Существует ли вообще у вас такая процентная ставка?

24.05.2018 12:14
2131
3
Без оценки
Что же вы разводите людей? Как такое может быть, что сотрудник мне не может сказать по телефону процентную ставку? 15 минут спрашивала информацию и после этого внятно не может сказать какие условия, что бы получить 11,3 процентную ставку. А по приезду в банк вы говорите уже другую процентную ставку. Включите тогда услугу выездной менеджер, раз не можете сказать по телефону процентную ставку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-06T19:39:11+03:00
Без оценки.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-05-28T16:08:39+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за интерес, проявленный к продуктам банка. Знаем, что сотрудник банка связывался с Вами и информировал о результатах работы по обращению. Действительно, если заявка на кредит/карту была оформлена онлайн, с клиентом связывается сотрудник банка для сверки персональных данных. При заполнении заявки по телефону клиенту оглашается решение банка относительно возможности кредитования, одобренной суммы, а также подбирается для заемщика удобный офис для визита. Окончательное решение, а также параметры сделки определяются после проверки необходимых документов. Также отметим, что условия кредитования для каждого клиента подбираются индивидуально. Рассматривая возможные параметры кредитной сделки, банк исходит исключительно из персональных данных заемщиков. Отметим, что возможность предоставления банком услуги «выездной менеджер» пока не предусмотрена. Надеемся, что смогли прояснить этот вопрос. При возникновении вопросов, пожалуйста, свяжитесь с банком. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,22
средняя оценка
-
решено проблем
602
отзывов
580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Простили просрочку

Оценка 5

А у меня максимально нелепая история случилась - перепутал даты по кредитке и решил, что 27 апреля, день до которого надо заплатить - это понедельник, а на деле это было... Читать полностью

16.06.2025

Спасибо, что вошли в наше положение

Оценка 5

 Брали кредит в Ренессансе на ремонт в кухне. На тот момент дочка училась на бюджете, но через год не очень хорошо сдала сессию, в связи с чем пришлось переводиться на коммерческую... Читать полностью

30.05.2025

Помогли с возвратом средств

Оценка 5

 Все-таки всегда имеет смысл заранее закидывать деньги на кредитный счет. Меня это спасло от возникновения просрочки, когда я ошиблась при переводе. Причем ошибку поняла прям сразу... Читать полностью

30.05.2025

Снизили мне ЕП, смог начать ремонт)

Оценка 5

 Планировал делать капитальный ремонт на даче, сейчас как раз сезон. Часть суммы у меня была, я ее уже в стройматериалы собирался вкинуть, а часть на работяг думал кредитными... Читать полностью

25.05.2025

Ответственные

Оценка 5

 Я в далеких десятых годах брал в ренессансе кредит, чтобы доложить немного денег к тем, что родители подарили, и купить новую Ладу Калину. А сейчас понадобился этот документ, так... Читать полностью

18.05.2025

Ошибка из-за сбп

Оценка 5

Из-за удобства и отсутствия комиссии перешел полностью на сбп платежи, таким образом и решил скинуть деньги на кредитный счет, а так как у меня доход не фиксированный, я как... Читать полностью

15.05.2025

Очень помогли из-за моего собственного косяка

Оценка 5

 Так неудобно было обращаться в поддержку... Я подала заявку на досрочное погашение, тк планировала в ближайшее время сделку по ипотеке. А там кредитную историю банк смотрит, мне... Читать полностью

08.05.2025