Некорректные сообщения и обман ко Дню рождения

Добрый день!  30.03.21 я получил смс-сообщение от Ситибанка о том, что в связи с моим Днем рождения ( 02.04)  я могу получить кешбек за покупки по кредитной карте в период с 31.03.21 по 09.04.21 в размере 15%, но не более 1000 руб.  Тут же указано: зарегистрируйтесь в акции, отправив смс-сообщение  с определенным текстом на номер 2582. В этот же день я зарегистрировался в акции, отправив смс- сообщение HB на номер 2582 (30.03.21 12:59) и получил сообщение в ответ, что запрос принят.Согласно Правилам акции для клиентов, зарегистрированных в марте 2021, кешбек должен быть выплачен до 31 мая 2021 г. В период с 31.03 по 02.04.21 я потратил по кредитной карте 8257,47 руб.Однако, кешбек в сумме 1000 руб. мне выплачен не был. Я написал обращение в Ситибанк и получил ответ: Здравствуйте, Приносим извинения за возможное недопонимание. Дело в том, что для получения вознаграждения необходимо было пройти регистрацию в месяц дня рождения, то есть в апреле. Так как регистрация не была пройдена в апреле, вознаграждение не предусмотрено. Вот такой подарок. Спасибо! Спрашивается, почему тогда Ситибанк ввел меня в заблуждение и сразу не написал в смс от 30.03 , что надо регистрироваться в апреле? Кроме того, при переходе по ссылке из смс банка, то на странице ничего не сказано о том, что регистрироваться надо в месяц своего рождения. Почему тогда период покупок для получения мною кешбека в смс обозначен с 31.03 включительно? И кстати в этот день я и совершил первую покупку. Считаю, что данные действия со стороны банка сначала по обещанию вознаграждения, а потом по невыплате его являются введением в заблуждение и обманом.