Газпромбанк

Неправомерное списание 99 рублей

28.06.2021 12:33
5370
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Данная история берет свое начало с того момента, когда наша доблестная налоговая получила доступ ко списку всех счетов физ. лиц во всех банках. И на радостях, вместо указанного мной в заявлении на вычет счета, отправила несчастные 3334 руб за лечение  на давно забытый счет в Газпромбанке(он к несчастью оказался первым в списке).  Поиск данной суммы и качество работы нашей налоговой-это тема для отдельного разговора.. Когда деньги обнаружились в Газпромбанке я пришел в отделение на пр. Науки в Санкт-Петербурге с паспортом и резонным желанием получить их. Вместе с сотрудником посмеялись над нашими налоговиками и девушка сказала мне, что самый быстрый способ получить данную сумму-это оформить бесплатную во всех отношениях моментальную карту Мир.  Момент бесплатности был уточнен мной неоднократно!  Правда устно у сотрудника. Спрашивал и про доп. услуги-все бесплатно и никаких скрытых комиссий нет, заверили меня. Радостный снял 3300 тут же через банкомат и перевел безналом из другого банка 66 рублей на карту, добив ее до 100 руб.  Решил подождать месяц и не снимать на всякий случай через банкомат эти деньги(входящий безнал, отлежка, мал-ли что) Какого же было мое удивление, когда зайдя сегодня в интернет-банк я обнаружил на карте ровно 1 руб. Списание 99 рублей(непонятно за что) произошло 21 июня. Требую вернуть неправомерно списанные непонятно за что деньги и провести работу с сотрудниками, чтобы не вводили клиентов в заблуждение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-09T21:38:43+03:00
Автор,если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-06-28T16:03:30+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
YuraN
2021-07-23T12:56:15+03:00
Списания прекратились, считаем проблему решенной.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
из 313 банка
2,00
средняя оценка
-
решено проблем
7 616
отзыва
7 424
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Накопительный счет
Газпромбанк
до 20.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Газпромбанк

В плюсе (в конце срока)
Газпромбанк
до 19.5%
годовых
от 31 дн.
срок

Газпромбанк

Новые деньги
Газпромбанк
до 19.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Газпромбанк

Ежедневный процент
Газпромбанк
до 19.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Газпромбанк

На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
19.87% — 36.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 12.501369863014 лет

Газпромбанк

На покупку электромобиля
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

На мотоцикл
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

На покупку автомобиля
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Универсальный
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Универсальный
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Наличными
Газпромбанк
32.43% — 34.84%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

16.06.25г. заказала карту на 18.06.25г.. 17.06.2025 г. позвонил курьер по имени София и предложила перенести на 17.06.25г. так как было свободное окно. Мы договорились и через час... Читать полностью

17.06.2025

Привезли карту

Оценка 5

Хочу передать слова благодарности сотруднику банка Владиславу.  Созвонились с Владиславом 9 июня чтобы обсудить место и встречу по выдаче карты. Карту я заказывала доставкой... Читать полностью

16.06.2025

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте я являюсь клиентом Газпромбанка. Позвонил в контакт центр 15.06.2025 утром 10-11 ч, для уточнения информации об акции по дебетовой карте. Интересовался акцией 35% на... Читать полностью

16.06.2025

Решение технической проблемы

Оценка 4

Обратилась в офис филиала банка, расположенного по адресу : город Тюмень, проезд Заречный, 33 по поводу списания денег с карты по подписке, которую я отключила 2 июня, сотрудник... Читать полностью

14.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Процесс получения дебетовой карты прошел быстро и гладко благодаря вежливому и профессиональному сотруднику К-та Р.В. Он помог мне разобраться со всем необходимым и ответил на все... Читать полностью

14.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Не так давно стала клиентом банка. Заказала дебетовую карту. Привез курьер, молодой человек по имени Денис. Сразу видно, что человек любит свою работу. С трепетом отвечал на все... Читать полностью

14.06.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Все понравилось. Привезли карту в назначенное время и место. Представитель все подробно рассказала, помогла скачать и настроить приложение, подключила акции. Предложила... Читать полностью

14.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка