Отзывы о Совкомбанке

Народный рейтинг

1 место

из 324 банков

4,65

средняя оценка

52%

решено проблем

21 755

отзыва

18 560

ответа

Спасибо специалисту Веронике, с ее помощью удачно применила промокод к покупке

Оценка:

Зачтено

Пришло уведомление в МП о промокоде и я решила воспользоваться в Новогодние праздники дополнительным кэшбеком 5% (макс. 500 баллов) от Кари и Халва за покупку в магазине Кари, но не смогла его найти. 5 января 2024 обратилась в онлайн-чат поддержки к...

08.05.2024 21:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получила в МП уведомление о долге, оказалось , что оно ошибочное

Оценка:

Зачтено

По карте Халва-ХКБ в рамках лояльности банк отменил комиссию за подписку. В графике платежей комиссия не отображалась, но я получила уведомление, что до 03,02,24 я должна оплатить долг. Я не знала, как мне реагировать на данное сообщение, поэтому...

08.05.2024 21:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Поддержка которая всегда разбирается во всех вопросах

Оценка:

Зачтено

Добрый день.Я уже давно являюсь клиентом Совкомбанка и активно зазываю туда своих знакомых и друзей.От этого и они имеют приятный бонус и я. Пригласив очередного друга,обнаружил,что бонус пришел не в полном объеме.Я обратился в онлайн чат.Ко мне сра...

08.05.2024 14:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с Экстра бонусом

Оценка:

Зачтено

В приложении Совеомбанка по карте Халва есть классное преимущество как игра, в которой выполняешь задания и получаешь уровни. А потом эти уровни можешь обменять на дополнительный кешбек, месяцв рассрочки или скидку на страхование. 22 апреля 2024 го...

08.05.2024 10:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Качественная работа операторов

Оценка:

Зачтено

Обнаружив в налогом кабинете доход в виде процентов по вкладам в Совкомбанке, удивился ведь вклада не имею.Зато имею карту Халва в этом банке. Для разъяснения обратился в чат к операторам Совкомбанка. Через две минуты после заданного вопроса,являют...

08.05.2024 10:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Обходите стороной этот "банк"!

Оценка:

Зачтено

6 марта в ТЦ "Мозайка" у магазина Лента повелась на рекламу сотрудницы Совкомбанка и согласилась оформить карту Халва. Ведь карта абсолютно бесплатная и вообще,одни плюсы. Нужно было просто активировать карту, совершив покупку в Ленте. Отдала паспорт...

08.05.2024 08:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с внесением денег на карту Халва

Оценка:

Зачтено

20 апреля 2024 года возникла надобность положить деньги на карту Халва, за 5 лет пользования Халвлй ни разу это не делал. поехал в свое любимое отделение по адресу Иркутск Байкальская 141. думал что может быть проще, но как оказалось без помощи сотр...

08.05.2024 06:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит по залог

Оценка:

Зачтено

07.05.2024 я посетила офис в Бийске по адресу Советская 219 для консультации по оформлению кредита. Консультант Татьяна быстро включилась в тему вопроса, распечатала несколько вариантов кредитования и ознакомила с ними. Наиболее выгодным мне показал...

08.05.2024 05:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод в другой банк

Оценка:

Зачтено

Сегодня столкнулся с проблемой .Не смог пополнить свой счёт на Вайлдберриз банке через Сбп по номеру телефона.Выдавалась ошибка "свяжитесь с банком....".Обратился в онлайн чат Совкомбанка.Бот выдал несколько причин произошедшего.Но без человеческого ...

07.05.2024 17:15 1

Отзыв проверен

Поддержка Совкомбанка, которая оперативно поможет и не подведёт. Ваши финансы будут в надёжных руках!

Оценка:

Зачтено

Выражаю благодарность за быструю консультацию от сотрудницы чат-поддержки Совкомбанка – Ш-ой Ларисы! Обратился в поддержку 5 мая в 00:39 с вопросом про кэшбэк. Мне стало интересно узнать, как его можно получать и что для этого нужно выполнять. На ди...

07.05.2024 17:13 1

Отзыв проверен

Отличный банк

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом этого банка уже более 5 лет,и с каждым годом все интересные предложения банка исчезают,с апреля 21года у меня была подписка Халва десятка и в конце 12 месяцев подписки деньги за нее возвращали,а теперь оказвается у меня должна быть...

07.05.2024 15:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

КнК Прайм + дисконт - мутная и серая схема.

Оценка:

Зачтено

Стараюсь изложить кратко, ёмко и по существу: * кредитный лимит - 300.000 ₽ оформлен 8 декабря 2023 * срок - 60 мес, с возможностью досрочного погашения * ставка 29.9% * платеж в месяц - 9.700 ₽ * кредит оформлен виртуально, без обращения офи...

