Совкомбанк

Теперь невозможно закрыть вклад!

06.05.2019 13:45
2658
2
Без оценки
Если раньше вклад можно было закрыть через интернет банк, то теперь это сделать невозможно. Вклад закрывается через онлайн-чат с непонятным сотрудником и предоставлении ему своего селфи со своим паспортом!!! Или через посещение офиса. И это еще внутренний перевод, а не в другой банк. Это нормально???Возможно вскоре потребуют фото со своей женой, котом, собакой..... квитанции ЖКХ....В таком стиле обычно работали пирамиды не желающие расставаться со "[i][u]своими"[/u][/i] деньгами. [b]БУДЬТЕ К ЭТОМУ ГОТОВЫ.[/b]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-10T22:25:04+03:00
Спасибо за отзыв. Банк предоставил пояснения. Принимаем отзыв без оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-05-08T11:01:31+03:00
Уважаемый Иван Александрович! Благодарим за обращение! Сожалеем, что доставили Вам неудобства. Мы заботимся о сохранности средств наших клиентов, поэтому вынуждены были ввести временные ограничения на выполнение некоторых операций. Подобные меры применяются исключительно в целях безопасности и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств и не нарушают требований законодательства. Сотрудник Банка во время Вашего обращения предоставил корректную консультацию, согласно Регламенту работы. Если Вы предоставите нам запрашиваемые данные, специалист свяжется с Вами дистанционно. При обращении в офис, Вы можете сообщить нам в личные сообщения удобную дату визита, специалисты обязательно обслужат Вас вне очереди. В знак нашего уважения на Ваш бонусный счет по КР Халва зачислена сумма баллов. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 314 банка
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
71 867
отзыва
70 925
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 16.1%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Золотая осень
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 14.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Открыл вклад на 3 года

Оценка 5

03.10.25 Открыл вклад "Золотая осень" в совкомбанке на 3г.под 12% годовых и плюс ещё 4% при выполнении простых условий: делать покупки картой на 10 тыс каждый месяц.В этот же день... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность консультанту банка за решенный вопрос

Оценка 5

Хочу выразить благодарность консультанту чата поддержки Гр-вой Александре за быструю и профессиональную помощь в решении моего вопроса. Обратился в чат поддержки клиентов... Читать полностью

09.10.2025

Оформление онлайн-копилки

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Н-ой Олесе за помощь в открытии онлайн-копилки. 09.10.2025 г. она позвонила мне, рассказала о новых продуктах и я... Читать полностью

09.10.2025

Хороший специалист Виталий

Оценка 5

Я обратилась 08.10.2025 в 21:51 Т к меня напугали изменения условий по программе Супер Бонус, увеличили лимит на трату средств в период. А именно то что на мой вклад неприлет... Читать полностью

08.10.2025

Скоростной сервис!

Оценка 5

04.10. 2025 в 14.04 и 17.36 того же дня  я обратилась в чат банка с вопросами по онлайн-копилке, меня консультирование две девушки: Г-на Александра Ю. и К-на Вероника. А именно... Читать полностью

08.10.2025

Выгодный процент вклада "Золотая осень"

Оценка 5

08 октября 2025 года в 11:30 обратилась в мобильную службу поддержки с вопросом о процентной ставке на текущую дату. Оператор К-ва Виолетта проинформировала меня, что наиболее... Читать полностью

08.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка