Берут комиссию за погашение кредита!

01.11.2019 12:17
7551
Оценка
2
Отзыв проверен
Пользуюсь продуктом этого банка уже не один год. Есть, конечно, претензии к навязыванию страховки до 25% от суммы кредита (!), но сегодня речь не об этом. Такое ощущение, что банк отстает от своих конкурентов на приличное количество лет. На сегодня я не могу в мобильном приложении оплатить БЕЗ комиссии кредит картой другого банка. Они снимают с меня 2% и сам перевод не моментальный, лишь на следующий РАБОЧИЙ день.  У меня был опыт и два дня! И это на фоне того, что нет банкоматов и на 1,5 миллионный город только ДВА офиса с терминалом оплаты! Ах да, банк предлагает оплату Почтой России (8 рабочих дней)!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-08T14:15:17+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-11-05T13:05:22+03:00
Добрый день. Жаль, что у вас сложилось негативное мнение от сотрудничества с банком. Поверьте, мы не преследовали такой цели. В первую очередь поясним, что банк не ограничивает своих клиентов в выборе способа пополнения счёта. Варианты оплаты различны, размер комиссии/её отсутствие, сроки зачисления зависят от выбранной платежной системы. Что касается оплаты кредита, то интернет-/мобильный банк является не единственным способом внесения денежных средств. Информация о рекомендуемых способах пополнения счета кредита/карты размещена на нашем [url=https://rencredit.ru/loans/]сайте[/url] в разделе «Как оплатить». Комиссия, которая взимается при оплате через интернет-/мобильный банк, устанавливается поставщиком услуги, а именно ООО «Бест2пей». Зачисление денежных средств происходит на следующий рабочий день. Хотим обратить ваше внимание, что подключение дополнительных услуг осуществляется на основании согласия клиента, выраженного при подписании договора. Все услуги предоставляются всегда на добровольной основе и не влияют на возможность выдачи кредита. Возможность пополнения кредита в банкомате не осуществляется. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,13
средняя оценка
-
решено проблем
808
отзыва
788
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Спасибо за помощь с уменьшением суммы

Оценка 5

Оформил кредит, и потом решил как деньги появились внести их сразу в оплату, чтобы потом платить поменьше. Подал заявку через их мобильное приложение, все, одобрили мне, внес... Читать полностью

03.08.2025

Брали кредит на ремонт

Оценка 5

Мы запрашивали в банке кредит на ремонт. В планах было полностью поменять ламинат, переклеить обои и сделать разделение с помощью гипсокартонной стены в большой комнате, чтобы... Читать полностью

13.07.2025

Перепутала сумму

Оценка 5

 Я решила досрочно погасить кредит, так как были деньги. Написала в поддержку, все, согласовали это досрочное погашение, ну и я давай деньги переводить. Нет бы посмотреть, сколько... Читать полностью

01.07.2025

Закрыли досрочно

Оценка 5

Планировали ипотеку брать на меня, а из-за того что кредит был не закрыт в Ренессансе, сделка могла сорваться. Деньги были, мы их внесли с супругой 12 мая на кредитный счет и... Читать полностью

19.06.2025

Простили просрочку

Оценка 5

А у меня максимально нелепая история случилась - перепутал даты по кредитке и решил, что 27 апреля, день до которого надо заплатить - это понедельник, а на деле это было... Читать полностью

16.06.2025

Накосячил

Оценка 5

Очень благодарен за человечность людей, кто работает в поддержке Реннесанс Банка. Подавал заявку на досрочное погашение кредита, мне ее одобрили... Вношу сумму, думаю что все... Читать полностью

15.06.2025

Спасибо, что вошли в наше положение

Оценка 5

 Брали кредит в Ренессансе на ремонт в кухне. На тот момент дочка училась на бюджете, но через год не очень хорошо сдала сессию, в связи с чем пришлось переводиться на коммерческую... Читать полностью

30.05.2025