Отличное обслуживание. Положительный отзыв

20.05.2020 21:52
3387
Оценка
5
Отзыв проверен
Удивлена, что мало отзывов о банке. Хотела оставить просто положительный отзыв о самом банке и сказать отдельное спасибо представителю-куратору Л-ну Андрею. Пользуюсь и дебетовой и кредитной картой этого банка и кредит оформляла, и даже не один раз. Всегда была довольна обслуживанием. Отдельное спасибо Андрею Л-ну - обращалась с разными вопросами -  о выпуске карт, МИР к примеру нужна была, по кредитным картам - всегда расскажет подробности, особенно по кредитке интересовало, - всегда доброжелателен, и открыт - спасибо! Кроме личного обращения, ГПБ это зарплатный банк организации в которой я работаю, тут тоже без нареканий,  - сотрудники всегда оперативно отвечают на вопросы, если нужно приехать в организацию - куратор готов приехать хоть на следующий день, всегда открыт и оставляет свои контакты для всех - консультирует, отвечает на вопросы работников. К слову, являюсь клиентом не только ГПБ,  - а ещё 4-х банков, только в ГПБ получаю развернутую информацию по продуктам -  с учетом возможных "подводных камней" - это конечно же о пользовании кредитками. Есть конечно и минусы  - это моб. приложение банка - но его постоянно дорабатывают, сейчас уже вполне устраивает. Раньше к примеру нельзя было даже сделать перевод по номеру телефона.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-03T16:26:23+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, когда вы крайний раз обращались к сотруднику.
AllaBabenko
2020-06-03T21:40:28+03:00
добрый день! последнее обращение было в мае по выпуску карты, 5 июня еду в отделение банка получать. Но вообще почти каждый месяц обращаемся к куратору за консультациями.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-05-21T13:58:36+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно и важно знать, что качество обслуживания соответствует вашим ожиданиям. Мы уже передали ваши слова Андрею и его руководителю. Благодарим вас за доверие и будем рады продолжить наше сотрудничество. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,27
средняя оценка
-
решено проблем
11 639
отзыва
11 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю газпромбанка В-ой Маргарите. Привезли карту сразу на следующий день после заказа. Приехала по другому адресу, отличному от указанного в... Читать полностью

16.10.2025

Приятный сюрприз — вернули мили без лишней бюрократии

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Газпромбанку за быстрое и позитивное решение моего обращения №2743522. Возник вопрос с начислением миль по программе “Аэрофлот Бонус” за сентябрь, и в... Читать полностью

16.10.2025

Отзыв о представителе банка

Оценка 5

Заказывала дебетовую карту. Пришел представитель банка К-та Р.В. Очень вежливый, компетентный сотрудник. Помог установить приложение на телефон, рассказал о преимушествах... Читать полностью

16.10.2025

Доставка карты

Оценка 5

Всё понятно, быстро и удобно. Доставили карту прямо на работу. Оформили за 10 минут. Объяснили как пользоваться и рассказали об услугах, которые предлагает банк. Мне нужна была... Читать полностью

16.10.2025

Елена благодарю !

Оценка 5

Обращался сегодня 15.10.2025 примерно в 18:20 . Ожидание оператора около 10 секунд . Были вопросы по акции для новых клиентов. Что надо сделать, сколько потратить , в какой срок... Читать полностью

15.10.2025

Получение дебетовой карты Газпромбанка

Оценка 5

Здравствуйте. Брат давно советую карту банка Газпромбанка. Говорит очень выгодно по кэшбэку получается. Решила оформить по его ссылке. Заполнила анкету, на следующий день приятная... Читать полностью

15.10.2025

Отзыв на представителя банка

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту Газпромбанка, в отделение банка ехать не пришлось , карту привез представитель банка А-ов Сергей. передача прошла быстро, с учетом того, что вносили... Читать полностью

15.10.2025