Отличное обслуживание. Положительный отзыв

20.05.2020 21:52
3288
Оценка
5
Отзыв проверен
Удивлена, что мало отзывов о банке. Хотела оставить просто положительный отзыв о самом банке и сказать отдельное спасибо представителю-куратору Л-ну Андрею. Пользуюсь и дебетовой и кредитной картой этого банка и кредит оформляла, и даже не один раз. Всегда была довольна обслуживанием. Отдельное спасибо Андрею Л-ну - обращалась с разными вопросами -  о выпуске карт, МИР к примеру нужна была, по кредитным картам - всегда расскажет подробности, особенно по кредитке интересовало, - всегда доброжелателен, и открыт - спасибо! Кроме личного обращения, ГПБ это зарплатный банк организации в которой я работаю, тут тоже без нареканий,  - сотрудники всегда оперативно отвечают на вопросы, если нужно приехать в организацию - куратор готов приехать хоть на следующий день, всегда открыт и оставляет свои контакты для всех - консультирует, отвечает на вопросы работников. К слову, являюсь клиентом не только ГПБ,  - а ещё 4-х банков, только в ГПБ получаю развернутую информацию по продуктам -  с учетом возможных "подводных камней" - это конечно же о пользовании кредитками. Есть конечно и минусы  - это моб. приложение банка - но его постоянно дорабатывают, сейчас уже вполне устраивает. Раньше к примеру нельзя было даже сделать перевод по номеру телефона.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-03T16:26:23+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, когда вы крайний раз обращались к сотруднику.
AllaBabenko
2020-06-03T21:40:28+03:00
добрый день! последнее обращение было в мае по выпуску карты, 5 июня еду в отделение банка получать. Но вообще почти каждый месяц обращаемся к куратору за консультациями.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-05-21T13:58:36+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно и важно знать, что качество обслуживания соответствует вашим ожиданиям. Мы уже передали ваши слова Андрею и его руководителю. Благодарим вас за доверие и будем рады продолжить наше сотрудничество. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 236
отзыва
6 090
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение... Читать полностью

30.04.2025