Кредит Европа Банк

Не работает телефон тех поддержки, пропали деньги и не дозвониться

18.03.2020 13:26
2455
1
Оценка
1
Отзыв проверен
1. Очередной день уже не работает телефон техподдержки 800*****57. Дозвониться невозможно, говорят что номер не работает и предлагают перезвонить на городской. 2. На городские номера позвонить невозможно с домашнего телефона если денег нет на сотовом к которому привязана карта. Автоинформатор перекидывает на разные меню не соединяя с оператором. 3. Пропали деньги - заметил в истории операцию которую я не совершал, покупку авиабилетов. Карта всегда у меня, никто к ней доступ не имеет. На левых сайтах не светил. Разобраться с вопросом списания невозможно поскольку первые 2 пункта - не работают телефоны поддержки
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-27T23:33:07+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка? 04.04.2020 23:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-03-23T11:28:39+03:00
Добрый день! В виду того, что Вы не предоставили дополнительную информацию по Вашему отзыву, по изложенным Вами фактам, представленная информация не может быть проверена и прокомментирована, по существу. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 312 банка
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
2 065
отзыва
1 998
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 18%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 17.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

Добрый день! Обратилась 30.06 в 10:00 в отделение банка по адресу г.Омск,ул Карла Маркса,59 Я погасила задолженность по кредитной карте и для своего спокойствия мне понадобилась... Читать полностью

30.06.2025

Спасибо!!!

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о банке  Являюсь держателем трех карт банк , две из которых кредитные  В феврале потребовалась операция на глаза . Я решил расплатиться кредитной картой... Читать полностью

29.06.2025

Помощь в выпуске карты

Оценка 5

27 июня 2025 года примерно в 12.00 пришел в банк Европа банк чтобы внести платеж на карту через банкомат, который находится в офисе по улице Радищева 12 в Екатеринбурге. Пришел... Читать полностью

27.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Я старый клиент банка, дружу с ним очень давно, с 2006 года . Хочу передать благодарность, главному специалисту, отделения Бабушкинское, Ив-ой Алине, за ту... Читать полностью

27.06.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность главному специалисту, И-ой Алине! Сегодня, 26.06.2025, обратилась в отделение Бабушкинское, по адресу , ул.менжинского, д23, к1... Читать полностью

26.06.2025

Разблокировали ДБО

Оценка 5

В начале апреля оформил кредитную карту с классным кэшбэком на транспорт и заправки. Обратился в офис банка на Комендантской площади. Офис чистый. Приветливые сотрудники. Очередей... Читать полностью

24.06.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день. Выражаю слова благодарности коллективу челябинского филиала Кредит Европа Банка. Оформила возврат на крупную покупку, сделанную по кредитке Кредит Европа Банка... Читать полностью

24.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка