С официального номера банка позвонили мошенники!

Отвратительный банк!!!Расскажу свою историю. 12.08.2020 г. мне с официального номера банка, указанного на пластиковой карте, +7 (495) ***-**-25‬ позвонили мошенники! Внимание! Я не называла им коды и данные своей карты!  Как я поняла, звонок был для того, чтобы совершить какие-либо махинации с моим личным кабинетом, заболтать меня пока они совершают покупки! По окончанию разговора с меня были списаны 2 суммы на интернет покупку в магазине, общая сумма 110 880 р! Я сразу же перезваниваю в банк! На что мне отвечают, ну это мошенники, мол у них куча компьютерных программ (служба безопасности видимо не справляется, раз с их номера звонят), мол мы зарегистрируем ваше обращение, не переживайте, деньги вернуться.. Дальше интересней ..Я сразу звоню в магазин, понимаю, что это интернет-покупка, что товар скорей всего мошенники на забрали, благо сервис в магазине на уровень выше, чем в банке, я называю номер карты, с которой была совершенна покупка, время покупки и суммы, описала им ситуацию, на что мне через полчаса дали ответ: «Товар мошенникам не будут выдавать, но! вам нужно отклонить платёж через банк» (напомню, что операции были не подтверждены, поэтому вариант возврата с магазином не рассматривали, т.к. деньги от банка им ещё не пришли).  В этот же день, я еду писать заявление в полицию и параллельно звоню в банк, рассказываю им диалог с магазином, на что они говорят «Это замечательно, мы сделали отметку в вашем обращении, попросили ускорить, да, но обращение ещё не в работе.»!!! Снова звоню в магазин, они мне объясняют, т.к. платёж ещё не проведён, банк должен его отклонить сейчас, максимум в течении трёх дней....   На второй день всей этой истории, получаю справку о том, что платёж ещё (ключевое «ещё») не подтверждён, справка нужна была для полиции. Т.е. фактически на тот момент, деньги за покупки в магазин ещё не пришли. Звоню в банк: «Не переживайте, деньги вернуться, тем более магазин идёт на встречу и заявление написано, ваше обращение ускоренно и оно в работе». Звоню в магазин: «Мы товар мошенникам не выдаём, они пытались его забрать, мы не отдаём, нам нужна отмена платежа от банка».  Итог! Банк мне присылает ответ о том, что ОПЕРАЦИЯ ПРОВЕДЕНА И НА ОСНОВАНИИ ВАШЕГО КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА, ВЫ НЕСЁТЕ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РАЗГЛАШЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, ПЛАТИТЕ КРЕДИТ ЗА ЭТИ ПОКУПКИ (напомню, что данные карты я никому не называла и звонок был с официального номера банка!). Что простите?! Вам сразу сообщили о мошенниках, магазин до сих пор ждёт связи от банка, заявление в полицию написано! А банк в свою очередь что?! Правильно, содействует мошенникам! Замечательно! Речь шла о карте рассрочки «Свобода». Банк мне сейчас предложил выплачивать кредит за эти все покупки (ХОТЯ МАГАЗИН ТОВАР МОШЕННИКАМ НЕ ОТДАЛ), по 50 000 р в месяц! Готовлю документы в суд! Не связывайтесь никогда с банком Хоум Кредит! С их официальных номеров работают мошенники! Если не хотите платить за чужие покупки - не связывайтесь!История ещё не закончена, благо магазин идёт на связь...но после ответа банка я не удивлюсь, если магазин отдаст товар мошенникам, поскольку банк не сделал НИЧЕГО для того, чтобы решить эту ситуацию, причём время было! Банк посчитал, что так оно и должно быть, а именно: [list][*]передача данных своих клиентов третьим лицам (номер карты, кредитная анкета, CVD карты и прочее); [/*][*]служба безопасности банка даёт «добро» мошенникам звонить с официального номера банка; [/*][*]ну и оказавшись обманутыми мошенниками (или самим банком, я уже и не знаю), банк содействует мошенникам, а не клиенту! [/*][/list]Не связывайтесь с этим банком!