Не связывайтесь. Некомпетентность и обман!

12.05.2020 21:09
3192
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился за потребительским кредитом 16.08.2019г. Нужно было 150 000. Кредит одобрили. 1.Обговорили процентную ставку с операционисткой С-ной А.С. 9.9%.Мне была предложена страховка. Я отказался. После чего меня направили к управляющему и он сказал что возникли проблемы с руководством и они не могут выдать мне кредит без страховки. Предложил оформить большую сумму, чем мне было нужно (свыше 250000) Якобы,тогда страхование можно не делать, и никаких лишних денег я не переплачу. Я согласился. Потом он принёс договор в котором было написано: ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ КРЕДИТА 17.479 % годовых. На мой вопрос где обещанные 9.9% управляющий банка Илья Андреевич ответил,что СТОИМОСТЬ КРЕДИТА И ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА ПО КРЕДИТУ - РАЗНЫЕ ВЕЩИ и моя ставка так и остаётся 9.9%. Потом взял калькулятор и произвёл сложные математические расчёты(которые оказались неверны)Тем самым введя меня в заблуждение убедил принять решение. После расчётов других специалистов и кредитного он-лайн калькулятора я выяснил.что управляющий банка меня обманул.Я сразу же хотел погасить всё что больше 150000 но мне не дали это сделать.Пришлось приходить на следующий день. Сразу был начислен процент за пользование общей суммы.Мой кредит подрос  154.000.  Я попросил Аудио и Видео съёмку со дня заключения договора. Оказалось это можно сделать только через суд. Вот так. Далее. 2. На данный момент Я подал заявление на кредитные каникулы,собрав все нужные документы. В связи с пандемией моя работа приостановлена и выплата З.П.тоже. После рассмотрения моей заявки пришёл отказ,аргументированный тем,что по статье 106-ФЗ РФ на граждан, с указанной суммой в договоре свыше 250000 р. кредитные каникулы не распространяются. Буду писать жалобы в ЦБ,РОСПОТРЕБНАДЗОР,ФАС.
Банк Синара
Банк Синара
2020-05-26T15:43:32+03:00
Уважаемый 89867441065, здравствуйте! В ходе проведенной по вашему отзыву проверки нарушений со стороны сотрудников банка не выявлено. 16.08.2019 между банком и вами был заключен кредитный договор с процентной ставкой 17,5%. годовых. Перед заключением договора вы, как заемщик, были проинформированы о полной стоимости кредита, об условиях его предоставления и сроках возврата. Подписав кредитный договор, вы тем самым подтвердили свое согласие с условиями договора. В дополнение сообщаем, что банк уведомлял вас об отказе в удовлетворении требования о внесении изменений в условия договора – так как ваш кредит превышает максимальный размер, установленный Правительством РФ, по которому заемщик вправе обратиться к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода. Но вы можете обратиться к нам для рассмотрения вопроса о реструктуризации кредита по программе банка после 30 мая 2020г. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 681
отзыв
3 519
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Молодцом

Оценка 5

Обращался в отделение в Екатеринбурге (ул. 8 Марта, 12) в мае 2025 — оформлял потребительский кредит на 200 000 ₽ под 14,9% на 2 года. Консультант — Алексей, вежливый, не давил... Читать полностью

06.09.2025

Классный банк с крутыми специалистами

Оценка 5

Обратилась в банк Синара с целью получить потребительский кредит, очередей нет, сотрудники работают быстро! Специалист Фролова Кристина Алексеевна все рассказала, несколько раз... Читать полностью

18.08.2025

Получение кредита

Оценка 5

В июне обрптилась в банк Синара за получением кредита. Заявку оставила онлайн. Букально на следующий день со мной связался специалист банка и озвучил условия одобренного кредита... Читать полностью

13.08.2025

Помощь по кредиту

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Ирине за оперативную помощь в чате, быструю и грамотную консультацию, ответила на все мои вопросы. Были проблемы в отображении операции по погашению... Читать полностью

09.07.2025

Отлично

Оценка 5

очень вежливые сотрудники, корректно преподносят всю информацию! быстрая работа банка рассказали про памятку пользования сервисным пакетом, после чего получила кредит по своему... Читать полностью

27.06.2025

Кредит с гарантией ставки

Оценка 5

Взяла потребительский кредит в Синара осенью 2024. Все было оформлено онлайн, мне не нужно было ходить ногами в банк и собирать какие-то справки. Одобреная сумма была перечислена... Читать полностью

21.06.2025

Удобный банк

Оценка 5

Удобный банк, рандомно отправила заявку в несколько банков, среди которых оказался банк Синара. Перезвонила девушка, все доступно объяснила, не навязывалась, в отличие от... Читать полностью

17.06.2025