Индивидуальный подход

08.12.2019 08:35
1965
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения "Совкомбанка". В начале декабря я продавал квартиру. Покупатель оформлял ипотеку в "СКБ". Меня пригласили на сделку в отделение на Родионова, 17 к 19:00, что вызвало у меня удивление.. Время позднее! Но оказалось, что несмотря на окончание рабочего для, девочки целенаправленно остались из-за одного клиента, закрыли "избушку на клюшку" и распечатывали документы, объясняли нам суть договоров, вели переговоры с головным офисом в Москве, помогали покупателю обновить программу "банк он-лайн" в телефоне, буквально сами переводили его средства за страховку...  Носили на руках по сути! Супер! Молодцы! Имен всех девушек не запомнил, но особенная благодарность заместителю управляющего по ипотеке Светлане Ю. Ж-вой! К слову, именно она на следующий день, вместе со своей сотрудницей принесла нам в МФЦ для окончания оформления сделки документы, которых нам недоставало.. Отношение к клиентам человеческое и доброжелательное, так держать, Светлана Ю.!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-15T14:00:36+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как проходила сделка и сколько времени она заняла? «принесла нам в МФЦ для окончания оформления сделки документы, которых нам недоставало» — поясните, пожалуйста, о каких документах идет речь. 16.01.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
57 709
отзыва
56 827
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Огромное спасибо за помощь

Оценка 5

здравствуйте. 19 августа обратилась в онлайн чат банка совкомбанк за консультацией по вопросу моей ипотеке. К вопросу очень быстро подключился специалист А-на Рита. Она... Читать полностью

20.08.2025

Отзыв о работе менеджера Татьяны

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне за профессионализм, внимание и оперативность в процессе оформления ипотеки. Сделка прошла максимально спокойно и уверенно благодаря её... Читать полностью

19.08.2025

Сделка по покупке квартиры, находящейся в залоге у Совкомбанка

Оценка 5

Хочу поблагодарить М-у Шамилю Ш. главного эксперта по заключению сделок Центра ипотечного кредитования N2 ПАО "Совкомбанк" за прекрасно проведенную сделку по купле-продаже... Читать полностью

14.08.2025

Оплата ипотеки в другом банке

Оценка 5

Обратилась в чат с просьбой оплатить ипотеку в другом банке, так как не получалось самостоятельно. сначала я не могла понять, как это сделать, а специалист И-в Никита подоказал... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

В мае 2024 года оформила ипотеку с программой "Выгодная ипотека с Халвой" при этом покупала ставку, платила 470 000!!! Все время выполняла условия, заранее вносила платежи, не... Читать полностью

05.08.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

В июне 2024 года мы с женой заключили договор по ипотеке. Нам была предложена ипотека в Совкомбанке со сниженным процентом, за который мы доплатили деньги. После чего узнали, что... Читать полностью

04.08.2025

Ипотека без проблем

Оценка 5

Вначале мая подала заявку на одобрение ипотеки , и уже 19 мая , в свой день рождения, успешно была проведена сделка в Совкомбанке( гТюмень, 50 лет октября 3 ) . А-ва Фэрида... Читать полностью

01.08.2025