Благодарность сотруднику банка

19.03.2019 23:28
2209
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 15 марта я обратилась в отделение Кредит Европа Банк в Нижнем Новгороде для открытия пополняемого вклада. Меня обслуживала специалист Я-на Татьяна. Девушка подробно рассказала обо всех условиях, и предложила оформить карту банка, чтобы оценить её преимущества. Меня удивил моментальный выпуск именной карты. Это замечательно, не нужно ждать две недели как во всех банках! Через пару дней я повторно обратилась в банк, т.к. хотела положить деньги на карту , а пин-код карты не подходил (как выяснилось позднее, я перепутала его с пин-кодом зарплатной карты). Мне было очень приятно , что когда Татьяна заметила меня в отделении, сама подошла ко мне и поинтересовалась, что у меня за проблема. За пару минут мой вопрос был решен. Пин-код изменен. Я смогла положить деньги на карту для совершения покупок. Я осталась очень довольна приятным началом сотрудничества, обязательно воспользуюсь и другими продуктами банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-23T16:32:06+03:00
Уточните, пожалуйста, название вклада. Сколько времени заняла консультация и сколько оформление вклада?
Irina F
2019-03-27T22:02:28+03:00
Вклад "Накопительный" открыт за 5 мин. Общее время консультации , а также выпуск карты 15-20 мин.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-03-20T08:10:12+03:00
Уважаемый Клиент! Мы рады, что предоставляемые продукты нашего Банка, а так же работа сотрудников оставили у Вас положительные впечатления. Банк становится ближе к Клиенту и каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с нами. Мы обязательно передадим Ваш отзыв Татьяне. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 114
отзыва
2 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту на сайте , оформила заявку думая, что карту привезут на следующий день. Со мной связались и сказали , что карту везут из Москвы и примерный срок... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Оформляли с супругом семейную ипотеку, заявка бы уже предобрена и жилье подобрано, но как оказалось из-за финансовой нагрузки одобрить под льготные условия нам не могут, мешает... Читать полностью

02.07.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Прише́л в офис для оформления вклада в город Ярославль улица Свободы 22.Очереди в офисе не было,обсжуили сразу, по времени заняло минут 10-15. Так же сотрудник предложил оформить... Читать полностью

02.07.2025

Карта

Оценка 5

Увидела рекламу банка о выгодной дебетовой карте, решила оставить заявку на сайте банка. Ждала неделю доставку, но так и не получила.  Обратилась в отделение на Невском, очереди в... Читать полностью

02.07.2025

Приятный банк

Оценка 5

Ошибочно получила перевод на счет в Кредит Европа банк. Пришла в отделение с этим вопросом, сотрудник предложила оформить дебетовую карту, она бесплатная и с хорошими кеш- бекам. Я... Читать полностью

02.07.2025

Помощь в приложении в Самаре

Оценка 5

Добрый день. 02.07.обратилась в отделение Самары. Взяла талон и сразу вызвала сотрудница Наталья. Быстро оформила карту для покупок, помогла установить приложение, объяснила как... Читать полностью

02.07.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Так получилось, что я случайно подключила платную подписку на одном из сайтов и с моей карты начали списывать деньги, суммы хоть и не большие, но не очень приятно. Приехав в офис... Читать полностью

02.07.2025