Опасный детский уголок

07.11.2019 15:49
1970
1
Оценка
3
Отзыв проверен
кулер с кипятком стоит около детского уголка. ребенок 2 лет дёрнул за горячий кран, обжёгся, я была в полуметре, просто не успела среагировать. помощи не предложили, зато стали выгонять через некоторое время, потому что ребенок орет от боли, операционисты не слышат клиентов. инцидент произошел 7 ноября примерно в 13-30, нижний Новгород, пр Ленина 45
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-14T18:52:56+03:00
С учетом ситуации засчитываем оценку "3".
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-11T15:15:59+03:00
Уважаемый Vetka8! Сожалеем, что поводом для обращения в Банк послужила информация, описанная в Вашем отзыве. Мы обязательно учтем Ваши комментарии, и информация будет доведена до вышестоящего руководства. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить наш сервис и качество предоставляемых услуг, и надеемся, что Вы увидите результат в ближайшем будущем. Приносим Вам свои извинения за возможные доставленные неудобства. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,63
средняя оценка
10.87%
решено проблем
185
отзыва
142
ответов

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025