Помогли избежать просрочки

30.03.2024 23:36
339
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

всем привет! 11.03.24 у меня возникла проблемка с погашением. пополняла кредит с карты другого банка, поторопилась, в итоге ввела не тот номер… Соответственно, деньги мои улетели непонятно куда. А кредит – это серьезно, лишние деньги за просрочку платить вообще не хотелось. Давай звонить в банк. Ответила быстро менеджер Елена, сказала, что надо писать заявление на уточнение реквизитов в тот банк, с какой карты отправляла деньги. Я так и сделала. В общем, обошлось. Мне все вернули, и я в итоге успела погасить кредит до даты списания. Просрочки не было, проценты не начислили. В общем, спасибо, что подсказали, как грамотно сделать

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-11T01:15:16+03:00
Спасибо за отзыв! Просим прислать на responses@banki.ru скриншот звонка с указанием даты и времени. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 18.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
user-512114367526
2024-04-11T01:15:16+03:00
прислала
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-04-01T15:26:54+03:00
Здравствуйте, спасибо, что делитесь своим опытом! С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,87
средняя оценка
35%
решено проблем
496
отзыва
484
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Закрыли кредит досрочно несмотря на мою ошибку

Оценка 5

Мне подарили довольно крупную сумму на день рождения, так что хотела досрочно закрыть свой кредит. В конце месяца, 30 марта внесла платеж, и радостная побежала по магазинам, чтобы... Читать полностью

21.04.2024

Снизили сумму одобренного кредита

Оценка 5

Доброго времени суток! 11.03.2024 оставляла заявку на получение кредита в Ренессанс банке, мне нужна была определенная сумма, а оформили мне больше. Ставка устроила, была... Читать полностью

04.04.2024

Спасибо, что предупредили!

Оценка 5

 Оформлял кредит в Ренессанс банке 16 февраля в Ивановском отделении на Калинина 48. Рассчитывал тут на определенную ставку, но оказалось, что она будет, только если потратить с... Читать полностью

02.04.2024

Разрешили докинуть сумму и досрочно закрыть кредит

Оценка 5

Всем привет! Рассказываю, что случилось: хотела досрочно погасить кредит, но ошиблась в сумме, буквально рублей на 200. В итоге срок прошел, а досрочно из-за задолженности закрыть... Читать полностью

28.03.2024

Кредиты только с Ренессанс банк

Оценка 5

В Ренессанс банк на проспекте Вернадского обращалась за простым потребительским кредитом и хотелось хороших, неграбительских условий, чтобы не было проблем ни со сроками, ни с... Читать полностью

10.03.2024

Приняли справку

Оценка 5

 Спасибо большое, что пошли на встречу. Я 29.01 подавала заявку на кредит, чтобы погасить задолженность в другом банке. Соответственно, рассчитывала на сниженный процент, но забыла... Читать полностью

08.03.2024

Была тех проблема, решили

Оценка 4

Не получалось заявку на кредит отправить. Перезагружала страницу, интернет, ноут, бесполезно. В итоге написала специалисту. Ответили быстро, оператор сделал проверку. Тех проблема... Читать полностью

08.03.2024