Отзывы об ипотечных кредитах Кредит Европа Банка

Народный рейтинг

8 место

из 324 банков

4,60

средняя оценка

28%

решено проблем

873

отзывов

869

ответа

"Профессионализм и внимательность в Кредит Европа Банке: отличная поддержка и привлекательные кредитные предложения"

Оценка:

Зачтено

Не очень давно возникла необходимость в оформлении ипотеки. Никогда ранее не планировали, но сын женился, следовательно нужно обеспечить жильем. И вот началось: справки, документы, заявки...И вдруг выясняется, что в некоторых банках числюсь как клиен...

30.10.2023 11:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь с приложением

Оценка:

Зачтено

Добрый день. В Кредит Европе банке у меня ипотека и карточка для ее оплаты не именная. Обратился в банк у нас в Челябинске с вопросом сколько я могу с этой карточки снимать, так как жду перевод. Менеджер рассказала тарифы и спросила, а почему вы не п...

23.03.2023 12:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

У меня есть ипотека в АИЖК, но оформлял я ее через Кредит Европа Банк. И не пожалел! По идее я должен обслуживаться в Аижк, но расположение офиса далековато и не очень для меня удобно, поэтому иногда обращаюсь в КЕБ. Девочки сотрудницы всегдаоперати...

22.10.2022 20:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за помощь

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Беру ипотеку и срочно понадобилось закрыть все карты и получить справки. Спасибо сотруднику Н-ой Юлии, помогла с приложением, показала где можно сделать справки. Пароль я не помнила, помогла с ним тоже. Приятное обслуживание, сидят, помо...

13.07.2022 12:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Качество обслуживания

Оценка:

Зачтено

Я хочу поблагодарить сотрудника Европа банка Лейсан Г-ву за добросовестную работу,тёплое отношения и внимательность к клиентам. Могу сказать что Лейсан профессионал своего дела. Я являюсь клиентом банка с 2010 года, выплачиваю ипотеку. Сегодня мн...

19.01.2022 18:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за комфорт и компетенцию!

Оценка:

Зачтено

Всем добрый вечер! В новогодние каникулы решила походить по работающим отделениям и уточнить информацию о комиссиях за межбанковский перевод. Недавно приобрела машиноместо в кредит, мой банк находится очень далеко от дома и от работы, поэтому ищу оп...

08.01.2021 21:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо!

Оценка:

Зачтено

В ноябре этого года я решила оформить ипотеку, поэтому стала подавать заявки в разные банки. Выборку мне помог сделать ваш сайт banki.ru, спасибо за это. Однако я сталкнулась со сбором такого количества документов, что сама не ожидала. Времени было м...

23.12.2020 23:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Ориентированность на клиента

Оценка:

Зачтено

Обратилась в Банк на Гражданском пр 36 за рефинансированием ипотеки. Удивила низкая ставка и простота подачи заявки! Предоставила минимальный набор документов, причём электронно, что очень удобно для занятых людей. Хочу отметить работу менеджера Люд...

25.09.2020 21:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба

Оценка:

Проблема решена

29 июня, я обратилась в отделение Кредит Европабанк в ТЦ Европейкий для закрытия карты которой производились платежи по ипотеки. Меня обслуживал Ф-ов Е.А.Сотрудник мне озвучил, что необходимо для закрытия карты внести 300 рублей. Ф-ов Е.А. закрыл счё...

09.09.2020 12:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший банк!

Оценка:

Зачтено

Давно работаю с этим банком. Сейчас погашаю досрочно автокредит, необходимо ипотека. Спасибо директору З-ой Раушании. Быстро и профессионально помогла в вопросах досрочного погашения, пересчета процентов. Помогла разобраться в интернет банке. Проко...

26.08.2020 12:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Великолепный сервис, качество и скорость обслуживания!

Оценка:

Зачтено

Сотрудничал я с разными банками в России, но такооого обслуживания и быстрого решения проблемы не встречал еще нигде... В общем из-за экономиечского кризиса пришлось мне искать способы рефинансировать ипотеку, снизить платежи... Вот и в Кредит Е...

16.08.2020 13:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Не предоставление копий документов

Оценка:

Зачтено

02 августа мною были поданы заявления на получений копий всего пакета документов по ипотечному кредиту ( договора, графики, дополнительные соглашения), а также на выдачу справки о выплаченных процентах по кредиту для предоставления в налоговые органы...

05.09.2019 10:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка уже давно. Приходилось общаться с разными сотрудниками банка, хотелось бы особо отметить сотрудницу, Викторию Р-ну Ш., которая работает в отделении Кредит Европа Банк, напротив магазина Ашан в Мега Дыбенко г.Санкт-Петербург. ...

21.07.2019 19:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

В вашем банке имею договор ипотеки. В связи с этим хочу выразить благодарность С-вой Ксении, так как при оформлении ипотеки оказана качественная и понятная консультация по всем вопросам, сборам документов. Так же хочу отметить, что мы могли обратитьс...

26.03.2019 21:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефинансирование ипотеки

Оценка:

Зачтено

Успешно рефинансировала ипотечный кредит по программе ДОМ.РФ через КредитЕвропаБанк. Запросила по электронной почте список документов, необходимых для подачи заявки. Подготовила их и приехала в офис банка. Очень повезло с менеджером, к которому я по...

23.10.2018 10:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность Бронской Людмиле Леонидовне за неоценимую помощь в решении моего вопроса, а именно - рефинансировании ипотечного кредита из Банка Санкт-Петербург в ДОМ.РФ. Мной, для рефинансирования ипотеки в качестве посредни...

13.09.2018 15:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное ведение сделки и обслуживание

Оценка:

Зачтено

Отдельное огромное спасибо Ольге Цимбал, директору Кредитно-кассового офиса № 3 Санкт-Петербурга за ведение сделки от начала и до конца. Причем, сделка - это рефинансирование ипотеки по гос.программе "Семейная ипотека" под 6% (на первые три года), да...

20.07.2018 16:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие интереса в клиенте

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Знакомство с банком началось давно - пользовался услугами денежных переводов, подавался на автокред и еще вроде пару раз сталкивался и особо негатива не испытывал. Увидел на дом.рф в списке партнеров, решил податься на рефинанс ипотек...

25.06.2018 17:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по справкам

Оценка:

Зачтено

Добрый день. С 2011 года беру справку по выплаченным процентам за прошлый год. Справка выдавалась в течение недели. В этом году какой-то коллапс происходит. На протяжении двух дней звоню в кул-центр, ждать приходится долго постоянно. Сотрудники говор...

03.04.2018 13:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефинансирование ипотеки

Оценка:

Зачтено

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам Кредит Европа Банк, и лично директору отделения банка в ТРЦ "Мега" Екатеринбург - Устиновой Анне Борисовне. Делала рефинансирование ипотеки. Супер! Мегабыстро и оперативно. Очень порадовала проце...

21.03.2018 15:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Семья петербуржцев с сердечной благодарностью

Оценка:

Зачтено

Наша семья сердечно благодарит Кредит Европа Банк, и лично, Ц-л Ольгу Сергеевну, за четкое и быстрое оформление ипотеки в феврале 2018 года. Мы пользовались услугами ипотечного кредитования впервые, но были наслышаны о многочасовых ожиданиях в банках...

12.02.2018 11:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Безобразие с погашением кредита

Оценка:

Зачтено

Взяли в кредит кухню в магазине, банком оказался Кредит Европа Банк. Оформили на 12 месяцев, но погасили задолженность через 2-3 месяца. Перед этим ПОЗВОНИЛ В БАНК, узнал сумму для досрочного погашения, мне ЕЕ ОЗВУЧИЛИ. Сумму мы положили на счет. Спу...

29.10.2017 14:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Срок ожидания и количество операторов

Оценка:

Зачтено

Сегодня, пришёл в офис на Невском пр. 137, чтобы отдать 3-й экземпляр договора страхования по ипотеке + предъявить квитанцию об оплате страховки на 2016-2017 год. Банк работает с 9 утра. В банке был в 09:05. В очереди был 3. К менеджеру попал только ...

28.10.2016 11:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Технический сбой

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Каждый месяц пользовался услугами Вашего банка, оплачивал ипотеку в АИЖК. 18 мая 2016 года внес очередной платеж, но в интернет-банке не успел сделать перевод. 19 мая у меня не стало близкого человека, в связи с чем 21 мая пришлось с...

23.05.2016 13:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банком принято решение перенести даты платежа по кредитам

Оценка:

Проблема решена

Оплачиваю ипотечный кредит с 2008 года. Дата ежемесячного погашения как правило попадает на 6 число. Последний год обычно оплачивал межбанком. В январе столкнулся со следующей проблемой. Оказалось, что отделение не работает до 12.01. Межбанк тоже не ...

13.01.2015 17:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об ипотечных кредитах Кредит Европа Банка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Кредит Европа Банк

Кредит Европа Банк

Кредит Европа Банк

Кредит Европа Банк

Кредит Европа Банк

Кредит Европа Банк

Кредит Европа Банк

Кредит Европа Банк

Кредит Европа Банк

Кредит Европа Банк

Кредит Европа Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Дебетовые карты

Микрозаймы

Кредитные карты

Потребительские кредиты

Ипотечные кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Депозиты

Установка приложения Банки.ру