Заявление об отказе от дополнительных услуг

Добрый день. Отметим, что подключение к дополнительным опциям не влияет на решение банка в вопросе кредитования, а также на параметры договора (сумма, срок, процентная ставка). Мы всегда прислушиваемся к пожеланиям клиентов и стремимся предложить максимально комфортные условия пользования продуктами и услугами. Вместе с тем, они не являются обязательными для оформления и предоставляются только в интересах заёмщика. Несколько слов о дополнительных услугах по вашему договору. В сервис-пакет Финансовая защита» входит 5 опций, с помощью которых клиент может: - изменить дату списания ежемесячного платежа; - уменьшить размер ежемесячного платежа за счет увеличения срока кредита; - пропустить один ежемесячный платеж, при этом срок кредита также будет продлен. Также имеется возможность воспользоваться кредитными каникулами и не платить по кредиту в течение 3 месяцев в случае потери работы, а при наступлении смерти клиента у наследников не возникнет обязательств по погашению долга. Хотелось бы отдельно обратить внимание, что 3 первые опции клиент может активировать дистанционно, что очень удобно. С подробной информацией о порядке подключения и использования сервис-пакета возможно ознакомиться в «Общих условиях предоставления кредитов и выпуска банковских карт» (неотъемлемая часть договора) в п. 8.1. Согласно п. 8.1.17. Общих условий клиент вправе отказаться от подключения к сервис-пакету «Финансовая защита», предоставив заявление по форме банка в офис в течение 10 календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение. Услуга смс-оповещение позволяет клиенту контролировать состояние своего счета и своевременно получать уведомления о предстоящем платеже, поступлении денежных средств, возникновении просроченной задолженности и погашении кредита. Информация о порядке предоставления услуги указана в п.7.1. Общих условий. Комментарии по вашему обращению были предоставлены вам в рамках телефонного разговора с нашим специалистом 26.04.2019 года. Дополнительно вам будет подготовлен и направлен письменный ответ по адресу электронной почты. С Уважением, Ренессанс Кредит