Берут комиссию за погашение кредита!

01.11.2019 12:17
7570
Оценка
2
Отзыв проверен
Пользуюсь продуктом этого банка уже не один год. Есть, конечно, претензии к навязыванию страховки до 25% от суммы кредита (!), но сегодня речь не об этом. Такое ощущение, что банк отстает от своих конкурентов на приличное количество лет. На сегодня я не могу в мобильном приложении оплатить БЕЗ комиссии кредит картой другого банка. Они снимают с меня 2% и сам перевод не моментальный, лишь на следующий РАБОЧИЙ день.  У меня был опыт и два дня! И это на фоне того, что нет банкоматов и на 1,5 миллионный город только ДВА офиса с терминалом оплаты! Ах да, банк предлагает оплату Почтой России (8 рабочих дней)!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-08T14:15:17+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-11-05T13:05:22+03:00
Добрый день. Жаль, что у вас сложилось негативное мнение от сотрудничества с банком. Поверьте, мы не преследовали такой цели. В первую очередь поясним, что банк не ограничивает своих клиентов в выборе способа пополнения счёта. Варианты оплаты различны, размер комиссии/её отсутствие, сроки зачисления зависят от выбранной платежной системы. Что касается оплаты кредита, то интернет-/мобильный банк является не единственным способом внесения денежных средств. Информация о рекомендуемых способах пополнения счета кредита/карты размещена на нашем [url=https://rencredit.ru/loans/]сайте[/url] в разделе «Как оплатить». Комиссия, которая взимается при оплате через интернет-/мобильный банк, устанавливается поставщиком услуги, а именно ООО «Бест2пей». Зачисление денежных средств происходит на следующий рабочий день. Хотим обратить ваше внимание, что подключение дополнительных услуг осуществляется на основании согласия клиента, выраженного при подписании договора. Все услуги предоставляются всегда на добровольной основе и не влияют на возможность выдачи кредита. Возможность пополнения кредита в банкомате не осуществляется. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
1 026
отзыва
1 005
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Ошибся, но банк решил проблему

Оценка 5

 у моей компании зп банк не ренессанс, а кредит у меня в ренессансе и я каждый месяц 22 числа себе с счета на счет перекидываю а кредит снимают 25го. в этот раз видимо... Читать полностью

10.10.2025

Подключение доп.услуг, сокрытие информации об оплате кредита, его условиях

Оценка 5

Оформила кредит на 1.5 млн в феврале 2025 года, подробную информацию о подключенных доп.услугах и условиях их оплаты не получала. При попытке досрочного погашения сумма начислена 1... Читать полностью

10.10.2025

Немного не рассчитала

Оценка 5

Для кредитной истории было очень важно закрыть кредит без просрочек и как можно раньше, что я собственно и хотела сделать когда подавала заявку на досрочное погашение! И в итоге... Читать полностью

27.09.2025

Дали хорошие условия по кредиту

Оценка 5

Решили сделать ремонт на даче, поэтому пришли в Ренессанс брать под эту цель кредит. Планировали уложиться где-то в 500000, по мелочи кое-что сделать, но нам одобрили сильно больше... Читать полностью

22.09.2025

Уменьшили ежемесячный платеж

Оценка 5

потерял работу по сокращению штата, а к тому моменту уже год исправно платил кредит. Что делать разу пошел таксовать, но там пока все документы соберешь, чтоб можно было ездить... Читать полностью

18.09.2025

Помогли

Оценка 5

Брал рефинанс в др банке на перекрытие кредита в Ренессансе, а по итогу оказалось что тот банк с какими-то комиисиями или непонятно чем перевел не полностью всю сумму на кредитный... Читать полностью

15.09.2025

Спасибо за выписку

Оценка 5

В десятых годах брал у Ренессанс кредит на ремонт, а сейчас по юридическим моментам понадобилось выписка, что кредит я брал на себя, и какую сумму. Там он был не очень большой... Читать полностью

04.09.2025