Офисы закрываются, оставшиеся работают мало

12.03.2019 16:07
4253
2
Без оценки
Являюсь клиентом данного банка, но собираюсь отказаться от услуг. Причина - режим работы офисов. Мало того, что закрыли часть отделений, так и оставшиеся работают с 9 до 18, в субботу и воскресенье не работают вообще. Причем  до 18 - это только написано, а на деле все операции завершают в 16:30.  Зашел в 17:20, люди работают, но только сделать ничего не могут - программу уже закрыли. Приходите завтра до 16:30.  Если раньше проблем с заходом в офис не было совсем, то теперь придется отпрашиваться с работы. Но это возможно только 1 раз.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-23T11:50:10+03:00
Спасибо за отзыв! Вы отправили необходимые данные представителю Банка? 01.05.2019 11:55 Оценка снята
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2019-03-13T13:31:20+03:00
Уважаемый alg8! Еще раз благодарим Вас за отзыв. К сожалению уточняющая информация от Вас не получена. Обращаем Ваше внимание, что обращения без конкретных данных, не могут быть рассмотрены, ввиду отсутствия необходимой информации для проведения служебной проверки. Отметим, что в Нижнем Новгороде расположено 9 отделений Банка с режимом работы с 9:00 до 18:30. Более подробно с режимом работы и месторасположением которых, Вы можете самостоятельно ознакомится на официальном сайте Банка www.akbars.ru либо позвонив в Единую справочную службу по тел. 8 (800) – 2005 -303 (звонок бесплатный по РФ) и выбрать для себя наиболее удобный. С уважением, ПАО «АК БАРС» БАНК

О банке

Народный рейтинг

112 место
1,18
средняя оценка
11%
решено проблем
380
отзыва
246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Очень клиенториентированный банк!

Оценка 4

17.03.2022г. при открытии вклада в офисе банка ДО Московский №3 «Просто накопить» мне по предложению оператора Л-на Оксана А. был предложен продукт банка «Коробка» с получением... Читать полностью

12.10.2022

Качество обслуживания

Оценка 5

Хочу поделиться своимвпечатлением от посещения 6.04.22 и 8.04.22 нового подразделения АК Барс Банк в городе Москве на ул. Хачатуряна, 20. Выбрала данный офис, поскольку для меня... Читать полностью

10.04.2022

Азат и Дамир сделали невозможное возможным! Низкий поклон и благодарность!

Оценка 5

Г-н Азат (офис 3 8 ) - Мега эксперт и профессионал банковского дела. Папа инвалид 2 гр случайно отправил деньги по АББ онлайн на другой (субсидиарный) счёт, а через 2 дня ему на... Читать полностью

02.03.2022

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

20 мая была в офисе банка на 10 лет Октября, зашла , чтобы проконсультироваться по вкладам . Мне очень понравилось обслуживание у менеджера Натальи . Она очень подробно рассказала... Читать полностью

20.05.2021

Помощь в сложной ситуации

Оценка 4

В августе 2019 года я обратилась за пролонгацией вклада, меня провели к сотруднику Ирине. Она предложила мне открыть вклад Уверенное будущее под повышенный процент, а еще нужно... Читать полностью

09.02.2021

Как важен персонал банка, или "кадры решают все"

Оценка 4

Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется  годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного... Читать полностью

22.12.2020

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое специалисту по обслуживанию клиентов Г-вой Лейсан Фердусовне за профессиональное и быстрое обслуживание. Открывал 2 счёта 27.10.2020 г. Лейсан Фердусовна быстро... Читать полностью

30.10.2020