Продажа авто обманным путем сотрудником банка

Уважаемая Антонина! При проведении всестороннего разбирательства Банком было установлено, что 24.05.2018 между Вами и покупателем был заключен Договор купли-продажи транспортного средства, стоимость которого была согласована сторонами заранее. При реализации транспортного средства в добровольном порядке оценка стоимости имущества (авто) не производится, т.к. фактически Клиент самостоятельно реализует транспортное средство и заключает договор купли продажи с новым покупателем. Также 24.05.2018 между Вами и Банком было заключено Дополнительное соглашение к кредитному Договору о том, что на дату подписания настоящего соглашения Вы признаете общую задолженность по Договору в установленном размере. Вы располагали полной информацией, а именно: о стоимости продаваемого транспортного средства, об общей сумме задолженности по кредиту после реализации и в соответствии со своим волеизъявлением, приняли на себя все права и обязанности, определенные договором и соглашением. Иными словами, при заключении с Вами был полностью соблюден принцип свободы заключения договора, закрепленный в ст. 421 ГК РФ. В действиях сотрудника не усматривается умысла на совершения незаконных действий, противоречащих должностной инструкции и регламентов Банка. Также, по результату изучения представленных материалов некорректных действий и консультаций со стороны сотрудника не выявлено. Дополнительно сообщаем, что в связи с тем, что Вы не исполняете надлежащим образом свои обязательства по Договору Банком было принято решение о взыскании задолженности в судебном порядке. 10.07.2018 в пользу Банка было вынесено Судебное решение о взыскании с Вас задолженности по Договору потребительского кредита. Взыскание задолженности с Вас, как с ответчика будет производиться в соответствии с действующими нормами исполнительного производства. Договор потребительского кредита действует до полного выполнения обязательств Заемщика перед Банком. В удовлетворении Ваших требований в расторжении Договора потребительского кредита без полного погашения задолженности, вынуждены отказать. На требование о переуступке задолженности по Вашему Договору потребительского кредита третьему лицу сообщаем, что согласно п. 2 ст. 391 ГК РФ перевод должником своего долга на другое лицо допускается только с согласия кредитора и при отсутствии такого согласия является ничтожным. Банк своего согласия на перевод Вашего долга по Договору потребительского кредита предоставить, к сожалению, не может. Подробный письменный ответ направлен Почтой России. Пожалуйста, ожидайте письмо с уведомлением Мы надеемся на Ваш объективный, взвешенный подход к сложившейся ситуации. ПАО «Совкомбанк», заинтересован в развитии долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества, и уверен, что принятое Вами решение обеспечит выполнение Вами всех условий Договора потребительского кредита. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".