037669890, 89167196003, 89167193654, 89629658368 и др. множество номеров. Все разные номера! Сколько их у вас?!
Звонки от вас доставляют мне неудобства, я уже не говорю про нервные срывы и ухудшения физического и душевного состояния.
Моя просьба проста - прекратить названивать на мой телефон. Я вам ничем помочь не могу. Пожалуйста внимательнее...

прочитать весь отзыв свернуть


ludmilakrivcova 31.01.2015 14:31
пятерка отзыв с оценкой 5 проверяется
Что-то смотрю, люди сплошняком одни отрицательные отзывы про банки пишут. Замолвлю-ка я словечко за Совкомбанк.

Некоторое время назад покупал на тикитленде билет на мюзикл по банковской карте Совкомбанка.
Заполнил все необходимые реквизиты, нажимаю «оплатить», мне сайт выдает ответ: «Транзакция не может быть произведена. Повторите попытку позже».

Звоню в тикет, спрашиваю: «В чем дело?». У меня спросили номер карты, ФИО, через некоторое время отвечают: «Банк запретил операции по Вашей карте».

Звоню в Совкомбанк за разъяснениями, тоже спросили номер карты, ФИО, через некоторое время получаю ответ: «С вашей картой все в порядке. Не приходит запрос на авторизацию от платежной системы».

Звоню опять в тикет, повторяю все, что мне сказали в банке, предлагаю разобраться. Меня просят опять повторить процедуру бронирования и еще раз повторяют, что проблемы в банке. Я вежливо предлагаю перезвонить в банк и разобраться им между собой без...

прочитать весь отзыв свернуть


grasspike 31.01.2015 09:21
Call центр терроризирует меня, чтобы я закрыл кредит неизвестного мне человека отзыв с оценкой 1 проверяется
Call центр уже 2 неделю терроризирует меня, чтобы я погасил кредит совершенно неизвестного мне человека. Уже много раз девушки помечали у себя в базе, что телефон ошибочный, мы сами звонили на горячую линию банка, там подтвердили, что у нас нет никаких отношений с банком, телефона, по которому нас преследует коллцентр, тоже в базе нет. В СБ также пообещали, что наш телефон уберут из процессингового центра (кстати находящегося в Новосибе), однако так и ничего не произошло.
А ведь получается в этом банке, что беря кредит, можно спокойно подсунуть им телефон чужого человека и спокойно жить. Прекрасный банк
Ответ банка:
Уважаемый автор! Можете уточнить, в отношении какого клиента Вам поступают звонки?
И укажите номер телефона, на который поступают звонки.
Информацию проверим.
С уважением, Илюхина Екатерина, руководитель отдела сопровождения клиентов
Минусов не было замечено! отзыв с оценкой 5 проверяется
Добрый день! В Совкомбанк я пришел в середине декабря 2014, когда у моего предыдущего банка отозвали лицензию. Сразу понравились дружелюбные сотрудницы и приятная атмосфера. Быстро оформили все документы на открытие вкладов (рублевый и валютный).Потом сотрудники поддержки неоднократно мне помогали по разным техническим вопросам и все это предельно вежливо.
Плюсы: оперативное обслуживание; отсутствие очередей; тарифы; помощь по телефону. Минусов замечено не было!
Илья 30.01.2015 12:03
Ответ банка:
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв и оценку. Очень приятно, что Вы довольны нашим сервисом и услугами. Спасибо, что выбрали Совкомбанк!
все же плюсов больше отзыв с оценкой 4 проверяется
В принципе доволен их работой. Читал предыдущие отзывы, с некоторыми согласен. Часто бывают очереди, бывает и кол-центр подвисает. Последнее время зависает система – интернет банк. Частая смена персонала.

А вообще я Совкомбанк люблю, я с ним уже больше 3-х лет. И вклады у них замечательные, очень удобные для манёвра. И карты кредитные есть, что удобно, если надо сумму перехватить ненадолго, правда в зависимости от суммы. Надеюсь мы переживем этот кризис и ещё долго будем вместе.
lordkroc 30.01.2015 11:41
Ответ банка:
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв и оценку и отдельное спасибо за верность нашему банку. Всегда рады видеть Вас в отделениях нашего банка!
Отзывы 1—10 из 1339
Страницы ← предыдущая

← к таблице рейтинга


[!] Отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.