Оценка
Отзыв проверен
Дамы и господа, напоминаю, что на дворе 21-ый век и "так не делается"(с).
Да, сегодня я без проблем получил абсолютно ни за чем не нужную, кроме авторизации в личном кабинете (приложении), пластиковую карту. И с удивлением узнал, что стоит её обслуживание 99р\мес, то есть 99*12=1188р. Или плата за обслуживание не берётся в том случае, если я потрачу с помощью этой карты 5000р\мес. Девочка-операционист глазками хлопает "я могу вам её к кредиту привязать". И никак не понимает моего негодования.
Какого чёрта, простите, я ДОЛЖЕН подарить банку тысячу в год за то, что хочу чётко отслеживать\исполнять свои обязательства современным способом?! Это называется "НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГИ". Я НЕ ХОЧУ и НЕ БУДУ пользоваться этой картой. Соответственно и платить за неё не буду тоже. А вот личным кабинетом - буду.
Почему, в конце концов, я должен видеть, как уже 3ий сотрудник при мне корчит недовольную гримасу, натурально, вздрагивает, когда слышит что я пользуюсь другим банком и кредит погашаю оттуда?! Что это вообще за клоунада и детский сад?!
Я не понимаю, почему паспорт гражданина РФ, резидента РФ, не является достаточным документом для открытия личного кабинета. Вы там совсем что ли с ума посходили все?!
Ау, люди, 21 век, ЕСИА всякие и прочее. Проснитесь, пишите свежий софт, адаптируйтесь к современности.
Администратор народного рейтинга
2019-12-07T19:58:10+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Газпромбанк
2019-12-02T18:13:53+03:00
Здравствуйте, Вячеслав!
Меня зовут Анжелика, я специалист команды экспертов по сервису и ваш личный менеджер.
Сегодня в ходе телефонного разговора обсудили с вами информацию по обращению.
В настоящий момент регистрация в интернет-банке возможна при наличии действующей банковской карты.
Ежемесячная плата за обслуживание пакета услуг «Универсальный» взимается согласно [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/a2b/Tarify_PU_Universalnyy_02072019_2.pdf]тарифам[/URL] банка.
Также вы можете обратиться за получением карты немедленного предоставления. Комиссии за ее обслуживание не предусмотрено.
Ваше пожелание относительно функционала регистрации в дистанционных сервисах передано для учета в профильное подразделение.
С уважением,
Команда экспертов по сервису.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
19.87% — 36.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 12.501369863014 лет
Газпромбанк
Универсальный
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
На покупку электромобиля
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
На покупку автомобиля
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
Универсальный
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
На мотоцикл
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
Наличными
32.43% — 34.84%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Благодарность Ксении
user-304421682182
Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00...
5
Газпромбанк
Доставка дебетовой карты
user-874114062939
Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты.
Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы...
5
Газпромбанк
Хорошая консультация
user-178613800702
Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.
Хочу принять участие в...
5
Газпромбанк
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
user-547519715720
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...
5
Газпромбанк
Хорошое обслуживание
user-825521625755
Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со...
5
Газпромбанк
Хороший сервис доставки
user-606621534314
Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил...
5
Газпромбанк
Получение карты
user-732921624134
Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение...
5
Газпромбанк
Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность Ксении
Оценка
Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00...
07.05.2025
Доставка дебетовой карты
Оценка
Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы...
05.05.2025
Хорошая консультация
Оценка
Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля. Хочу принять участие в...
30.04.2025
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
Оценка
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...
30.04.2025
Хорошое обслуживание
Оценка
Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со...
30.04.2025
Хороший сервис доставки
Оценка
Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил...
30.04.2025
Получение карты
Оценка
Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение...
30.04.2025