Благодарность

27.04.2020 16:59
2015
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность сотрудникам Совкомбанка за их работу и клиентоориентированность. Пользуюсь услугами 4 банков. Услуги примерно у всех одинаковые. А вот качество их оказания и поддержка – разные. В каждом из них встречалась с проблемами. И только в Совкомбанке  мои проблемы решаются  оперативно.   Хочу также  отметить, что только в Совкомбанке увидела поистине индивидуальный подход к клиенту на деле,  а не на словах.  При обращении в банк, вопрос сразу берется в работу и на протяжении всего периода решения проблемы клиент имеет поддержку с трех сторон: в чате, СМС-сообщения и звонок сотрудника. Это поистине банк, который дорожит своими клиентами и делает все для того, чтобы клиент был доволен. Всем, кто еще не определился с выбором банка, либо ищет замену тому,  где обслуживается в данный момент, однозначно рекомендую Совкомбанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-09T21:53:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о клиентоориентированности банка на примерах. 17.05.2020 21:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-04-27T17:14:46+03:00
Уважаемая Светлана! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
45 139
отзыва
44 612
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Консультация оператора и бота Катюши по онлайн-копилке

Оценка 5

Сегодня в 15:52 я решила спросить в онлайн-чате, каковы у меня условия по онлайн-копилке, помню, что было 19 процентов, но не помню, сколько уже месяцев у меня открыта копилка... Читать полностью

10.07.2025

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Сегодня 10 июля в 12.20 обратился в Совкомбанк для открытия вклада.  Самостоятельно не получалось определить ставку и проценты по вкладу. Обратился в чат поддержки Совкомбанка... Читать полностью

10.07.2025

Вопрос решен

Оценка 5

Я обратилась в чат по поводу перевода с карты Халва на на счёт Копилка 10.07.25.в полночь. После моего перевода денег 09.07. в 23.53.с Халвы на Копилку- почему-то деньги... Читать полностью

10.07.2025

Закрытие накопительного счёт копилка

Оценка 5

10 июля 2025 года,я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос а том как мне закрыть накопительный счёт копилка потому что самому через приложение или через веб... Читать полностью

10.07.2025

Справедливое решение банка по программе лояльности

Оценка 5

03 июля 2025 года я обратился к сотруднику офиса банка в г. Кириши Н-ой И.Ю. по вопросу возможности применения к вкладу программы лояльности. Сотрудник офиса банка корректно... Читать полностью

09.07.2025

Открыл накопительный счет под 14% и думаю об открытии вклада

Оценка 5

Звонил оператору Алесе (доб 79**67) ждал соедение с оператором 2 минцты, хотел открыть накопительный счет и вклад узнавал у Алесе, что выгодее и какик условие открытия.В итоге... Читать полностью

09.07.2025

Приятный дополнительный процент

Оценка 5

25.06.2025 обратилась в чат за подробной информацией по пролонгации своего вклада и получила некорректную информацию.Пообщавшись с другим оператором в чате,она составила заявку и... Читать полностью

09.07.2025