Совкомбанк

Теперь невозможно закрыть вклад!

06.05.2019 13:45
2631
2
Без оценки
Если раньше вклад можно было закрыть через интернет банк, то теперь это сделать невозможно. Вклад закрывается через онлайн-чат с непонятным сотрудником и предоставлении ему своего селфи со своим паспортом!!! Или через посещение офиса. И это еще внутренний перевод, а не в другой банк. Это нормально???Возможно вскоре потребуют фото со своей женой, котом, собакой..... квитанции ЖКХ....В таком стиле обычно работали пирамиды не желающие расставаться со "[i][u]своими"[/u][/i] деньгами. [b]БУДЬТЕ К ЭТОМУ ГОТОВЫ.[/b]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-10T22:25:04+03:00
Спасибо за отзыв. Банк предоставил пояснения. Принимаем отзыв без оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-05-08T11:01:31+03:00
Уважаемый Иван Александрович! Благодарим за обращение! Сожалеем, что доставили Вам неудобства. Мы заботимся о сохранности средств наших клиентов, поэтому вынуждены были ввести временные ограничения на выполнение некоторых операций. Подобные меры применяются исключительно в целях безопасности и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств и не нарушают требований законодательства. Сотрудник Банка во время Вашего обращения предоставил корректную консультацию, согласно Регламенту работы. Если Вы предоставите нам запрашиваемые данные, специалист свяжется с Вами дистанционно. При обращении в офис, Вы можете сообщить нам в личные сообщения удобную дату визита, специалисты обязательно обслужат Вас вне очереди. В знак нашего уважения на Ваш бонусный счет по КР Халва зачислена сумма баллов. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 313 банка
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
29 445
отзыва
29 036
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая весна
Совкомбанк
до 20.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 19.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Проблема с открытием вклада

Оценка 5

Добрый день. При открытии вклада через мобильное приложение кнопка «Открыть вклад» была неактивна. После нескольких попыток пришлось обратиться за помощью в онлайн-чат. Бот как... Читать полностью

05.05.2025

Открытие вклада "Щедрая весна"

Оценка 5

4 мая 2025 года, в 18 часов 17 минут я со своего телефона обратился на горячую линию Совкомбанка по режиму работы на праздники и уточнить вопросы по программе "Халва Десятка... Читать полностью

05.05.2025

Вопрос о страховании вкладов

Оценка 5

Меня интересовал вопрос входит ли банк в страховую систему государством. В чате чётко и быстро ответили на этот вопрос, указали сумму страхования, чётко ответили по страхованию в... Читать полностью

05.05.2025

Подписка «Халва Десятка»

Оценка 5

Обратилась за помощью по вопросу дополнительного процента к вкладу, при подключении подписки «Халва Десятка», в чате приложения Халва 30.05.25 в 09:10. Менеджер П. Игорь прислал... Читать полностью

05.05.2025

Открытие нового вклада "Щедрая Весна"

Оценка 5

Планировал после 01.05.25 г. закрыть вклад "Зимняя выгода" и открыть другой вклад "Щедрая весна". Но, 01.05.25г. не дождался помощи от оператора. Сегодня 04.05.2025 г. решил... Читать полностью

04.05.2025

Обслуживание копилки

Оценка 5

04.05.2025 г я обратилась в чат банка с вопросом об обслуживании нескольких копилок. Вопрос был не стандартный, потребовалось подключение сотрудника (сначала отвечал бот... Читать полностью

04.05.2025

Спасибо за подсказку

Оценка 5

В Совкомбанке есть выгодный накопительный счёт. На данный момент он составляет 21 процент. Сроком на 3 месяца. С пополнением и снятием. По сути это накопительный на ежедневный... Читать полностью

04.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка