Об изменении графика платежа в одностороннем порядке

24.03.2020 15:27
2448
1
Без оценки
Здравствуйте!! Подскажите пожалуйста я имею автокредит в Европа банк, может ли банк в одностороннем порядке изменить график платежей? Деньги находящиеся на счете зачислить в якобы досрочное погашение на конец графика 2021год. Не пересчитав проценты и сумму ежемесячного платежа. График платежнй измннился с 36 месяцев на 34 в одностороннем порядке.  23.03.2020 15:00
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-15T14:59:16+03:00
Принимаем отзыв без оценки, так как с даты ключевых событий на момент публикации прошло более 400 дней.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-03-25T16:20:28+03:00
Добрый день! Благодарим за желание разобраться в ситуации. На основании Вашего обращения нами проведена проверка, в ходе которой установлено, что действия Банка были произведены в строгом соответствии с поданным Вами заявлением на частично досрочное погашение от 2018 г. Так же обращаем Ваше внимание на необходимость надлежащего исполнения взятых на себя обязательств. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
2 065
отзыва
1 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Помогли с пересчётом кредита

Оценка 5

Взял в середине мая автокредит. Сегодня 30.06.2025 приехал в 17:45 в офис банка на комендантском проспекте чтобы сделать частичный пересчёт кредита, с наличными в кармане. и вот те... Читать полностью

30.06.2025

Спасибо сотрудникам в г. Казань

Оценка 5

Добрый день. Большое спасибо сотрудникам банка в городе Казань, на Калинина 62 за то что так внимателтно нас обслуживают, знают каждого кликнта, каждый месяц прихожу платитт за... Читать полностью

26.06.2025

Досрочное погашение кредита в отделении Самара

Оценка 5

Добрый день. 25.06 обратился в отделение банка г.Самары.Взял талон и меня сразу вызвала сотрудница Наталья. Обьяснил,что у меня есть автокредит и мне нужно его досрочно закрыть... Читать полностью

25.06.2025

Отзыв о работе офиса

Оценка 5

Здравствуйте.  Хорошее впечатление оставил офис на Калинина 62 города Казани. Обратился для отключения смс сервиса по кредиту. Также были вопрсы по оплате кредита через приложение... Читать полностью

25.06.2025

Изменение договора

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе кредит европа банк в городе Челябинске. Отделение находится на ул. Карла Маркса, 73. Попала в тяжелое финансовое положение и не смогла оплачивать... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился в отделение Подольск 24.06.2025 по адресу Ревпроспект 52/39 в 12-20 с целью закрытия кредита. Очереди не было.Сразу взял талончик и меня вызвал сотрудник за 2м окном... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 24.06.2025 в 11:00 приехала в банк чтобы закрыть по кредиту последний платеж, а также получить птс. К себе меня пригласила Ирина за первым окном. Как оказалось... Читать полностью

24.06.2025