ПАО Газпромбанк заблокировал мою зарплатную карту

13 апреля 2020 года мне поступила заработная плата на мою зарплатную карту, открытую в ПАО Газпромбанк, в этот же день мой зарплатный счет был заблокирован, и я до сих пор не могу воспользоваться своими же денежными средствами. Специалисты горячей линии данной кредитной организации информацию о причине блокировки счета не предоставили, а лишь посоветовали мне обратиться в отделение банка и закрыть зарплатный счет…То есть мне было рекомендовано признать, что данные денежные средства я получила незаконным способом, как гласит ФЗ № 115 от 07.08.2001г. «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансирование терроризма». Позже банк прислал запрос о предоставлении документов по операциям, совершаемым по счету в банке. Мной были предоставлены все запрашиваемые документы в установленный срок, с подтверждением о легальности денежных средств на моем счету, в отделение и на электронный адрес банка. Позже пришел еще один запрос с требованием о предоставлении дополнительных документов, все документы также были предоставлены в установленные сроки.  Мне до сих пор не понятно по какой причине происходит данная ситуация, так как на сегодняшний день не поступило ни одного ответа и пояснения от ПАО ГАЗПРОМБАНК! Я не намерена согласиться с требованием банка о закрытии счета! ПОТОМУ ЧТО, тем самым я предоставлю банку возможность сообщить якобы о моих противоправных действиях по всем кредитным организациям, и они будут вынуждены внести меня в черный список! Хотелось бы разъяснения…Почему банк уже больше месяца в такое сложное время в стране, удерживает мою зарплату и оставляет меня и мою несовершеннолетнюю дочь без средств к существованию? Совершенно незаконные действия со стороны банка вынуждают меня обратиться в Центробанк РФ и в суд РФ для урегулирования этой ситуации.