Супер обслуживание!

12.09.2019 16:04
2078
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!   06.09 получал кредитную карту URBAN в Нижнем Новгороде банка АО "Кредит Европа Банк" путем доставки ее по указанному мною адресу через представителя банка. Так вот хочу оставить положительный отзыв об работе представителя данного банка. Девушка представилась мне по имени Алла. На встрече проявила себя как профессионал высокого уровня, а именно: подробно рассказала условия и тарифы обслуживания по карте, ответила подробно на мои многочисленные вопросы,а также помогла с активацией карты, т.к. у меня первоначально возникли с этим большие проблемы.  Хочу поблагодарить представителя Банка по имени Алла, которая представляет в своем лице такой отличный банк. Побольше таких профессионалов данному Банку!!!! АО "Кредит Европа Банк" хочется пожелать и дальше создавать такие отличные продукты и дальше обеспечивать отличное обслуживание своих клиентов. Спасибо Вам большое!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-16T22:50:31+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишите: "помогла с активацией карты, т.к. у меня первоначально возникли с этим большие проблемы" — расскажите, пожалуйста, подробнее про ситуацию. 24.09.2019 22:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-09-13T10:25:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов/услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты/услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 091
отзыв
2 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка по карте

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу поблагодарить специалиста Татьяну за помощь в получении справки о закрытии кредитной карты. Я обратилась в Банк перед закрытием отделения , сотрудник пригласил... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Оформляли с супругом семейную ипотеку, заявка бы уже предобрена и жилье подобрано, но как оказалось из-за финансовой нагрузки одобрить под льготные условия нам не могут, мешает... Читать полностью

02.07.2025

Оформила карту

Оценка 5

Я впервые стала клиентом банка и выбрала именно его по рекомендации друзей. Обратилась в отделение по адресу г. Уфа, Кирова 34, и была приятно удивлена качеством обслуживания... Читать полностью

02.07.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

Добрый день. Не так давно являюсь клиентом Кредит Европа Банк, но довольна их продуктом и обслуживанием. Недавно оформляла в отделении кредитную карту Урбан, в момент оформления... Читать полностью

02.07.2025

Помогли с рассрочкой

Оценка 5

Добрый день. Недавно столкнулась с проблемой: захотела оплатить РЖД билеты и оформить покупку в рассрочку по кредитке. Банк поменял принцип оформления рассрочки. Пыталась понять... Читать полностью

02.07.2025

Уменьшение лимита по кредитной карте

Оценка 5

02.07. Город Омск.Карла Маркса, 59. 14:50. Очереди не было, меня сразу пригласили к нужному окну. Сотрудник был позитивно настроен. Мне помогли с оформлением уменьшения лимита... Читать полностью

02.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! 02.07 я обратилась в офис банка в г.Нижний Новгород с вопросом закрытия своей карты. Очереди не было , меня сразу пригласил специалист Татьяна. Проверив мои... Читать полностью

02.07.2025