Благодарность

24.10.2019 14:43
1850
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка очень давно. Брал кредиты неоднократно, сейчас активно пользуюсь кредитной картой Элемент 120. Нареканий никаких нет. Но сейчас не об этом. Я всегда хожу на почту по адресу Нижний Новгород Октября 16. В этот раз я обратился для консультации по кредитной карте, чтобы внести весь долг без процентов. После консультации я внес деньги на карту, и, как потом оказалось, забыл карту в банкомате.  Сотрудник Ирина через несколько минут позвонила мне и сообщила об этом. Огромное ей спасибо за это.  И вообще хочется выразить огромную благодарность этому сотруднику, за оперативное и качественное обслуживание, очень приветливая, внимательная и к каждому клиенту относится с большой заботой.
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-24T19:52:09+03:00
Уважаемый Bar1nov.iu! Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом взаимодействия с Банком. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стараться и дальше радовать Вас как продуктами и услугами, так и высоким уровнем сервиса. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,63
средняя оценка
10.87%
решено проблем
185
отзыва
142
ответов

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025