Существует ли вообще у вас такая процентная ставка?

24.05.2018 12:14
2139
3
Без оценки
Что же вы разводите людей? Как такое может быть, что сотрудник мне не может сказать по телефону процентную ставку? 15 минут спрашивала информацию и после этого внятно не может сказать какие условия, что бы получить 11,3 процентную ставку. А по приезду в банк вы говорите уже другую процентную ставку. Включите тогда услугу выездной менеджер, раз не можете сказать по телефону процентную ставку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-06T19:39:11+03:00
Без оценки.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-05-28T16:08:39+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за интерес, проявленный к продуктам банка. Знаем, что сотрудник банка связывался с Вами и информировал о результатах работы по обращению. Действительно, если заявка на кредит/карту была оформлена онлайн, с клиентом связывается сотрудник банка для сверки персональных данных. При заполнении заявки по телефону клиенту оглашается решение банка относительно возможности кредитования, одобренной суммы, а также подбирается для заемщика удобный офис для визита. Окончательное решение, а также параметры сделки определяются после проверки необходимых документов. Также отметим, что условия кредитования для каждого клиента подбираются индивидуально. Рассматривая возможные параметры кредитной сделки, банк исходит исключительно из персональных данных заемщиков. Отметим, что возможность предоставления банком услуги «выездной менеджер» пока не предусмотрена. Надеемся, что смогли прояснить этот вопрос. При возникновении вопросов, пожалуйста, свяжитесь с банком. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
1 074
отзывов
1 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Не совсем удачное рефинансирование

Оценка 5

Я очень удивилась, когда узнала, что рефинансирование кредита в Ренессанс не дошло нормально... Я так и не поняла до конца, с чем возникла проблема - то ли с пенями какими-то, то... Читать полностью

29.10.2025

Ошибся, но банк решил проблему

Оценка 5

 у моей компании зп банк не ренессанс, а кредит у меня в ренессансе и я каждый месяц 22 числа себе с счета на счет перекидываю а кредит снимают 25го. в этот раз видимо... Читать полностью

10.10.2025

Подключение доп.услуг, сокрытие информации об оплате кредита, его условиях

Оценка 5

Оформила кредит на 1.5 млн в феврале 2025 года, подробную информацию о подключенных доп.услугах и условиях их оплаты не получала. При попытке досрочного погашения сумма начислена 1... Читать полностью

10.10.2025

Немного не рассчитала

Оценка 5

Для кредитной истории было очень важно закрыть кредит без просрочек и как можно раньше, что я собственно и хотела сделать когда подавала заявку на досрочное погашение! И в итоге... Читать полностью

27.09.2025

Дали хорошие условия по кредиту

Оценка 5

Решили сделать ремонт на даче, поэтому пришли в Ренессанс брать под эту цель кредит. Планировали уложиться где-то в 500000, по мелочи кое-что сделать, но нам одобрили сильно больше... Читать полностью

22.09.2025

Уменьшили ежемесячный платеж

Оценка 5

потерял работу по сокращению штата, а к тому моменту уже год исправно платил кредит. Что делать разу пошел таксовать, но там пока все документы соберешь, чтоб можно было ездить... Читать полностью

18.09.2025

Помогли

Оценка 5

Брал рефинанс в др банке на перекрытие кредита в Ренессансе, а по итогу оказалось что тот банк с какими-то комиисиями или непонятно чем перевел не полностью всю сумму на кредитный... Читать полностью

15.09.2025