Отличное обслуживание. Положительный отзыв

20.05.2020 21:52
3338
Оценка
5
Отзыв проверен
Удивлена, что мало отзывов о банке. Хотела оставить просто положительный отзыв о самом банке и сказать отдельное спасибо представителю-куратору Л-ну Андрею. Пользуюсь и дебетовой и кредитной картой этого банка и кредит оформляла, и даже не один раз. Всегда была довольна обслуживанием. Отдельное спасибо Андрею Л-ну - обращалась с разными вопросами -  о выпуске карт, МИР к примеру нужна была, по кредитным картам - всегда расскажет подробности, особенно по кредитке интересовало, - всегда доброжелателен, и открыт - спасибо! Кроме личного обращения, ГПБ это зарплатный банк организации в которой я работаю, тут тоже без нареканий,  - сотрудники всегда оперативно отвечают на вопросы, если нужно приехать в организацию - куратор готов приехать хоть на следующий день, всегда открыт и оставляет свои контакты для всех - консультирует, отвечает на вопросы работников. К слову, являюсь клиентом не только ГПБ,  - а ещё 4-х банков, только в ГПБ получаю развернутую информацию по продуктам -  с учетом возможных "подводных камней" - это конечно же о пользовании кредитками. Есть конечно и минусы  - это моб. приложение банка - но его постоянно дорабатывают, сейчас уже вполне устраивает. Раньше к примеру нельзя было даже сделать перевод по номеру телефона.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-03T16:26:23+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, когда вы крайний раз обращались к сотруднику.
AllaBabenko
2020-06-03T21:40:28+03:00
добрый день! последнее обращение было в мае по выпуску карты, 5 июня еду в отделение банка получать. Но вообще почти каждый месяц обращаемся к куратору за консультациями.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-05-21T13:58:36+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно и важно знать, что качество обслуживания соответствует вашим ожиданиям. Мы уже передали ваши слова Андрею и его руководителю. Благодарим вас за доверие и будем рады продолжить наше сотрудничество. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 108
отзыва
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Доставка карты в позднее время

Оценка 5

Срочно понадобилась карта, оставила заявку вечером на сайте, тут же пришло подтверждение, что карта будет на следующий день, с выбором времени получения. Могла получить только... Читать полностью

01.07.2025

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Обратились в Газпромбанк для получения дебетовой карты, чтобы открыть накопительный счёт. Оператор К-ук А.А все рассказала, объяснила как можно все оформить. Хотя до... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю Александру А. за грамотную выполненную работу. Все обяснил показал по условиям пользованию картой. Позвонил заранее, согласовал место... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность сотруднику Газпромбанк Илье

Оценка 5

30.06 утром со мной связался сотник банка и сообщил мне, что сегодня состоится встреча, я заказывала дебетовую карту. Договорились с ним о времени встречи, подьехал в удобное для... Читать полностью

30.06.2025

Открытие счета

Оценка 5

Увидел рекламу про накопительный счет банка до 19,5процентов. Меня это заинтересовало, тем более срок действия в другом банке подошел к концу и ставка снижалась значительно... Читать полностью

30.06.2025

Заказ карты

Оценка 5

Заказала дебетову карту 25.06.25 и на следующий день она была готова и со всеми документами была доставлена представителем банка по адресу в назначенное время. Передача карты... Читать полностью

29.06.2025

Открытие карты

Оценка 5

Пришёл на открытие дебетовой карты , очередь подошла быстро. На всё про всё ушло минут 15. Все подробно и четко объяснили и помогли с установкой приложения, активировали и самое... Читать полностью

29.06.2025