Пока все хорошо

14.03.2019 12:07
1878
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Брал автокредит в Совкомбанке договор №2066134167 от 04.03.2019. Про страховку жизни и Осаго был предупрежден за ранее и все расчеты по кредиту выдали. Пару дней обдумывал и согласился на кредит под 12,977%. Вот только то что карта золотой ключ которую выдали вместе с кредитом платная 4.999 руб не знал. Был не приятный сюрприз для меня,но оказывается все это есть в договоре на карту. Сам виноват что не прочитал это заявление на открытие карты! После чего позвонил на горячею линию банка,сказали заехать в ближайшее отделение и написать заявление на отказ карты. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка и дивеевскому филиалу Совкомбанка за оперативную работу. Вчера написал заявление а сегодня уже закрыли карту и вернули комиссию 4.999 руб в счет погашения кредита. Спасибо за понимание!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-30T21:37:05+03:00
Отзыв не прошел внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-03-14T12:41:53+03:00
Уважаемый Виталий Олегович! Каждый наш сотрудник всегда нацелен на оперативную помощь Клиенту, ведь мы работаем для вас, наших Клиентов и каждый отзыв о работе нам очень важен. Мы благодарны Вам за высокую оценку и рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами. Будем рады видеть Вас вновь в наших офисах! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
76.42%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Политика лояльности банка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Совкомбанку за лояльное, внимательно отношение к клиентам! В январе 2026 года я не выполнила условия по договору автокредита (от 11.10.2024г... Читать полностью

04.02.2026

Лояльность клиенту

Оценка 5

Всё по порядку!  Давно являюсь клиентом совкомбанка, поэтому без сомнений при покупке автомобиля решил брать автокредит именно в нём. Хоть ставка и не маленькая, но а сравнении с... Читать полностью

04.02.2026

Консультация

Оценка 5

03.02.2026 я увидела, что с 01.01.2026 по карте халва изменились условия, которые я должна выполнять для сохранения кредитной ставки. К сожалению я слишком поздно увидела изменение... Читать полностью

03.02.2026

Очень отзывчивый консультант

Оценка 5

Написал в чат 17:40. Ответил М-ов К. суть проблемы была в том что, салоне при оформлении автокредита были указаны недостоверные условия. Который я решил переспросить в чате... Читать полностью

03.02.2026

Банк помог вернуть процентную ставку

Оценка 5

Приветствую всех! Из-за новогодних праздников и поездок забыл выполнить условие банка 5х10 по кредитной карте. Вследствие чего банк поднял процентную ставку по автокредиту на 6... Читать полностью

03.02.2026

Корректировка ставки

Оценка 5

Добрый день всем. В январе месяце так получилось, что по карте халва не совершил пять покупок общей суммой до 10000 то есть не выполнил условия сниженной ставки. ( Была одна... Читать полностью

03.02.2026

Спасибо за решение проблемы

Оценка 4

Открыла автокредит, для сниженной ставки надо было выполнить два условия в определенный временной период. Я не разобралась с этими периодами, что автоматически увеличило ставку... Читать полностью

02.02.2026