Толи фильм ,толи карта Почта Банка

18.08.2019 19:36
1967
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем привет! На просторах соц сетей наткнулась на ваш портал, и все воскресение на зло мужу с упоением читаю как недоволен наш народ Банками. Кого обманул Банк, кого мошенники, а кто сам себя.Один отзыв оставленный на форуме Сбера натолкнул и меня тоже на то чтобы написать свою историю. Историю со счастливым концом оговорюсь сразу Несколько лет назад я стала обладателем карты Почта Банка со странным названием «Элемент», пользуюсь ей переодически, убираюсь в беспроцентный период- все ок. Но совсем недавно со мной произошёл случай от которого на голове моей прибавилось седых волос :) Запланировали мы с мужем покупку в ИКЕА, большую покупку, дорогую- кухню. Ну и поехали поглазеть, прицениться так сказать. Ну конечно волею судьбы после трёх часов скитаний и общения с проектировщиком была нарисована «кухня мечты» стоимостью в 100 тыс руб Муж в шоке, я в мечтах После отработки мной возражений мужа был сделан вывод - кухню берём, платим картой Почта Банка, следующие месяца по максимуму в неё вваливаем чтобы успеть в беспроцентный период.С выписанной ведомостью продавец направил нас на кассу а потом в отдел где должны были договориться о доставке. Стоим на кассе, я счастливая до нельзя!Подходит очередь- и что вы думаете! Я он помню ПИН КОД!!! Я его не помню от слова СОВСЕМ! На глазах слезы, суббота,19:00, в ИКЕЕ нет отделения Банка, ближайшее на Гагарина закрыто, ну все думаю, не судьба. Звоню на горячку, умоляю выслать мне мин код- отказывают, он положено говорят. Попробуйте говорит сказать наше приложение может через него даст. Вернувшись к проектировщику я со слезами ( плакали почти все и я и муж( от счастья наверное ) и проектировщик- срывалсь сделка) устанавливаю приложение. Честно- с первого раза навигация не очень понята и даже я уже хотела психануть! Но нет товарищи!!!Там есть Кнопка чтобы выслать новый ПИН!!! Вы можете себе представить как ликовало мое женское начало что я сама выбрала кухню, и сама разрулила проблему и мы снова в компании мужа и проектировщика идём на кассу! Мечта сбылась! Готовлю на новой кухне благодаря карте Элемент от Почта Банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-22T20:15:19+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая информацию о том, что вы «сами разрулили проблему», оценку банку не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-08-22T17:19:16+03:00
Уважаемый shunaevayulya! Благодарим вас за то, что поделились своей историей и опытом использования нашего продукта. Нам очень важно создать максимальный комфорт для наших клиентов, чтобы обслуживание в Банке доставляло вам только положительные эмоции. Желаем хорошего дня! С уважением, Кирилл Клиентская служба ПАО Почта Банк.

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,54
средняя оценка
-
решено проблем
2 062
отзывов
2 047
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025

Закрытый счет отображаются как открытый в налоговой

Оценка 4

Здравствуйте! 23 июня 2025 года я обратилась в отделение Почта банка по адресу ул. Богдана Хмельницкого, 25 г.Астрахань для закрытие кредитной карты и закрытие счета , 29 июля... Читать полностью

30.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Гарантированная ставка

Оценка 5

Добрый День. Прошу банк рассмотреть мою ситуацию, в связи с тем, что глушат связь, так как я проживаю в воинской части. У меня 06.07.2025 отсутствовал интернет, я смог перевести... Читать полностью

07.07.2025

Отключили ежедневные звонки с предложением кредитов

Оценка 5

Хватит пожалуйста звонить! Каждый день звонки с предложением кредитов! Хватит! Уберите меня из обзвонов! Надоело! Робот звонит и делает предложения! Пожалуйста прекратите! Блокирую... Читать полностью

27.06.2025

Погашение кредитной карты

Оценка 4

В середине марта 2025 года решил погасить кредитную карту Почта банка кредиткой Т-банка.Погасил. Спустя неделю возник долг 2000 рублей.Погасил.Спустя неделю ещё 2000. Погасил и... Читать полностью

08.06.2025