Теперь невозможно закрыть вклад!

06.05.2019 13:45
2642
2
Без оценки
Если раньше вклад можно было закрыть через интернет банк, то теперь это сделать невозможно. Вклад закрывается через онлайн-чат с непонятным сотрудником и предоставлении ему своего селфи со своим паспортом!!! Или через посещение офиса. И это еще внутренний перевод, а не в другой банк. Это нормально???Возможно вскоре потребуют фото со своей женой, котом, собакой..... квитанции ЖКХ....В таком стиле обычно работали пирамиды не желающие расставаться со "[i][u]своими"[/u][/i] деньгами. [b]БУДЬТЕ К ЭТОМУ ГОТОВЫ.[/b]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-10T22:25:04+03:00
Спасибо за отзыв. Банк предоставил пояснения. Принимаем отзыв без оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-05-08T11:01:31+03:00
Уважаемый Иван Александрович! Благодарим за обращение! Сожалеем, что доставили Вам неудобства. Мы заботимся о сохранности средств наших клиентов, поэтому вынуждены были ввести временные ограничения на выполнение некоторых операций. Подобные меры применяются исключительно в целях безопасности и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств и не нарушают требований законодательства. Сотрудник Банка во время Вашего обращения предоставил корректную консультацию, согласно Регламенту работы. Если Вы предоставите нам запрашиваемые данные, специалист свяжется с Вами дистанционно. При обращении в офис, Вы можете сообщить нам в личные сообщения удобную дату визита, специалисты обязательно обслужат Вас вне очереди. В знак нашего уважения на Ваш бонусный счет по КР Халва зачислена сумма баллов. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 073
отзывов
41 317
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Консультация по открытым вкладами "Щедрое лето".

Оценка 5

19.06.2025 года открыл 2 вклада "Щедрое лето" на 365 дней. Решил уточнить, как производить пополнение вклада, на какую сумму, до какого срока со дня открытия вклада? Для ответов на... Читать полностью

29.06.2025

Помощь по накопительному счету

Оценка 5

Весной перестали начислять проценты на остаток своих средств на карте, я открыл накопительный счет- копилку. Говорили, что первые 3 месяца там хороший процент на остаток. Понимаю... Читать полностью

29.06.2025

Справка о доходах. Оперативная консультация

Оценка 5

Сегодня, 28.06.2025 года, обратилась в 16:06 в онлайн - чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом, как сформировать справку о моих доходах по вкладам, накопительным счетам... Читать полностью

28.06.2025

Консультация по проценту по закончившемуся вкладу

Оценка 5

28.06.2025 г в 12.54 я обратилась в онлайн чат в приложении Совкомбанк с вопросом о размере процента закончившегося вклада, если я не стану его переоформлять и оставлю на... Читать полностью

28.06.2025

Автоматическое продление вклада

Оценка 5

 20.06.2025г. мне поступило СМС от «Совкомбанк», о том что 28.06.2025г. мой Вклад «Зимняя выгода с Халвой» продлится на новый срок. Но не было информации на каких условиях, поэтому... Читать полностью

28.06.2025

Удобное переоформление депозита

Оценка 5

Может кто не знает, что операторы Совкомбанк могут помочь оформить депозит прямо через чат мобильного приложения.  После завершения срока вклада просто написал в чат вопрос о... Читать полностью

28.06.2025

Латыфа прекрасно проконсультировала

Оценка 5

Грамотный специалист, вежливый, эрудированный. Проявила заботу.Помогла подобрать вклад, дала чёткий совет, я ему последовала. Приятно вести беседу с таким человеком. Банк хороший... Читать полностью

28.06.2025