Быстро и четко

17.10.2025 16:48
617
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу отметить второй раз работу главного специалиста Анны С-ой. Сегодня 17.10 Я подошла в отделение бабушкинское чтобы узнать задолженность по карте кредитной. Меня быстро вызвал сотрудник Анна , не первый раз обслуживаюсь у этого специалиста. Мне нужна была справка о задолженности и оплатить платеж. Часть денег была наличными а часть на карте , хотела идти снимать деньги в банкомат сбербанка, но Анна сказала что можно пополнить без комиссии через приложение, у меня на телефоне нет интернета и Анна подключила вай фай, далее Анна скачала приложение кредит Европа банк и помогла туда зайти , от меня нужно было придумать пароль , быстро подключили систему быстрых платежей через которую можно с любого банка перекинуть деньги . Вторую часть денег Анна помогла внести через банкомат . Справку Анна распечатала , но так же показала как онлайн ее отправлять на почту. Сама бы я не сделала это, спасибо специалисту Анне за быстрое обслуживание. Работа заняла 7-10 минут . Документы на руках, карта оплачена , приложение активно. Большое спасибо 

Хотелось бы отменить что очереди здесь всегда мало , а так же очень светло и чисто в отделении 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-10-23T12:33:26+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 546
отзыва
1 532
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Кредит Европа Банка

Спасибо!

Оценка 5

04.09.2025 года в 17:10 обратилась в отделение на павелецкой с целью предоставить информацию о продлении страховки. Меня вызвал сотрудник Умид, и отправил страховку в отдел... Читать полностью

04.09.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

добрый день! у меня в этом банке имеется ипотека давно. я забыла пароль от мобильнооо приложения, обратилась в отделение Бабушкинское для восстановления.очереди не было и меня... Читать полностью

22.07.2025

Отзыв сотруднику - Людмила

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отметить работу данного банка. В феврале 2020 года оформлял рефинансирование ипотеки через данный банк по программе «семейная ипотека». Мне тогда очень... Читать полностью

30.05.2025

Заказ справки

Оценка 5

Был в отделении на Новорязанской. Специалист Т-на Мария показала мне как быстро через приложение заказать справку о погащении кредита. Заказал справку на электронную почту, справка... Читать полностью

24.05.2025

БлагоДарность

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентов кредит Европа банка. В своё время в 2008 г оформили ипотечный кредит.  Хочу выразить свою искреннюю благодарность Ирине Ф., заместителю директора... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Очень длительное время отсутствовал в Казани, и вот приехал на пару дней, решил заскочить в офис банка, расположенный на ул Калинина дом 62 за справкой о закрытии... Читать полностью

24.04.2025

Быстрое и эффективное обслуживание

Оценка 5

Мне нужна была справка о выплаченных процентах по ипотеке для получения налогового вычета. Я обратилась в отделение банка по адресу г. Уфа, ул. Кирова, 34. Взяла талончик. Несмотря... Читать полностью

31.03.2025

Продукты банка