Не отключают услугу Сервис-Пакет"Комфорт Лайт"

Добрый день! 02.10.2021 г в интернет магазине Ситилинк покупала кухонную машину Bosh MUM58252RU общей стоимостью 23780,00руб. оформив кредит в банке "Ренессанс кредит". На моменте подписания и ознакомления с условиями договора, я увидела что сумма договора не 23780,00 руб., а 25079,00 руб. Я была удивлена, проверила все документы и нашла документ, где указывалось, что мне будет подключен пакет Комфорт Лайт. С этим я была не согласна. Я отменила свою заявку, подумав, сначала, что я случайно добавила данную услугу на этапе оформления. Но это было ошибочно. Заново оформив заявку, я убедилась, что эта услуга включается автоматически и без нее невозможно оформить кредит. Позвонив на горячую линию, специалист сообщил мне, что услугу можно отключить после оформления в любой момент(!) исполнения обязательств по договору, а на стадии оформления ее отключить невозможно.  Из договора п.21 рядом со звездочкой внизу есть сноска, под которой написано "Осуществляется исключительно на добровольной основе, не является обязательным условием выдачи Кредита". В таком случае возник вопрос, так ли уж добровольная эта услуга, если без её подключения невозможно оформить кредит?!После чего, мною был подписан договор 6********8 на сумму 25079.00 руб. с ежемесячной суммой платежа 2264.11 руб. Забрала я кухонный комбайн 04.10.2021 г. После чего, я установила мобильный банк и написала в службу поддержки для того, чтобы мне отключили услугу пакет Комфорт Лайт. Консультант Алена мне утверждает, что стоимость услуги включена в стоимость кредита и что эту услугу, якобы, можно было отключить только в 10 дневный срок. Сослались на пункт договора 8.4. Однако, этого пункта, в договоре, что я подписывала, нет. Из чего следует, что меня дезинформируют, навязывают услуги и отказываются их отключать, нарушая мои права. При насильном подключении услуги сумма моего основного заема увеличилась, соответствено, увеличилась и сумма процентов за кредит.  Согласно части 2 статьи 16 Закона "О защите прав потребителей" указано, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров, возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.В связи с вышеизложенным, сообщаю об отсутствии желания получать от КБ "Реннесанс Кредит" (ООО)" услугу Сервис-Пакет "Комфорт-лайн". Надеюсь на вашу отзывчивость, в решении данного вопроса.