Больше, чем просто Банк

27.08.2019 20:22
1731
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь клиентом Почта Банка с недавних пор, знакомство началось спонтанно при определенных обстоятельствах, а именно выдачей зарплатной карты на предприятии где я работаю. Честно признаюсь довольно скептически относился при смене зарплатного банка, т.к планировал использовать карту только для того, чтобы снимать зарплату, но как в последствии оказалось с возрастом меняется многое. Меняется мнение, желания, взгляды, меняемся мы сами. В очередной раз при посещении банкомата в отделении в гор. Нижний Новгород, ул. Плотникова, д. 3, ко мне обратилась сотрудник банка с вопросом касательно оплаты ЖКХ, а именно каким образом я произвожу оплату. Откровенно говоря ранее я оплачивал услуги ЖКХ в другом банке, брал квитанцию, приходил в офис и в конечном счете оплачивал по штрих коду. Сотрудник банка сообщил что по средствам онлайн-банка можно оплачивать практически все услуги дистанционно и что самое интересное при помощи QR кода. Придя домой я установил приложение, выбрал оплата ЖКХ, сканирование QR кода и долгожданное отправить. Через несколько дней по счастливой случайности зашёл в онлай-банк и обнаружил, что денег больше чем нужно. Естественно было очень интересно узнать происхождение этих средств, я повторно пошёл в отделение. Была очередь в несколько человек, дабы ожидание было приятным, в офисе очень удобные диваны. Дождавшись своей очереди сотрудник оперативно вник в ситуацию и выяснилось что при оплате по QR коду указываются неверные реквизиты поставщика услуг, таким образом деньги обратно поступили на счёт, в итоге сотрудник настроил мне шаблон, теперь вся оплата занимает несколько минут, помимо всего прочего сотрудник рассказал о дополнительной возможности получения дохода по средствам карты ВездеДоход, стараюсь пользоваться ей каждый день! Могу посоветовать Почта Банк, т.к. есть негативный опыт с решением различного рода проблем и мало приятных ситуаций с другим банком, и Вы знаете все познаётся в сравнении. Ошибается-каждый. Признает ошибки мудрый. Просит прошения-сильный!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-31T13:21:53+03:00
Нарушение правил регистрации, оценку не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-08-28T12:36:57+03:00
Уважаемый Olegsw! Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,54
средняя оценка
-
решено проблем
2 062
отзывов
2 047
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025

Закрытый счет отображаются как открытый в налоговой

Оценка 4

Здравствуйте! 23 июня 2025 года я обратилась в отделение Почта банка по адресу ул. Богдана Хмельницкого, 25 г.Астрахань для закрытие кредитной карты и закрытие счета , 29 июля... Читать полностью

30.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Гарантированная ставка

Оценка 5

Добрый День. Прошу банк рассмотреть мою ситуацию, в связи с тем, что глушат связь, так как я проживаю в воинской части. У меня 06.07.2025 отсутствовал интернет, я смог перевести... Читать полностью

07.07.2025

Отключили ежедневные звонки с предложением кредитов

Оценка 5

Хватит пожалуйста звонить! Каждый день звонки с предложением кредитов! Хватит! Уберите меня из обзвонов! Надоело! Робот звонит и делает предложения! Пожалуйста прекратите! Блокирую... Читать полностью

27.06.2025

Погашение кредитной карты

Оценка 4

В середине марта 2025 года решил погасить кредитную карту Почта банка кредиткой Т-банка.Погасил. Спустя неделю возник долг 2000 рублей.Погасил.Спустя неделю ещё 2000. Погасил и... Читать полностью

08.06.2025