Блок карты

04.04.2024 13:44
1212
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
При смене паспорта блокирует без предупреждения, не способны поменять паспортные данные и разблокировать карту, хотя множество раз были отправлены фото нового паспорта. Через госуслуги также неспособны ничего поменять, только пишут, что данные не соответствуют, хотя они соответствуют. В итоге смогли наконец-то обновить данные в приложении банка, но карту разблокировать все равно не могут, по неизвестным причинам. Отвратительный банк, но других карт с платежной системой мир у меня нет, пока что. 

Другие банки без проблем все обновили, перед этим сделав ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ, что заблокируют, если я не отправлю фото нового паспорта. С синарой мучаюсь уже третий день

Банк Синара
Банк Синара
2024-04-08T12:35:11+03:00
Уважаемый User-108317657423! Спасибо за предоставленную возможность все проверить. На сегодняшний день Ваша карта, а также личный кабинет Банком разблокированы Приносим извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны мы сделаем, все возможное, чтобы наше дальнейшее сотрудничество продолжалось только в позитивном ключе. Ваш Банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,12
средняя оценка
33%
решено проблем
4 858
отзыва
3 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание! Сотрудница Анастасия очень быстро и профессионально предоставила услугу! Даже учитывая, что пришла получать карту под конец... Читать полностью

05.06.2024

Узнала о данном банке случайно, но в целом он даст фору многим конкурентам

Оценка 5

Возникла необходимость в открытии дебетовой карты, ознакомилась с множеством условий разных банков, в итоге остановилась на Синара банк. Самый главный плюс для меня, как для... Читать полностью

21.05.2024

Качество тех. поддержки

Оценка 5

Несколько раз обращался чат для выяснения нюансов по нс ад и тратам по карте для счётчика к этому нс, отмечу, что отвечают оперативно и что самое удивительно корректно. по практике... Читать полностью

02.05.2024

Банк Синара на Сыромолотова 14

Оценка 5

Благодарю П-ву Анжелу В-ну за отличную консультацию. Специалист своего дела. Помогла быстро решить вопрос с картой. Проконсультировала по всём моим вопросам, Восстановила доступ к... Читать полностью

17.04.2024

Отличный офис!

Оценка 5

Всем доброго дня! Сегодня я побывала в Синара банке г. Красноярска. Он находится по адресу ул. Ленина, 60. Хочется отметить Удобное месторасположение офиса, небольшое, но уютное... Читать полностью

09.04.2024

Компетентный специалист

Оценка 4

Доброе утро. Хочу поделиться о том, как оператор грамотно проконсультировал в чате. Мне нужно было найти информацию по условиям обслуживания дебетовой карты. Ничего не могла найти... Читать полностью

24.03.2024

Помощь с проблемой

Оценка 4

Здравствуйте. Недавно оформил себе дебетовую карту банка Синара. Немного запутался с условиями обслуживания по критериям бесплатности. Почитал в приложении критерии для бесплатного... Читать полностью

24.03.2024