07.05.2024 15:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат не засчитал купюру

Оценка:

Проблема решена

При пополнении карты через банкомат в отделении банка, банкомат не засчитал купюру в 5000руб. Об этом сразу было сказано сотруднику банка прямо в отделении. Тех пор я выполняю все инструкции сотрудников банка, чата поддержки в приложении и операторов...

07.05.2024 14:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие клиентоориентированности сотрудника банка

Оценка:

Зачтено

06.05.2024г в 17.00 посетили отделение офиса Совкомбанка по ул Мастеркова д 3, Москва с целью открыть вклад и нашему удивлению столкнулись с полным отсутствием клиентоориентированности сотрудника банка, кроме того возникла излишняя напряженность в ...

07.05.2024 14:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непонятный перевод средств

Оценка:

Зачтено

03 мая 2024г в МП нужно было перевести через СБП средства себе в другой банк, сумма небольшая 30 руб. При совершении перевода деньги ушли как будто куда то на Исправление счета или реквизита, и на счёт мой в другой банк не поступили. Вопрос задала ...

07.05.2024 13:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Страхование жизни при ипотеке

Оценка:

Проблема решена

Ужасное и не профессиональное отношение сотрудников банка к клиенту. В мае 2023 года я оформила ипотеку под программу 2 года без процентов. Купила квартиру у застройщика Пик. Акция данная была только у этого банка. Говорить о том, что мне втюхали при...

07.05.2024 12:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Автокредит с халвой

Оценка:

Зачтено

Мной 21.02.2024г был оформлен автокредит по карте Халва. Условия Банка совершить 5 покупок на сумму 10 000 рублей для сохранения % ставки по кредиту. Условия банка выполняли. В марте было потрачено больше 10000. Так случилось, что в апреле мы не д...

07.05.2024 09:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с компенсацией подписки "Десятка"

Оценка:

Проблема решена

Добрый день!Хотел поделиться своей историей о компенсации подписки.Месяц назад уточнял выполняются ли условия по компенсации подписки "Халва-Десятка", представитель банка в чате написал, что все хорошо, все условия мною выполняются и надо дождаться с...

06.05.2024 17:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Крик о помощи

Оценка:

Зачтено

В августе 2023 г приобрела машину Omoda с авто рассрочкой от Совкомбанка при выполнении условий карты 5*10 в отчетный период. Я являюсь добросовестным клиентом и все платежи я вносила своевременно. 22 апреля 2024 г была про...

06.05.2024 15:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Гарантия минимальной ставки или кредит с возвратом процентов

Оценка:

Зачтено

Доброго дня, решил поделится своей возникшей историей для того, чтобы вы задумались, стоит ли с этим связываться или нет. И так начнем, в 2019 году я решил приобрести авто по кредитной программе этого банка с услугой гарантия минимальной ставки 7,9%,...

06.05.2024 12:04 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Как банк присваивает твои деньги или как в 21 веке электронных технологий

Оценка:

Проблема решена

Итак, 24.04.24 около 18:00 я пришла в офис банка по адресу г. Санкт-Петербург, Заневский проспект дом 23, с целью положить крупную сумму на карту в размере 42000р. Естесственно сумма на карте мне была нужна на определенные цели. По какой-то чудесной ...

06.05.2024 11:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Максимальное разочарование в Совкомбанке

Оценка:

Зачтено

Хочу рассказать про историю, которая произошла со мной в в отделении СОВКОМБАНКА по адресу Дмитрия донского 8к1. Мне понадобился потребительский кредит с целью рефинансирования старых. Создал заявку через приложение, спустя неделю меня пригласили...

06.05.2024 09:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Знакомство с рассрочкой

Оценка:

Зачтено

Мне 37 лет и я ни разу в жизни не брал рассрочку, возникла потребность узнать что это такое и стоит ли её оформлять. Не сейчас, а позже. Я официально не трудоустроен на данный момент, но в будущем может появиться необходимость в этом. Со своими вопро...

05.05.2024 23:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерно наложили комиссию!!!

Оценка:

Зачтено

Нам начислили не заслуженную комиссию от банка. Мы вовремя оформили и подали документы о продлении КАСКО. Банк видимо потерял сам наше отправление полиса и теперь решил, что ему не отправляли полис!!! Все чеки и полис после того как узнали, отправили...

05.05.2024 10:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Использование промокода в приложении

Оценка:

Зачтено

У меня появился промокод на 500 баллов. Чтобы его активировать потратил минут 15 и так и не разобрался как именно его применить. Зашёл в чат (29 апреля 2024 года, в 21:53), подключился оператор К-ов Дамир. Я объяснил, что впервые имею дело с промокод...

04.05.2024 21:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Горячая линия

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Совкомбанке

Народный рейтинг

Горячая линия

Оставьте отзыв

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Микрозаймы

Кредитные карты

ОСАГО и КАСКО

Потребительские кредиты

Дебетовые карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Депозиты

Ипотечные кредиты

Установка приложения Банки.ру