Без оценки
Добрый день. В связи с пожарной безопасностью с апреля было закрыто отделение в ТЦ Перловский, г. Мытищи. Как было объявлено - временно. Уже август, а ни отделения, ни даже поставить банкомат (с функцией приема/выдачи средств) не удосужились.
Еще 16 мая 2018 года писал заявление в банк, когда всё-таки откроют отделение, ответа так и не дали до сих пор. В службе технической поддержки тоже ничего сказать не могут по срокам.
Это так вы относитесь к своим клиентам?! Отделение пользовалось большим спросом, а вы даже ничего не предпринимаете.
Администратор народного рейтинга
2018-08-26T07:31:33+03:00
Ни двойку, ни единицу в данном случае принять не можем, поскольку нарушения заявленных условий банковского обслуживания не зафиксировано. Оценка снята.
Авангард
2018-08-20T17:40:46+03:00
Уважаемый Клиент!
К сожалению, Офис "Авангард-Экспресс №8946 в ТРЦ «Перловский» был закрыт по инициативе арендодателя. Вопрос об установке банкомата в ТРЦ «Перловский» ставился банком, но не был поддержан арендодателем.
В настоящее время банк ведет работу по поиску нового помещения для размещения офиса в г.Мытищи. Напоминаем также, что в г.Мытищи продолжают свою работу офисы банка в ТЦ «Петра» и ТРЦ «XL-3».
Не соответствует действительности утверждение, что Вам не был предоставлен ответ. 16.05.2018 со своей личной страницы в интернет-банке Вы подали заявление с вопросом о дате предположительного открытия офиса в г.Мытищи. 18.05.2018 Вам был предоставлен развернутый ответ. Кроме того, информация о работе офиса была предоставлена 10.07.2018 и 21.07.2018 при Вашем обращении в Службу клиентской поддержки.
С уважением,
Банк «Авангард»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Банка Авангард
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022