Кредит Европа Банк

Вернуть деньги

10.04.2018 15:16
2221
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте, уважаемые клиенты Кредит Европа Банка! Написать данное письмо меня заставила боль и несправедливость! Меня зовут Федорова Оксана Федоровна! В апреле 2011 года в данном банке (Кредит Европа Банк) мною был взят автокредит, в дальнейшем я выкупила ПТС, меня перекредитовали и я стала выплачивать потребительский кредит. В 2017 году (08.08.2017) у меня была реструктуризация платежа (у меня еще кредитная карта была ранее). На следующий день ко мне на работу пришло ИП от судебных приставов о принудительном взыскании долга. Выяснения по телефону с сотрудниками компании ничего толком не выяснили. В итоге, начиная с августа 2017 года я заплатила банку 150225,82 руб. - должна была 127000 руб. Вчера 09.04.18 у меня будто бы было досрочное погашение, факт которого "зафиксирован" по телефону. Уточнить, как я могу вернуть разницу в оплате, я не могу - номера, указанные на сайте, не работают - несут просто чушь какую то. Очень прошу компетентных сотрудников компании связаться со мной и выяснить сложившуюся ситуацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-01T11:42:59+03:00
По каким номерам и во сколько не могли дозвониться? Или - дозванивались, но не получали желаемой консультации? Что именно Вам говорили?
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-04-13T16:22:05+03:00
Добрый день! По Вашему обращению поясняем следующее. В связи с неисполнением Вами в добровольном порядке обязательств по погашению кредита, Банк за защитой своих интересов был вынужден обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. Договор, по которому производилось взыскание задолженности в судебном порядке, был расторгнут 09.04.2018 г. 11.04.2018 г. в отделении Банка Вами был получен остаток денежных средств с текущего счета. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 314 банка
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 413
отзыва
3 398
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 13.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Работа специалистов

Оценка 5

Были клиентом банка. Обратились в отделение банка. Специалисты банка пошли на встречу и помогли с погашением автокредита. Внесли наличные деньги через кассу, далее поступили... Читать полностью

08.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Мне потребовалось закрыть автокредит экстренно, в связи с переездом.  Обратилась в отделение Братиславское 03.10. К Виктории.  По графику оплата должна была быть 05.11. Но... Читать полностью

03.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Пришел сегодня, 02.10.2025 в отделение банка на Калинина 62, решил закрыть досрочно автокредит, меня приняла сотрудница за 7 окном П-ва Елена, написали заявление на... Читать полностью

02.10.2025

Благодарность

Оценка 5

01.10.2025 в 12.00 обратилась в банк пр адресу Комендантский проспект д11 с вопросом. Мне заблокировали доступ ФинЦерт. Я переживала как я буду оплачивать кредит, но сотрудник... Читать полностью

01.10.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Ставлю оценку 5 сотрудникам Нижегородского отделения! Я решил закрыть кредит полностью , а в приложении можно только в дату платежа. Приехал в офис на улице... Читать полностью

29.09.2025

Помощь по автокредиту

Оценка 5

23.09.2025 обратился за помощью по автокредиту в офис Братиславский на улице Перерва 49. Возникли сложности по оплате кредита в связи с семейными обстоятельствами. Сотрудник... Читать полностью

25.09.2025

Справка

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис Кредит Европа Банк в г. Воронеже, сегодня, 23 сентября. Понадобилась справка о закрытом кредите. Оформлял в марте прошлого года, в этом же году... Читать полностью

23.09.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка